COLIN’S

Colin’s’in “3.000 TL alışverişe 750 TL Colin’s puan” kampanyasından yararlanmak için 25.11.2025 tarihinde Colin’s web sitesi üzerinden 2154057 sipariş numarasıyla 3.149,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün 29.11.2025 tarihinde tarafıma ulaştı ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken hediye p...

Colin's markasından satın aldığım ürün ve sonrasında yaşadığım süreç, hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırıdır. Nazilli Bamboo AVM Colin's mağazasından aldığım deri ceketin fermuarında üretim hatası olduğu için değişim talep ettim. Mağaza müdürü, ürünün stokta olduğunu ...

Diyarbakır Ninova AVM’deki Colin’s mağazasından kısa süre önce mont ve kazak satın aldım. İlk alışverişimde yaklaşık 3.200 TL Nakit ödeme yaptım. Ürünleri beğenmediğimiz için iki gün sonra değişim için tekrar mağazaya gittik ve değişim sonrasında alışveriş tutarı yaklaşık 2.900 TL’ye düştü. Arada ka...

Colin’s web mağazasından vermiş olduğum 2166891 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, şu anda akıbeti belirsiz şekilde bekletiliyor. Mail ve mesaj yoluyla defalarca ulaşma...

02.10.2025 tarihinde Ankara Kızılay Colin's mağazasından 2.399 TL ödeyerek deri bir mont satın aldım. Montu henüz 2–3 kez giymişken yağmura yakalandım ve mont üzerinde bariz şekilde 6–7 tane yağmur damlası izi oluştu, renginde de gözle görülür bir değişim meydana geldi. Kısacası mont çok kısa sürede...

10 Kasım tarihinde Ankara Optimum Colin's mağazasından aldığım gömlek, sadece iki gün giymeme rağmen ciddi şekilde tüylendi. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yaşamayacağımı düşünerek, güvenerek alışveriş yapmıştım. Sorunu fark edince 18 Kasım’da ürünü aynı mağazaya götürüp incelemeye teslim ettim. 3...

28.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ’deki Colin’s mağazasına alışveriş için gittiğimde, 3.000 TL üzeri alışverişe yüzde 50 oranında puan verileceği söylendi. Bunun üzerine 2 adet pantolon ve iç çamaşırı da dahil olmak üzere toplam 3.559,58 TL tutarında alışveriş yaptım. Kazandığım puanlarla bir ...

Colin's online mağazadan yaklaşık 3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Cuma günü verdiğim bu siparişi daha sonra almaktan vazgeçtiğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ürünler henüz kargo sürecine bile girmemiş olmasına rağmen, sadece faturası kesildiği için sistem üzerinden iptal edilmeyec...

Merhaba Öncelikle kalite departmanı hangi bulgu ve kanıta dayanarak böyle bir fikir beyan edebiliyor. 3 adet kot pantolon aldık ve ikisinden 2 beden esneme oldu. Kot pantolon 1 beden esneme normal kabul edilir 2 beden esneme ürünün içinde bulunan likra kumaşından kaynaklar. Yırtılma gibi bir şikayet...

Aydın Nazilli’deki Colin's mağazasından 01.11 ve 12.11 tarihlerinde Elvera Wash W ve Monica model olmak üzere üç adet pantolon satın aldım. Pantolonların üçünde de ilk yıkamada ciddi bir renk solması yaşandı ve her yerinde beyaz çizgiler oluştu. Ürünler şu anda son derece kötü ve özensiz görünüyor, ...

2 Aralık saat 18.02 civarında Nata Vega Colin’s mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada görevli satış danışmanı, 4.000 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL ParaPuan kazanacağımı söyledi. Buna güvenerek tek çekim kredi kartıyla 4.608 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde kasadaki...

26.11.2025 tarihinde Colin's’in resmi internet sitesinden l beden erkek mont satın aldım, ürün 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 2156094. Kargoyu açtığımda montun çıtçıtlarının kopmuş olduğunu, ürünün bariz şekilde defolu ve üretim hatalı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile gör...

Adana M1 Real Colin’s mağazasından bir etek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, deneme aşamasında bile eteğin piliselerinin düzelmediğini, kırışık ve bozuk durduğunu fark ettim. Ürün daha en baştan hatalı bir görüntüye sahipti. Bu durumla ilgili hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine başvurdum; a...

Trendyol üzerinden colin’s markasına ait regular fit erkek yeşil mont ürününü 15 Kasım tarihinde sipariş verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, bu kadar uzun gecikme bir marka için gerçekten kabul edilemez bir durum. Süreçle ilgili hem colin’s hem de Trendyol müşte...

Erzincan Ergan AVM Colin's mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü henüz iki kez giymeme rağmen ciddi bir renk açılması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında incelemeye verdim ve malzemeden kaynaklı hata olduğu firma tarafından da kabul edildi. Buna rağmen tarafıma, pantolonu...

Colin’s web sitesi üzerinden aldığım bir pantolonu bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 8 gün önce oluşturduğum iade işlemine ait sipariş numaram 2124912, iade kodum ise R00043087’dir. Bu süreçte iki kez Colin’s ile iletişi...

Colin’s online mağazadan toplam 1.260 TL tutarında iki ürün satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 24 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Sistem üzerinde 2140573 numaralı siparişime ait iade işlemimi tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı...

27 Kasım 2025 tarihinde Colin's web sitesinden alışveriş yapmak istedim. Öncelikle hesabımdaki Colin's puanlarımı kullandım, ardından da ödemeye geçtim. Ödeme Denizbank kartımdan çekildi, ancak ne mail adresime herhangi bir sipariş kaydı geldi ne de Colin's hesabımda sipariş görünmüyor. Yaşadığım b...

Bedenime uygun olan ürün ellerinde olmadığı için merkezden sipariş edeceklerini ve 3 iş günü içinde elimde olacağını söylediler. 29 Ekim 2025'te sipariş verdim. 30 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Aradığımda ise nedenini açıklamadılar. Para iadesi talep ettim, onu da yapmadıl...

Colin's Acity mağazasından satın aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi beden salması yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra pantolonun formunun bozulduğunu ve üzerimde bol durmaya başladığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma ret cevabı iletildi. Üründe ...

Colin's Ankara Kızılay Ziya Gökalp Bulvarı mağazasından perşembe günü bir gömlek satın aldım. Gömleği mağazada üzerime giyip öyle çıktım, bu nedenle ürünün alarm etiketini kasada çıkarıp teslim ettiler. Eve geçtikten sonra gömleğin bedeninin üzerimde çok bol durduğunu fark ettim; ancak çalıştığım iç...

Şanlıurfa Piazza Colin’s mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım kot pantolonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde 28–29 beden giyen biriyim, bu pantolonu alırken üzerime bir tık sıkı oldu ama tam istediğim gibiydi, çünkü kot pantolonlarda az da olsa esneme payı olur. İlk giydiğimde haf...

+1

Colin’s online mağazasından üst giyim kategorisinden, kartımdan kaynaklı bir sorun nedeniyle aynı ürünleri alarak tekrarlı iki ayrı alışveriş yapmış oldum. Her biri farklı hesaptan yapılan bu alışverişlerin her biri 3.395 TL tutarındaydı ve toplamda 6.790 TL ödedim. Bu alışverişlerimin sipariş numar...