to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde D&R üzerinden Lego 77256 ürünü için w145866582 numaralı siparişi verdim. Ürünün ilk paketinde parça eksik olduğu için ertesi gün iade ettim. 14.01.2026 tarihinde 0060538621 numaralı iademin D&R’a ulaştığı bilgisini aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı.
1599 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında mail ve arama ile dönüş yapılacağı söylendi fakat ne geri dönüş yapıldı ne de para iadem gerçekleştirildi.
Ürün iademin onaylanarak 1599 TL tutarındaki ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde D&R mağazasından djı Neo Combo Paket Drone siparişi verdim. Sipariş numaram: w111280742. Ancak herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, firma siparişimi kendi kendine iptal etmiş. Siparişimin iptal edildiğine dair bana SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılma...
15 Kasım 2025 tarihinde D&R’ın web sitesi üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik Lego ürünü satın almaya çalıştım. Visa kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen ödeme aşamasında sürekli “error” hatası alıyorum. Hem bilgisayarda hem de telefonda toplam dört kez denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme gerç...
02.10.2025 tarihinde D&R üzerinden Samsung Galaxy a36 8/256 beyaz cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: w156307592). Ürünün bedeli olan 20.604,40 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişimin faturası kesildi ancak ürün kargoya verilmedi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. ...
26 Ağustos 2025 tarihinde D&R internet sitesinden w179559673 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 1.426,28 TL tutarında banka kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi Ağrı Doğubeyazıt. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...
15.01.2026 tarihinde saat 12.16’da oğluma karne hediyesi olarak 5m Migros AVM içindeki D&R mağazasından Lego 42221 kodlu uzay mekiği setini satın aldım. Ürünü açıp yapmaya başladığımızda ilk paketin içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettik. Yaklaşık yarım saat sonra, aynı gün 15.01.2026 saat ...
Yorumlar