Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R kitap

1.701 şikayet

Sonuçlarda ara...

Eksik Ve Hasarlı Kitaplar İçin Acil Çözüm Talebi

471

D&R internet sitesi üzerinden verdiğim w196875107 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 15.04.2026 tarihinde tesl...

Eksik Ve Hasarlı Kitaplar İçin Acil Çözüm Talebi
Eksik Ve Hasarlı Kitaplar İçin Acil Çözüm Talebi
Eksik Ve Hasarlı Kitaplar İçin Acil Çözüm Talebi

D&R Kargo Gönderimi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

394

Siparişini verdiğim haftalardır kargo yapılmıyor. D&R müşteri hizmetleri ile 2 kez iletişim kurdum her defasında kayıt a...

Milli Değerlere Saygısız Görsel İçeren Kitap Ayracı Mağazadan Çıktı

555

19.04.2026 tarihinde Fatsa D&R mağazasında bir kitap ayıracı inceledim. Ürünün üzerindeki resimde milli değerlerimizi aş...

Milli Değerlere Saygısız Görsel İçeren Kitap Ayracı Mağazadan Çıktı
Milli Değerlere Saygısız Görsel İçeren Kitap Ayracı Mağazadan Çıktı

Aktivasyon Kodu Çıplak Ve Okunamaz, Yeni Kitap Talep Ediyorum

523

Tonguç Akademi Dinamo 9. Sınıf matematik soru bankasını yaklaşık 1 ay önce Çanakkale 17 Burda AVM’deki D&R mağazasından ...

Aktivasyon Kodu Çıplak Ve Okunamaz, Yeni Kitap Talep Ediyorum
Aktivasyon Kodu Çıplak Ve Okunamaz, Yeni Kitap Talep Ediyorum

D&R Ve Hepsijet'ten Teslimat Ve İade Sorununda Yetersiz Müşteri Desteği

546

13.04.2026 tarihinde D&R’den kitap siparişi verdim, sipariş numaram 175064514. 16.04.2026 tarihinde kargom Hepsijet ile ...

D&R'da 2,5 Hafta Sonrası Ücret İadesi Gelmedi

294

D&R’ın internet sitesi üzerinden 8 adet kitap siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ederek ücret iadesi talep et...

İki Kez İptal Edilen Kitap İçin Fiyat Farkı İadesi Ve Açıklama Talebi

434

A*** A*****'nın Fesupanallah isimli kitabını ilk olarak 28 Mart tarihinde D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden satın a...

Teslim Edilmemiş Kitap Siparişi D&R Ve Hepsijet Arasındaki Çelişki

525

D&R online mağazasından 8 Nisan 2026 tarihinde w137164865 sipariş kodu ile toplam 287,11 TL tutarında kitap siparişi ver...

D&R Ödemesi Alınan Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve İade Bilgisi Verilmedi

452

23 Nisan tarihinde D&R’ın web sitesi üzerinden w164593488 numaralı, yaklaşık 1.500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ö...

Teslim Edilmeyen Siparişin Hızlı İade Talebi

369

01.04.2026 tarihinde D&R üzerinden w156730254 numaralı, 9 kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 02.04.2026 tarih...

Çözüldü

Yanlış Dil Seçimiyle Alınan İngilizce E-Kitap Türkçe Versiyon Değişim Talebi

423

"Şikayetvar üzerinden D&R ile yaşadığım süreç şu şekilde: 03.04.2026 tarihinde D&R mobil uygulamasından “Harry Potter ve Sırlar Odası” adlı e‑kitabı İngilizce olarak satın aldım ve hatamı fark eder etmez Türkçe versiyonuna değiştirmek istediğimi belirttim. İlk iletişimde iade ve değişim yapılamayacağını söylediler. Daha sonra D&R beni aradı ve sorunum çözüldü, yani e‑kitap Türkçe versiyonuna değiştirildi."

03.04.2026 tarihinde D&R mobil uygulaması üzerinden “Harry Potter ve Sırlar...

Kasayı Kapatıp Çocuklu Aileyi Mağaza Dışına Attı

658

02.04.2026 tarihinde İstanbul Levent’teki Özdilek AVM içerisinde bulunan D&R mağazasına saat 21:54 civarında, AVM’nin ka...

Yeni Kitap Beklerken Kullanılmış Kitap Aldım

293

27 Mart’ta D&R internet sitesi üzerinden “Çöl Çiçeği” adlı kitabı sipariş ettim, siparişim dün elime ulaştı. Ancak kitab...

D&R'de İkinci Kitap İndirimi Gerçekleşmedi

375

Merhabalar, D&R mağazasından çocuk romanlarından anime kitabı aldık. Kasiyer, ikinci kitaba %40 indirim var dedi ve ikin...

D&R'de İkinci Kitap İndirimi Gerçekleşmedi

İstanbul Beylikdüzü Mağazasında Sert Ve İlgisiz Personel Davranışı

403

30 Mart İstanbul Beylikdüzü’indeki Dr. Avenu mağazasına kitap sormak için gittim. Sorduğum kitapla ilgili yardım istemem...

Çözüldü

Üçüncü Kitap Gönderilmedi, Teslimat Bilgisi Yanlış Ve Müşteri Desteği Cevapsız

364

"Bu süreçte hiç bilgi vermemenize olan memnuniyetim sıfır. Artık D&R online kullanmayacağım çünkü artık size Güven duymuyorum. Fakat yine de, Kitabı tarafıma ilettiğimiz için teşekkür ediyorum."

19 Mart 2026 tarihinde D&R online üzerinden 3 kitap satın aldım. 25 Martta ...

D&R Mağazasındaki Kaba Kasiyer Üslubu Ve Tutarsız Bilgilendirme

555

"Personel davranışı konusunda geri bildirimde bulundum ve iade işlemi gerçekleşti."

26 Mart saat 19.30 civarında Capacity AVM’de bulunan D&R mağazanızda kasiyerlerin üslubundan dolayı yaşadığım olumsuz bi...

D&R Yanlış Kitap Teslimatı Ve Hızlı Düzeltme İsteği

330

22.03.2026 tarihinde saat 21:00 sularında D&R internet sitesi üzerinden Dr. 0w13818409301 numaralı sipariş ile üç adet k...

Marka Profili

D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör