to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul D&R mağazasından “Nobelli Yazarlar” isimli, Can Yayınları’na ait kitabı 1.105 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün aynı kitabın D&R’ın kendi online sitesinde 661 TL olarak satıldığını görünce aradaki uçurum fiyat farkına gerçekten şaşırdım ve mağdur edildi...
13.03.2026 tarihinde saat 15:52'de İstanbul Beylikdüzü Marmara Park'taki mağazadan Kobo Clara marka e-kitap okuyucu satın aldım. Almadan önce ürünü denemek için ellerinde test edebileceğim bir cihaz olup olmadığını sordum; bana deneme ürünü olduğunu, ancak şarjı olmadığı için denememin mümkün olmadı...
"Mail adresimden cevabınızı iletebilirsiniz teşekkürler."
Bugün birkaç saat önce Küçükyalı Hilltown AVM’deki D&R mağazasında kasada görevli olan bir hanımefendi nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Kitap alışverişimden sonra poşet talebimi hem ödeme öncesinde iki kez hem de ödeme sırasında belirtmeme rağmen, kasadaki hanımefendi poşeti vermedi. Poşet is...
4 Mart 2026 tarihinde Mall of Antalya D&R şubesinden yaklaşık 14 bin tl ödeyerek Kobo Libra model bir e-kitap okuyucu satın aldık. Ürünü yalnızca açıp kurulum aşamasına baktık, herhangi bir fiziksel müdahalede bulunmadık ve aktif bir kullanım yapmadık. Kobo’nun içerik ve kullanım kolaylığı açısında...
"Madem geç gönderilecek, en azından haber vermeniz doğru olandır. Madem şikayet gelince hemen kargoya verilebiliyor 2 ayrı kargo size boş yere masraf. Teşekkür ederim ilginiz için."
07 Mart 2026 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden 4 adet kitap ve 1 adet mum siparişi verdim. Sipariş sırasında sistem, ürünlerin yaklaşık...
01 Mart 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w164242411 numaralı siparişimle toplam 589 TL tutarında kitap satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Normal şartlarda aynı hafta içinde kitapların elimde olmasını bekler...
D&R üzerinden verdiğim kitap siparişi DHL'e kargo ile gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 4 Mart tarihinde kargoya verildiğine dair bilgi aldım...
"Açıkçası pek ümidim yoktu ama beklemediğim hızda arandım ve sorunum giderildi. Dilek Hanım'a yardımı için teşekkürler."
D&R’ın sitesinde yapacağım kitap alışverişinde Neapp uygulaması üzerinden tanımlanan 100 TL indirim kuponunu kullanamıyorum. Sepet tutarım yaklaşık 11...
23 Şubat 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM içindeki D&R mağazasından Olimpos Yayınları’na ait, üzerinde “Dünyanın En Sevilen Bulmacası Sudoku”, “Her Seviye 1”, 244 sayfa ve 222 bulmaca ibaresi bulunan sudoku kitabını büyük bir hevesle yaklaşık 250 TL ödeyerek satın aldım. Kitabı çözmeye başladığımda b...
D&R online mağazasını her alışverişimde sepetime iznim dışında kitap eklenmesinden son derece rahatsızım. 27 Şubat 2026 tarihli w182021934 numaralı siparişimde de yine aynı durum yaşandı. Sepetime, benim seçmediğim bir “Robert Kolejli” yazarın kitabı hediye olarak ekleniyor, daha sonra da sanki ben ...
Kares Avm’deki D&R mağazasından uzun zaman önce G***** üç kutulu kitap seti satın aldım. Bu setin içinden iki farklı karakter kartı çıkması gerekirken, kutudan M******* ve G*****’in olduğu karttan iki adet çıktı, ancak A***** ve Z****, E*** K******, T**** T**** ve Giray Ailesi’nin yer aldığı kart hi...
17 Şubat’ta D&R internet sitesinden 7 adet kitap satın aldım. Buna rağmen uzun süre herhangi bir işlem yapılmadığı için iki kere müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Instagram hesaplarına da yazdım. Tüm bu uğraşlar sonunda sadece 6 kitabım kargolandı, 1 kitabı ise ben satın aldıktan sonra fiyatına za...
23.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında C***** K****** Park AVM’deki D&R şubesinden aldığım kitabın yaklaşık 30 sayfasının boş olduğunu fark edip, hatalı ürün olduğu için değiştirilmesini talep ederek mağazaya geri götürdüm. Ancak mağazada çalışan E**** Bey, kitabı hediye çekiyle aldığımı görünce ...
10 Şubat tarihinde D&R internet sitesinden toplam 171 TL tutarında bir e‑kitap satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus kartımla yaptım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen bana hiçbir onay e‑postası gelmedi, hesap sayfamda siparişe dair bir bilgi oluşmadı ve işlem sonrası ekranda da sipariş numara...
19.02.2026 tarihinde Armoni Park D&R mağazasından “Atomik Alışkanlıklar” kitabını satın aldım. Mağazada kitaplarda yüzde 40 indirim yazmasına rağmen kasada benden 400 TL tahsil edildi. Aynı kitabın internet üzerinde 229 TL olarak göründüğünü sonradan fark edince ciddi bir fiyat farkı olduğunu anladı...
Dr. Online sitesi üzerinden kitap siparişi verdim, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde bu kadar uzun bir hazırlık ve kargoya verme süresi olacağı belirtilmemişti, bu nedenle yaşadığım gecikme mağduriyet oluşturdu. W155608278 numaralı siparişimle ...
D&R Online mağazasından 27 Ocak 2026'da w148278991 sipariş numarasıyla satın almış olduğum Kobo Libra Colour e-kitap okuyucunun ekranının ortasında fotoğraflarda da gözüken 2 adet ölü pixeller mevcuttur. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra kutusunu açtım, ekranda bu kusurları görünce doğrudan iade ...
Denizli Teras Park AVM’de bulunan D&R mağazasından yaklaşık bir saat önce S**** C****’ın ifa serisini ve yanında bir kitap daha satın aldım. Mağazada kasada kitaplar 420 TL civarından geçirilerek toplam tutar 1.435 TL’ye yakın bir rakam çıktı ve ikinci üründe yüzde 40 indirim kampanyası olduğu söyle...
D&R uygulamasından aldığım Annemin uyurgezer geceleri adlı kitapta birkaç sayfasında problem vardı resimde de görüldüğü gibi bir sayfasında Hatta o pr...
B**** N**’un Karanlık Sanrı kitabının kutulu setini D&R’dan 31 Ocak 2026 Cumartesi günü sipariş ettim ve 2 Şubat 2026 Pazartesi günü teslim aldım. Ürünün tanıtım görselinde kutulu sette 5 adet karakter kartı bulunduğu belirtiliyordu. Kutu elime ulaştığında kartları kontrol ettiğimde toplam 5 kart o...
"Tarafıma dönüş yapıldı. İlgilendiler sorun çözüldü. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
10.02.2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM D&R şubesinden arkadaşıma hediye olarak iki adet kitap satın aldım. Mağazada ikinci kitabın yüzde 40 indirimli...
D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 