to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde D&R Mağazası Forum Aydın şubesinden Torima marka bir atari satın aldım. Ürünü alırken özellikle özelliklerini sordum, TV bağlantısı olmadığını ve içinde Süper Mario oyunu olduğunu söylediler. Ürünü kullanmaya başladığımda hem TV bağlantısının olduğunu hem de söylenen Süper Mario oyununun olmadığını gördüm. Ayrıca ürünün şarjı çok çabuk bitiyor ve içindeki oyunlar da beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Bu nedenle 26.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli, mağaza sorumlusuna sordu ve herhangi bir gerekçemi dinlemeden, sadece elektronik ürün olduğu ve ambalajı açıldığı için iade alamayacaklarını söyledi. Ürünü satarken yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmasına rağmen, bu durumu bile dikkate almadılar. Ürünü almadan önce ambalajı açmadan bataryasının ne kadar dayanacağını, içinde hangi oyunların olduğunu bilmem mümkün değilken, buna rağmen tek sebep olarak ambalajın açılmasını öne sürmeleri beni mağdur etti.
Ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Satış sırasında yanlış bilgi verildiği, ürünün özellikleri gerçeği yansıtmadığı ve şarj performansı da çok zayıf olduğu için, ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca D&R Mağazası Forum Aydın şubesinde çalışan personelin müşteriyi doğru bilgilendirme ve dinleme konusunda daha dikkatli olmalarını da bekliyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Forum Aydın D&R mağazasından PS5 aldım. Ürünü satış danışmanı kasaya götürdü ve ödemeyi yapmadan önce kutudaki 825GB yazısını gördüm. Satış danışmanına 1TB PS5 istediğimi söyledim. Satış danışmanı, ürünün 1TB olduğunu, FC26'nın yüklü olduğunu ve bu yüzden kutuda 825GB yazdığı...
D&R Aydın Forum mağazasından 20 Ekim tarihinde bir mikrofon satın aldım. Ürünü eve götürüp açtığımda, mikrofonun şarj girişinde sorun olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, 25 Ekim’de mağazaya geri götürdüm. Mağaza, prosedür gereği ürünü servise göndermeleri gerektiğini, doğrudan değişim yapama...
İzmir Bornova Forum D&R'dan iki gün önce Crownwell marka pikap aldım. Cihazın örnek açılmış bir versiyonu yoktu ki dinleyebileyim, o yüzden evde açmak zorunda kaldım. Ses kalitesini beğenmedim, tekrar geri kutusuna koydum. Bugün iade için faturamla Forum D&R mağazasına geldim, iade için oranın müdü...
Ürünü kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ben ise ürünü mağazada denemediğimi, 14 gün içinde iade edilebileceğini ve henüz 4 gün geçtiğini belirttim. Çalıştığım için ve vaktim olmadığı için 4 gün beklediğimi ifade ettim. Teknik arızaya gönderilebileceğini söylediler fakat ben hasa...
06.10.2025 tarihinde Torium AVM D&R mağazasından Inca IBK-562B model klavye mouse setini hediye olarak satın aldım. Ürünü alırken kasadaki personel, fişini sakladığım sürece yardımcı olabileceklerini ve ürünün 1 yıl garanti kapsamında olduğunu belirtti. Ürünü kontrol etmek amacıyla mağaza personeli ...
Yorumlar