to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Aralık ayında Columbia’nın resmi internet sitesi columbia.com.tr üzerinden Cape Ringe erkek kaz tüyü parka modelini m beden olarak satın aldım. Ürünü özellikle su geçirmez özelliği için tercih etmeme rağmen, yoğun yağmur yağışlarında montun ön ceplerinin alt kısımlarından belirgin şekilde su aldığını fark ettim. Su geçirmez diye alınan bir ürünün, özellikle ceplerinden su alması hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi.
Bu durum üzerine Columbia müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü incelemeye göndermem söylendi ve ben de 21 Nisan tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile, kargo gönderim fişi alarak kendilerine gönderdim. 12.05.2026 tarihinde tarafıma, ürünün üretim ve malzeme kalitesi hatasından kaynaklanan bir sorun taşımadığı ve hiçbir işlem yapılmadan ürünün geri gönderileceği bilgisi verildi. Ürün açıkça yoğun yağmurda ceplerinden su almasına rağmen firmanın bu şekilde sorumluluk almaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
35.624,92 TL ödeyerek aldığım, su geçirmez özellik vurgusuyla satılan bir montun bu şekilde performans göstermemesini ve buna rağmen firmanın ürünün arkasında durmamasını kabul etmiyorum. Ürünün yaşattığı problemi dikkate alarak, Columbia’nın ürünüme ilişkin gerekli incelemeyi müşteri lehine yeniden yapmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunmasını talep ediyorum.
Columbia Marmara Park mağazasından aldığım Omni-Tech 650 model mont, vaat edildiği gibi su geçirmez olmadığı için ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Satın alırken kaz tüyü, su geçirmez, kayak'a bile gidebileceğim bir ürün olduğu özellikle anlatıldı; bu algıyla 12.000 TL ödeyerek ürünü aldım. Bugün...
2025 Şubat ayında Kozyatağı City’s AVM’deki Columbia bayisinden su geçirmez özelliği olduğu belirtilerek yüksek fiyata bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı sadece yağmurlu havada yaptığım kısa bir yürüyüşte kullandığımda dahi su geçirdi ve ayaklarım ıslandı. Sorun sonrası hem ürünü aldığım ma...
7 Ocak 2026 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden Columbia Hikebound ıı Yağmurluk Erkek Yeşil model mont satın aldım. Montun yakasındaki cırt bölümü oldukça sert olduğundan, yakasını katlayıp giydiğimde kısa süre içinde omuz kısmında belirgin bir tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Ortaya çıkan bu kusu...
2025 Şubat ayında Gözalan Grup üzerinden Columbia Hikebound II Insulated model mont satın aldım. Ürün, outdoor ve su geçirmez özellikleriyle satıldığı için bu beklentiyle kullandım. İlk aldığım dönemde yağışa maruz kalmadığım için bir sorun fark etmedim; ancak yaklaşık 1 ay önce montu yeniden kullan...
Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 2023 yılında satın aldığım Columbia marka montumda uzun süredir yağmurla birlikte ortaya çıkan bir sorun yaşıyorum. Montu her yağmurlu havada giydiğimde, kumaşın üzerinde belirgin yağmur lekeleri oluşuyor ve bu durum yaklaşık 2 senedir her yağmurda tekrarlıyor. ...
Yorumlar