D&R iade

01.09.2025 tarihinde Dr. Üzerinden Türkçe sözlük siparişi verdim. Sipariş numaram: W138024130. Siparişimin teslimat adresi Kocaeli Körfez olarak belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo yapılmadı. Bu süreçte Dr. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

D&R mağazasından Corby X023 model drone satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren uçuş sırasında bir problem yaşıyorum: Drone kalkış yaptıktan kısa bir süre sonra aniden sağa doğru hızla gidiyor ve kaza yapıyor. Bu sorunu hem aldığım gün hem de sonrasında tekrar yaşadım. Ürünü iade etmek isted...

30 Ağustos tarihinde D&R’ın resmi sitesi dr.com.tr üzerinden 1311 TL’ye bir termos siparişi verdim (Sipariş numaralarım: W199941680-W125220359). Siparişim onaylandıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sebebi olarak stok sorunu da belirtilmedi. Durumu k...

24 Temmuz’da D&R internet sitesinden sipariş ettiğim “Maksimum KPSS-Genel Yetenek Genel Kültür Türkçe” adlı kitap yerine, bana yanlışlıkla “Reyting Gerçeği” adlı kitap gönderildi. Sipariş numaram: W140528919. Ürünün ücretini kart ile 112,50 TL olarak ödedim. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak ü...

D&R internet mağazasından W184170890 sipariş numarasıyla satın aldığım PlayStation dualsense oyun kolunda, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tuşların hassas basmama sorunu yaşadım. Ürünü 1 haftadan kısa bir süredir kullanıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Kusurlu ürünle ilgili ol...

17.08.2025 tarihinde D&R’dan W110210179 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla kitap vardı ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 779 TL olarak gerçekleştirdim. Diğer kitaplar 19.08.2025’te kargoya verildi ancak “Y**** N*** Ö***** Surelerin İniş Sırasına Göre Kur'an-ı Kerim Meali” isimli kit...

21 Ağustos tarihinde D&R internet sitesi üzerinden toplam 1092 TL tutarında birçok kitap siparişi verdim. Siparişimde “Seyit Onbaşı” ve “Bilimin Detayları” kitapları da bulunuyordu. Ancak bu kitaplar teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Sorunun çözümü için defalarca D&R müşter...

21.08.2025 tarihinde D&R’ın online satış sitesi üzerinden Winex Arcade 2023 15000 Oyunlu Konsol satın aldım (Sipariş No: W143552234, Fatura No: DI02025000304325). Ürün elime ulaştığında kutunun açılmış olduğunu, içinden ikiye yırtılmış bir A4 kağıdı ve üzerinde “15000 oyun var, sağlam” yazılı başka ...

13 Ağustos’ta D&R uygulaması üzerinden satın aldığım Turquaz Müzik ürününü, müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra teslim almadan kargo ile geri gönderdim. Ürün 15 Ağustos’ta D&R tarafından teslim alındı ve iade kapsamındaydı. Sipariş numaram: W182848685, kargo takip numaram: DR0W18284868401’dir. ...

13.08.2025 tarihinde D&R internet sitesinden Havit marka karaoke hoparlörü satın aldım (Sipariş No: W155233034). Ürün tarafıma ulaştığında, hoparlörün üzerinde plastik eriyip yapışmış ya da Japon yapıştırıcısı temas etmiş gibi bir tabaka olduğunu fark ettim. Ürün bu şekilde, hasarlı olarak teslim ed...

+2

23.08.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Telepati serisi adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: W195608778). Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat geçti ve henüz kargoya verilmedi. Ancak, siparişimi iptal etmek istediğimde sistemde herhangi bir iptal seçeneği çıkmıyor. Farklı tarayıcı ve u...

D&R'dan kızıma okul çantası aldım. İki yıl boyunca koşulsuz iade ve değişim olduğu söylendi. Bir eğitim yılı boyunca iki çanta kullanmasına rağmen çanta hasar gördü ve bunun kumaş kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle Canpark D&R'a ürünü verdim. Ancak geri dönüş bir ay geçmesine rağme...

24 Temmuz’da D&R internet sitesinden Corby CX23 model dron satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunu açar açmaz arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: W152950450. Ürünün bedelini kredi kartı ile 2.999 TL olarak ödedim. Aradan bir ay...

Bugün, 13.50 civarında D&R Manisa Magnezia şubesinden Stephen King'in "Holly" ve "Drakula" kitaplarını satın aldım. Ancak mağaza fiyatları ile D&R internet mağazası fiyatları arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. "Holly" kitabı mağazada 532 TL iken internet mağazasında 345 TL, "Drakula" ise mağaz...

01.08.2025 tarihinde Ankara Armada AVM D&R mağazasından aldığım kitapları, 10.08.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM D&R mağazasına iade ettim. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden iade tutarı çek olarak düzenlenmiş. Hemen ardından başka kitaplar satın alıp, aradaki farkı kredi kartımla ödedim....

D&R online mağazasından Urban Mood 400 ml çelik termoslardan toplu şekilde satın aldım (Sipariş No: W189210546). Hem kendim kullanmak hem de hediye etmek için almıştım. Ancak aldığım günden beri tüm termoslarda kapak mekanizması kısa sürede bozuluyor ve sızdırma problemi yaşanıyor. Yeni bir termos a...

11 Ağustos'ta D&R Kitap üzerinden w167236804 numaralı siparişi verdim. Siparişimde "Birlikte Yanacağız", "Foxglove", "Anatomi", "Ölümsüzlük" ve "Duzah 1" kitapları yer alıyordu. Kargo tarihi olarak 16 Ağustos belirtilmesine rağmen, ürünlerim zamanında tedarik edilmedi. 18 Ağustos'ta tedarik edileme...

08.08.2025 tarihinde D&R internet sitesinden skg F1 Pro model masaj tabancası satın aldım (Sipariş No: W113616465). Ürünü ilk kullandığım andan itibaren aşırı derecede ses çıkarıyor, neredeyse matkap gibi çalışıyor. Bu sorunu D&R müşteri hizmetlerine ilettim, beni tekrar arayacaklarını söylediler an...

12.10.2024 tarihinde D&R online mağazasından Bipow 20W - 30.000 Mah beyaz powerbank satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren kapasitesinin azaldığını fark ettim, ancak 14 Temmuz’da ürünü servise gönderebildim. 2 yıl garantili olan ürünü 1540₺ ödeyerek aldım ve sipariş numaram DI0202400087874...

D&R Aydın Forum şubesinden yaklaşık 400 TL’ye aldığım S-Link SL-EC67 model şarj aletini ilk kullanımda aşırı ısınma ve koku yapması nedeniyle hemen iade etmek için mağazaya götürdüm. Ürünün kontrol edilip 21 gün içinde sonuçlanacağı söylendi ve fiş numaram (0026) ile teslim ettim. Ancak 21 günün üze...