Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Kitap Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

24

04 Ekim 2026 tarihinde D&R üzerinden w176205949 numaralı kitap siparişimi verdim. 06 Ekim tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 08 Ekim olmasına karşın sipariş takip ekranında hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir hareket olmadı.

Bu gecikme nedeniyle 10 Ekim’e kadar elimde olması gereken kitaplara hâlâ ulaşamadım ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Siparişimle ilgili sürecin acilen incelenerek ürünlerimin hemen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve siparişimin en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum.

8 Ekim 13:11 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

8 Ekim 13:28

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Teslimat Gecikmesi Yaşanıyor

371

01 Mart 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w164242411 numaralı siparişimle toplam 589 TL tutarında kitap satın...

D&R Online Kitap Siparişi Uzun Süre Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor

55

20 Eylül 2026 tarihinde D&R’ın online alışveriş sitesi üzerinden Ana-Oda, Uçurtma Avcısı, Bin Muhteşem Güneş, Kırlangıç ...

D&R Siparişin Hazırlanma Süresinin Uzaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

21 Eylül 2025 18:50384

16 Eylül’de D&R Online üzerinden verdiğim w126803276 numaralı kitap siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipa...

D&R Siparişim İptal Edildi Ve Fiyat Artışı Yaşadım

258

16 Mayıs 2026 tarihinde D&R üzerinden w186082088 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim için yaklaşık 20 gün boyunc...

D&R'den 34 Gün Süren Teslimat Gecikmesi ve Telafi Talebi

307

8 Nisan 2026 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden “Surelerin İniş Sırasına Göre Kur’an-ı Kerim Meali - Prof....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Urban Mood Roastery Hüsranı!

D&R Urban MoodRoastery Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emre
D&R Osmaniye 328 Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

D&R Osmaniye 328Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

Profil fotoğrafı
Salih
D&R İnternet Satışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

D&R İnternetSatışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
D&R Kitapları Açar Açmaz Yırtılması

D&R KitaplarıAçar Açmaz Yırtılması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular