Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R kitap

1.740 şikayet

Sonuçlarda ara...

D&R'da 2,5 Hafta Sonrası Ücret İadesi Gelmedi

17 Nisan 12:25278

D&R’ın internet sitesi üzerinden 8 adet kitap siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ederek ücret iadesi talep et...

1

İki Kez İptal Edilen Kitap İçin Fiyat Farkı İadesi Ve Açıklama Talebi

12 Nisan 21:51417

A*** A*****'nın Fesupanallah isimli kitabını ilk olarak 28 Mart tarihinde D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden satın a...

Teslim Edilmemiş Kitap Siparişi D&R Ve Hepsijet Arasındaki Çelişki

11 Nisan 19:23496

D&R online mağazasından 8 Nisan 2026 tarihinde w137164865 sipariş kodu ile toplam 287,11 TL tutarında kitap siparişi ver...

D&R Ödemesi Alınan Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve İade Bilgisi Verilmedi

6 Nisan 20:48421

23 Nisan tarihinde D&R’ın web sitesi üzerinden w164593488 numaralı, yaklaşık 1.500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ö...

Teslim Edilmeyen Siparişin Hızlı İade Talebi

6 Nisan 16:24359

01.04.2026 tarihinde D&R üzerinden w156730254 numaralı, 9 kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 02.04.2026 tarih...

4
Çözüldü

Yanlış Dil Seçimiyle Alınan İngilizce E-Kitap Türkçe Versiyon Değişim Talebi

3 Nisan 16:19420

"Şikayetvar üzerinden D&R ile yaşadığım süreç şu şekilde: 03.04.2026 tarihinde D&R mobil uygulamasından “Harry Potter ve Sırlar Odası” adlı e‑kitabı İngilizce olarak satın aldım ve hatamı fark eder etmez Türkçe versiyonuna değiştirmek istediğimi belirttim. İlk iletişimde iade ve değişim yapılamayacağını söylediler. Daha sonra D&R beni aradı ve sorunum çözüldü, yani e‑kitap Türkçe versiyonuna değiştirildi."

03.04.2026 tarihinde D&R mobil uygulaması üzerinden “Harry Potter ve Sırlar...

1

Kasayı Kapatıp Çocuklu Aileyi Mağaza Dışına Attı

3 Nisan 09:37614

02.04.2026 tarihinde İstanbul Levent’teki Özdilek AVM içerisinde bulunan D&R mağazasına saat 21:54 civarında, AVM’nin ka...

Yeni Kitap Beklerken Kullanılmış Kitap Aldım

1 Nisan 10:26293

27 Mart’ta D&R internet sitesi üzerinden “Çöl Çiçeği” adlı kitabı sipariş ettim, siparişim dün elime ulaştı. Ancak kitab...

İstanbul Beylikdüzü Mağazasında Sert Ve İlgisiz Personel Davranışı

30 Mart 14:52397

30 Mart İstanbul Beylikdüzü’indeki Dr. Avenu mağazasına kitap sormak için gittim. Sorduğum kitapla ilgili yardım istemem...

4
Çözüldü

Üçüncü Kitap Gönderilmedi, Teslimat Bilgisi Yanlış Ve Müşteri Desteği Cevapsız

27 Mart 23:04361

"Bu süreçte hiç bilgi vermemenize olan memnuniyetim sıfır. Artık D&R online kullanmayacağım çünkü artık size Güven duymuyorum. Fakat yine de, Kitabı tarafıma ilettiğimiz için teşekkür ediyorum."

19 Mart 2026 tarihinde D&R online üzerinden 3 kitap satın aldım. 25 Martta ...

1

D&R Mağazasındaki Kaba Kasiyer Üslubu Ve Tutarsız Bilgilendirme

27 Mart 00:23493

"Personel davranışı konusunda geri bildirimde bulundum ve iade işlemi gerçekleşti."

26 Mart saat 19.30 civarında Capacity AVM’de bulunan D&R mağazanızda kasiyerlerin üslubundan dolayı yaşadığım olumsuz bi...

1

D&R Yanlış Kitap Teslimatı Ve Hızlı Düzeltme İsteği

26 Mart 16:30319

22.03.2026 tarihinde saat 21:00 sularında D&R internet sitesi üzerinden Dr. 0w13818409301 numaralı sipariş ile üç adet k...

D&R Kitap Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

24 Mart 00:59301

12 Mart’ta D&R’ın web sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. 16 Mart’ta WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, s...

2

D&R Çalışanının Müşteriye Zorlayıcı Ve Saygısız Çıkış Talebi

23 Mart 00:34605

22.03.2026 tarihinde saat 21.40 sularında eşimle birlikte Mall of İstanbul D&R şubesine kitap bakmak için girdik. Mağaza...

D&R Mağazasında Kitap Fiyatı Farkı Ve Saygısız İletişim

22 Mart 22:32491

22.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Tarsus Tarsu AVM’de bulunan D&R mağazanızdan K**** D****’ın “Gökçen” adlı kita...

Uşak D&R Mağazasında Fiyat Ve İndirim Hakkında Açıklama Talebi

21 Mart 23:37525

21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:45 civarında Uşak Festiva D&R mağazasından Z**** L*******’nin “Bekle Beni” ve B***...

Marka Profili

D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör