Görünüm          
54 şikayet listeleniyor

Değişime gönderdiğim ürün ile ilgili üzerinden 10 gün geçtikten sonra ancak benim sormam üzerine geri dönüş yapılabildi. Cevap: geçici değişim yapmama kararı aldık. Gönderdiğiniz ürünün uygun bedenini gidin siteden tekrar sipariş edin. Bu arada iadeye göndereli 17 gün olmuş daha para iadesi de yok. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim polar üst Sweet aldı beden olmayınca iade ettik ancak hala iade yapılmadı arıyoruz telefonu açan yok. Böyle bir marka da bu sorunu yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Siteye baktığımda bu problemle karşılaşan çok kişi olduğunu görüyorum umarım en kısa sürede çözerler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia'yı büyük marka olarak bilirdik ancak daha anlaşmalı olduğu UPS kargodan belli kötü olduğu Eskişehir'deyim kargonun şubesi yok ve müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Columbia'yı aradım sanki çocuk muşum gibi kurye çağırın diye UPS'nin telefon numarasını ve internet adresini veriyorlar ben bun...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fermuarı bozuk olan montu bir ay olmadan, aldığım mağazaya götürdüm teslim ettim. Zaman zaman fermuar alttan yukarı doğru (tersten yani) açılıyor. Tabi ki bunu mağazada yapmadı, mağaza müdürü çok yardımcı oldu ve merkeze göndereceğini söyledi. Yaklaşık 10 gün sonra ben arayarak montumun akıbetini öğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şehir dışında okuyan kızım için 29 Kasım'da bir adet Columbia Polar M almıştım. Telefonda kendisi onu L ile değiştirmemi istedi. Bende 5 Aralık'ta alışveriş yaptığım Emaar'da ki mağazalarına gidip L ile değiştirdim. Kızım, İstanbul'a 9 Ocak'ta gelip ürünü denediğinde biraz ufak geldiğini söyledi ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

30 12 2019 tarihinde 149148 numaralı siparişimi Columbia.com üzerinden 3 yaş almam gerekirken yanlışlıkla 3 aylık bebek siparişi verdim, kutusu açılmadan, giyilmeden, UPS Türkiye uzak olduğundan Yurtiçi Kargo ile 11.01.2020 tarihinde iade formunu doldurarak kargolarım, Con-teks firması kutuyu dahi a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.10.2019 tarihinde Ankara Metromall mağazasında WM2119-696 kodlu M beden montu denedim ve almaya karar verdim. Hatta kart limitim yeterli olmadığı için kredi çekip kart limitimi etiket fiyatı olan 759 TL'ye ayarlayıp kasaya geçtim. Kasiyer arkadaş kayıt işlemimi yaptıktan sonra ürün okuduğunda fiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Columbia'nın ticaret ayıbı diyerek başlamak istiyorum. 2018 yılı kış sezonunda satılan montlardan bu yolun Nisan ayının son haftasında sezon sonu indirimine girdiği ürünlerden Mont aldım. İstemiş olduğun mont mağazada olmadığından başka bir montun bedeni ile aynı bedendir diye başka bir mağazadan s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
09 Eylül 2019 16:35
Columbia Logo
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

01/04/2019 tarihinde 41 burda (İzmit) Columbia mağazasından 3 adet mont, 1 adet gömlek ve 1 adet t-shirt alışverişi yaptım. Alışverişten üç gün sonra 2 montu beden değişimi için mağazaya getirdiğimde, montların etiketinin olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmamıştır. Aynı tarihte aldığım tişörtte 14 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kartal İstmarina Columbia mağazasından aldığım mont eşime küçük oldu. Modeli dar kesim olduğu için ertesi gün bir büyük beden ile değiştirmeye gittiğimde XL beden elimizde yok başka bir ürün bakın dediler. Maalesef başka ürünlerde de beden kalmamış dediler. Bende o zaman para iadesi istiyorum dedim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

29.10.2019 tarihinde satın almış olduğum WO0792 Titan pass 780 tu, 465 lacivert, l beden montumun kol kısımlarında dikiş yerlerinde açılma meydana gelmesiyle 06.03.2019 tarihinde inceleme işlemi için mağazaya başvurdum (inceleme irsaliye no... : 2-15005). Onlarda ana yetkili firmaya incelemeye gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Antalya Deepo Columbia mağazasından şort olarak da kullanılan pantolon aldım. Almış olduğum pantolonun sağ tarafında leke olduğunu eve gelince fark ettim. Eşim yıkayınca geçer demesi üzerine geri götürmedim. Daha sonra iki kere yıkamamız üzerine leke çıkmadı. Lekenin sebebi de pantolonun üzerine muh...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Columbia polar ürünlerini bir süre araştırdım. Kendi mağazası ya da anlaşmalı mağazalardaki ürünlerde hep asimetrik dikiş hataları, düzelmeyecek yıpranma gibi defolar, aynı beden için artı eksi 3 cm beden farklılıkları vardı. Türkiye'ye hep defolu ürünler mi geliyor, kalitesiz ülke işçilikleri mi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Samsun Piazza AVM Columbia mağazasında beğendiğim bir ürünün bedeni olmadığını ama İstanbul'dan getirebileceklerini söylediler Alışverişimi 7 Ağustos 2018'de yaptım. Başka ürünlerde aldım. Parasını ödedim. Eşimin bana doğum günü hediyesi olarak aldığı bu bluzu hala bana getiremediler. 3 kez mağazaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Columbia StarCity mağazadan 15 gün önce kargo şort aldım, 3-4 saat gibi bir zaman ürünü kullandım, beli sıktığı için değişime mağazaya getirdim. Ürünün üzerinde terlemeden oluşan küçük lekelerden dolayı değişim yapmadılar. Ben nemli bezle silince lekeler kayboldu. Bu durumu firmaya güzelce izah et...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5