İade Edilen Montun Parası 20 Gün İçinde Hesaba Geçmedi

Columbia.com internet sitesinden satın aldığım montu beden uyumsuzluğu nedeniyle yaklaşık 20 gün önce iade ettim. İademin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı.
Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin kendilerine ulaştığını ancak henüz paketi açmadıklarını söylediler. Bu görüşmeden sonra attığım mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda ürünün ikinci taksitini ödemek üzereyim fakat ürünün bedelinin iadesi hala hesabıma geçmedi.
Sipariş numaram 673091’dir. Para iademin daha fazla gecikmeden ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Halen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Ölü taklidi yapılıyor.

Montumu beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim, 20 gün geçti ama para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin kendilerine ulaştığını, paketin açılmadığını söylediler ve mesajlarıma yanıt almadım. Şu anda ikinci taksit ödemek üzereyim, ancak iade hâlâ beklemede.














