to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Apple Şarj Kablosu İçin İade Ve Değişim Talebi
Dnr online üzerinden 800 TL ödeyerek Apple şarj kablosu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ilk kez kutusundan çıkardığımda kablonun temassızlık yaparak düzgün şarj etmediğini fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine Dnr ile iletişime geçip ürünün ayıplı olduğunu, iade ya da değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak mağaza, sorunun çözümü için beni garantiye yönlendirdi ve ürünü doğrudan kendilerinin değiştirmeyeceğini ya da iade almayacaklarını söyledi.
Kabloyu ilk kullanımda bozuk çıkmasına rağmen bu şekilde garantiye yönlendirilmek istemiyorum. Ayıplı ürün sattıkları için, bozuk çıkan bu Apple şarj kablosunun Dnr tarafından mağazadan birebir değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
