Toplam çözüm sayısı
..

Columbia

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.685

Columbia
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

72 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 307görüntüleme
  • 04 Temmuz 16:25

Columbia Hatalı Ayakkabı Değişim Yapılmaması

Merhaba, 18.05.2021 tarihinde Columbia - İstinyePark AVM ‘ den almış olduğum spor ayakkabının sol tarafı üzerine bastıkça ses çıkarttığını fark ettim ve Columbia-Cevahir şubenize değişim için 12.06.2021 tarihinde bıraktım. 02.07.2021 tarihinde Cevahir mağazanızı aradığımda bana red yapıldığı bilgi...

profile
  • 680görüntüleme
  • 19 Haziran 17:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Columbia Ürün Değişikliğinde Yaşanan Rezalet

İnternet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünün bedeni küçük geldi ve mağazadan değişim yapabileceğim söylendi, mağazada aldığım ürünün bedeni yoktu fakat farklı renkte Ankara da bir mağazada olduğu söylendi ve ben de kabul ettim, ancak ürünü almaya gittiğimde aynı ürün farklı renk için 150 ...

profile
  • 508görüntüleme
  • 16 Haziran 16:32

Columbia İndirimli Alınan Ürünü Göndermemesi

Yaklaşık 1 hafta önce Columbia markasının Kendi sitesindeki indirimden faydalanarak erkek mont siparişi verdim (sipariş no: 268561 Mecan Pass Interchange erkek mont). Kargo teslimatı gecikince sipariş bilgilerinden nerede olduğunu görmek için baktım. Ürünün teslim edildiği yazıyordu. Fakat ben ürünü...

Columbia İndirimli Alınan Ürünü Göndermemesi
Columbia İndirimli Alınan Ürünü Göndermemesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 530görüntüleme
  • 10 Haziran 17:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Columbia 2 Günlük Ürünü İade Almadı

Columbia firmasının Ankara Metromall mağazasından aldığım eski sezondan sadece 1 tane kalan ve benim bedenimde olan yağmurluğu sadece 2 gün sonra içime sinmediği için hiç giymeden iade etmek istediğimde şirket prensibi gereği iade alamayacaklarını söylediler. Böyle bir firma tarafından bu cevabın ve...

Columbia 2 Günlük Ürünü İade Almadı
Columbia 2 Günlük Ürünü İade Almadı
profile
  • 1041görüntüleme
  • 19 Mayıs 05:45

Columbia Mont M Beden Listede Var Ama Alım Yapılamıyor

Columbia powder Lite model mont sitede m beden bulunmasına rağmen kullanıcı girişiyle siparişi sepete ekletip ödeme onayı verdiğimizde ürün bedeni bulunmamaktadır ürünü silin diye şaka gibi bir uyarıyla karşılaşıyoruz (resimleri mevcut) kurumsal bir firma olan Columbia nın sistemi bu mudur? Ürün lis...

Columbia Mont M Beden Listede Var Ama Alım Yapılamıyor
profile
  • 788görüntüleme
  • 12 Mayıs 12:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Columbia.com.tr Stokta Olmayan Ürünü Satıyor

12.05.2021 günü saat 12.20 itibari ile https://www.columbia.com.tr/ adresinde alışveriş yaptım. Birçok üründe stoklar bitmişti. Uzun bir uğraştan sonra aradığım ürünün bedenine ulaştım. Sepetime ekleyip alış verişi tamamladım. Fakat ödeme basamağına geldiğimde sepetimdeki ürünün stoklarda olmadığı u...

Columbia.com.tr Stokta Olmayan Ürünü Satıyor
Columbia.com.tr Stokta Olmayan Ürünü Satıyor
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 767görüntüleme
  • 08 Mayıs 18:50

Columbia Stok Olmadığını Sipariş Tamamlamada Veriyor

Columbia sitesinden sepetime ürünler ekledim. Satın alma adımında adresi kart bilgilerimi girdim. Ürün satın alma adımında eklemiş olduğunuz şu ürünün m bedeni yok. Sepetinizden çıkarın uyarısı aldım. Bugüne kadar böyle saçma bir şeyle karşılaşmadım. Beğendiğim başka ürün vardı. Onda da m beden görü...

Columbia Stok Olmadığını Sipariş Tamamlamada Veriyor
Columbia Stok Olmadığını Sipariş Tamamlamada Veriyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1059görüntüleme
  • 05 Mayıs 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Columbia Tedarik Ve Para İadesi

24.04.2021 tarihinde fiyatı 1350 TL Mont siparişi verdim. Ücreti alındı. Sipariş ile ilgili aradığımda siparişimin Stokta kalmaması nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Telefon ile aramasam hiç haberim olmayacak. Madem Stokta yok neden satış yaptınız dediğimde bir ürün vardı kalite kontrolde defolu...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 958görüntüleme
  • 27 Nisan 17:59

Columbia Eşofman Beden Hatası

İyi günler. 23.04.21. Günü internet aracılığı ile (Instagram) bir Eşofman altı alışverişi yaptım. Bugün ürünüm evime geldi. Fakat eşofmanın iç etiketinde beden yeri kesilmişti. Eşofmanın elene alınıp bakıldığında da istediğim bedenden çok daha küçük bedeni gönderildi. Yetkili kişiye mesaj gönderdim ...

Columbia Eşofman Beden Hatası
Columbia Eşofman Beden Hatası
profile
  • 1578görüntüleme
  • 05 Nisan 17:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Columbia Para İadesinin Geçilmesi

Columbia internet mağazasından aldığım ürün yanlış beden gönderildi. Değişim yapmak istedim değişimin olmadığını iade olacağını söylediler urunu geri gönderdim. Aradan belli bir sure geçmesine rağmen halen daha para iademi yapmadılar. Aradığımda 10 is günü diyorlar. Yeni ürün satin almak için halen ...

profile
  • 1729görüntüleme
  • 02 Nisan 23:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Columbia Mont Değişimi Yapmıyor.

01 Nisan 2021 tarihinde Dubai'den eşim için aldığım Columbia montu bugün faturası ile birlikte İstanbul'daki bir Columbia mağazasına beden değişikliği yapmak maksadıyla götürdüm. Ürünü Türkiye'den almadığım için değişim yapamayacaklarını, faturası ile elimde kalan Columbia montu değiştirmemin tek yo...

profile
  • 1396görüntüleme
  • 02 Nisan 14:25

Columbia Ürünleri İade Aldı, Para İadesi Yapmıyor

26 Şubat 2021 tarihinde Columbia firmasının internet adresinden 1.305 TL'lik alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürünlerin bedenleri uymadığından iade ettim. Firmadan ürünlerin 10 Mart tarihinde ellerine ulaştığını teyit ettim. Sitelerinde yazan; 3 ile 5 iş günü içinde iade tutarlarının müşteriye yapıld...

profile
  • 2413görüntüleme
  • 02 Nisan 12:53

İki Defa Aynı Model Columbia Bot Almanın Pişmanlığı!

Sipariş #97961 internet mağazasın üzerinden almış olduğum peakfreak venture mıd waterproof OMNI-HEAT erkek bot (Beden : 41) model ayakkabının şehir koşullarında ve sadece kış aylarında giydiğim botun taban kısmında yerinden atacak şekilde açılmalar oluşmuştur. Herhangi bir dış etken bulunmayıp ürünü...

İki Defa Aynı Model Columbia Bot Almanın Pişmanlığı!
İki Defa Aynı Model Columbia Bot Almanın Pişmanlığı!
İki Defa Aynı Model Columbia Bot Almanın Pişmanlığı!
+5
profile
  • 1311görüntüleme
  • 31 Mart 18:23

Columbia Ücret İademi Yapmadı

Columbia internet sitesinden mont satın aldım. Mont bedeni büyük geldi bende iade ettim. 17 martta kargoya verdim 19 martta teslim ettiler. İnternet sitelerinde aynen bu ibare yer alıyor. Ade ettiğiniz ürünlerin ödemesi, iade talebiniz onaylandıktan sonra Columbia tarafından ortalama 3 ile 5 iş günü...

profile
  • 1235görüntüleme
  • 31 Mart 15:47

Columbia Para İadesi Yapmıyor.

Columbia internet sitesinden aldığım ürün bedeni küçük geldiği için iade ettim. 10 martta ürünü teslim almalarına rağmen hâlâ geri ödeme yapılmadı. Satış sözleşmelerinde iadelerin 8-10 iş günü arası olduğu söyleniyor, ama 21 gün oldu halen para hesaba yatmadı. Lütfen ilgilenin.

profile
  • 1019görüntüleme
  • 30 Mart 21:26

Columbia Geri Ödeme Yapılmadı

Columbia internet sitesinden aldığım 2 adet ürünü bedeni olmadığı için iade ettim. 18 martta ürünleri teslim almalarına rağmen halen geri ödemem gerçekleşmedi. Sitesinde 3 ile 5 gün arasında ödeme yapılır ibaresine rağmen 12 gündür tarafıma ödeme yapılmadı.

profile
  • 1449görüntüleme
  • 29 Mart 14:07

Columbia İzinsiz Karttan Para Çekiyor

Columbia online mağazadan 3 adet ürün aldım. Beden olmadığı için 2 sini iade ettim. Kampanyayı bozduğum için 700 TL civarında olan ürünleri bana sezon fiyatından faturalandırdılar. Tamam dedim. İade ettiğim ürünlerinde parası parça parça iade edildi. Bankada yaptığımız hesaplamada 357 TL eksik para ...

profile
  • 1256görüntüleme
  • 29 Mart 11:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Columbia, Gözalan Group İade İşlemini Yapmıyor

Columbia, Gözalan Group`tan, 26 Şubat 2021 tarihinde, 236433 no`lu siparişimi, 1 hafta sonra bedeni büyük geldiği için iade ettim. 0 (850*********41 numaralı call center`dan defalarca aradıktan sonra ulaşarak, ulaştığını da teyit ettim. Kendi web sayfalarına göre 5 iş günü içerisinde gerçekleşecek i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1772görüntüleme
  • 10 Mart 12:08

Columbia'da Ürün Teslimatı Ve İade Ödemeleri Çok Gecikiyor

24 Şubat 2021'de aldığım ürünü 03 Mart 2021'de iade etmiş olmama rağmen hala bedeli tarafıma iade edilmedi. Siparişler çok geç teslim edildiği gibi ürün iadeleri de çok geç kalıyor. Amerika'dan bile siparişler çok daha erken ulaşırken, Columbia'nın İstanbul içi teslimatları bir haftayı buluyor. Müşt...

Columbia'da Ürün Teslimatı Ve İade Ödemeleri Çok Gecikiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1893görüntüleme
  • 05 Mart 10:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Columbia İadelerin Ücretini Yatırmak Da Geç Kalıyor

Columbia markasından 17.02.2021 aldığım ve 22.02.2021'de ellerine geçen ürünümün ücret iadesi hala tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Esin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 10:49

“Şikayet mesajından 2 gün sonra para yattı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2000görüntüleme
  • 04 Mart 22:34

Columbia Beden Değişimi Yapmak İstiyorum

Arkadaşım online siteden hediye mont almış fakat büyük beden almış. Beden değişikliği yapmak istiyorum ama faturam yok mağazadan nasıl değişim yapabilirim? Etiketi her şeyi üzerinde duruyor. Yardımcı olursanız sevinirim. İnternet sitesinde de herhangi bir bilgi bulamadım

profile
  • 4939görüntüleme
  • 04 Mart 14:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Columbia Değişim Yapmak İstemiyor!

Eşime doğum günü hediyesi olarak Columbia kendi internet sitesinden 1 mont ve de hem daha indirimli olduğu için hem de çok beğendiğim için 1 ayakkabı siparişi verdim. Kargom da hızlıca geldi ve birini doğum gününde, birini sevgililer gününde kendisine hediye ettim. Her ikisini de çok beğendi. Ancak ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1459görüntüleme
  • 19 Şubat 03:53

Columbia Kargoya Hala Verilmedi

Sitenizden almış olduğum m Columbia lodge erkek sweatshirt l beden olup 234088 sipariş numaralı siparişim hala tarafıma kargoya verilmedi. 3 gün oldu lütfen yardımcı olur musunuz hediye aldım ve bir an önce elime ulaşması gerekiyor ki hediyeyi verebileyim.

profile
  • 1646görüntüleme
  • 15 Şubat 14:24

Columbia Ürün İade Süreci

Columbia-TR üzerinden aldığım bir ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek durumunda kaldım. Satın alım sürecinin rahatlığı ve kargonun elime ulaşmasının 2-3 iş günü içinde hallolması beni oldukça memnun etti. Fakat sonrası tam bir facia... Sitede belirtilen şekilde ürün iade basamaklarını gerçe...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Columbia bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Columbia henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.