to read complaints and reviews, or file yours.D&R'den İki Ciltli Kitap Setinde İlk Cilt Eksik
27/10/2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w150568817 numaralı siparişimle “Cinsellikte Farklı Boyutlar” isimli kitabı iki cilt olarak satın aldım. Ürün satış sayfasında da iki cilt şeklinde belirtilmesine rağmen, 28/10/2026 tarihinde kargom elime geçtiğinde paketi açtığımda yalnızca 2. Cildin gönderildiğini, 1. Cildin ise eksik olduğunu gördüm. Kargo paketinde herhangi bir yıpranma ya da hata olmadığını belirtir ve kitabın 1. Cildinin pakete eksik konulduğunu tahmin etmekteyim.
Ürünü özellikle iki cilt set olarak aldığım için bu durum hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Eksik olan 1. Cildin en kısa sürede tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini veya gerekirse siparişimin tamamı için ücret iadesi işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
