to read complaints and reviews, or file yours.
Colin’s’in internet sitesi üzerinden 2293077 numaralı siparişimle üç adet erkek pantolonu (cl1072216, cl1076021, cl10796...30) ve bir adet çorap (cl1079541) satın aldım. 10.05.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde, siparişimdeki ürünler yerine iki adet XS beden kadın pantolonu ve iki adet XS beden k
Tuzla Marina Colin’s mağazasında çalışanların yaklaşımıyla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 22 Mayıs 2026 Cum...a günü akşam saat 19:00 civarında bedenini istediğim ürünün depoda olduğunu, ancak depoda çok fazla koli olduğu için gidip bakamayacaklarını ve ürünü getiremeyeceklerini söylediler
Kasım ayında Erzincan Meydan 24 AVM’deki Colin's mağazasından aldığım montu düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen y...aklaşık 2 ay sonra ciddi şekilde tüylenme yapmaya başladığı için şikayetçiyim. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Colin’s internet sitesi üzerinden bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ürünüm kargoya verildi olara...k görünmesine rağmen, kargo firması Bovo Kargo ile görüştüğümde sadece barkodun hazırlandığını, paketin aslında kargoya verilmediğini ve daha sonra da kaybolduğunu söylediler. Bun
21.03.2026 tarihinde Kumsmall AVM Colin’s mağazasından 1.200 TL ödeyerek keten bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece ik...i kez giydim ve daha ikinci giyişimde pantolonun belindeki ip koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle de ödediğim tutar düşünüldüğünde, ürünün kalitesiyle il
Metromall AVM içerisindeki Colin’s mağazasından 09.05.2026 tarihinde siyah İspanyol paça bir pantolon satın aldım. Ürün ...için hbe202600009108 numaralı fiş kesildi ve 1.399 TL ödeme yaptım. Pantolonu Anneler Günü’nde yalnızca yaklaşık 2 saat giydikten sonra, İspanyol paça olması sebebiyle ayakkabıma t
Düzce mağazanızdan yaklaşık 3–5 ay önce aldığım, fit 044 karl ve fit 041 danny seri kodlu 2 adet pantolonumda ciddi renk... solması sorunu yaşadım. Pantolonları en fazla 15 kez yıkamama rağmen, şu an sanki uzun yıllardır giyilmiş, eskimiş pantolonlar gibi duruyor. İlk kez mağazanızdan alışveriş yapmış
İstanbul Avenue AVM’deki Colin’s mağazasından 19 Nisan’da bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece birkaç saat giydim ve ...bir kez yıkadım, buna rağmen koltuk altı dikişleri hemen bozuldu ve kumaş rengi değişti. Ürün daha 1 hafta bile olmadan bu hale geldi. 30 Nisan’da ürünü mağazaya götürdüğümde iade
6 Mayıs 2026 tarihinde Colin’s internet sitesi üzerinden bir gömlek ve bir pantolon siparişi verdim. Aradan 15 gün geçme...sine rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, kargoya verilmek üzere olduğu söylendi ve bir kargo takip numarası da pay
"Hızlı bir şekilde çözüm üretildiği için teşekkürler"
Bugün Colin's Optimum mağazaya bir hafta önce aldığımız urunu mecburen değiştirmeye gittik urunu farklı bir ürünle değiş...ecek kadar kendimize göre ürün bulduk bu değişim olacaktı kalan iki urunu de mecbur iade edecektik bizden önce de bir değişim işlemini insan gibi bekledik ve sıramız geldiğinde ark
Colin’s internet sitesi üzerinden iki adet mont satın aldık. Bu ürünleri iade etmek istediğimizde sistem üzerinden iade ...kodu oluşturmaya çalıştık ancak tüm denemelerimize rağmen iade kodu sürekli hata verdi ve işlemimizi tamamlayamadık. Özellikle bugün sabahtan beri uğraşıyoruz, fakat sistemden kayn
Ankara Antares AVM’deki Colin's mağazasından yaklaşık bir hafta önce polo yaka bir t‑shirt satın aldım. Ürünü sadece evd...e denedim, hiç giymedim ve alındığı gibi duruyor. Yoğunluk nedeniyle hemen mağazaya gidemediğim için kısa bir süre sonra iade için tekrar aynı mağazaya gittim. İade talebinde bulu
15 Mayıs’ta Colin’s internet sitesi üzerinden 2 adet kadın jeans siparişi verdim. Sipariş numaram 2306405. Aradan yaklaş...ık 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Site üzerinde ya da başka bir kanalda ulaşabileceğim bir müşteri hizm
"Teşekkürler"
Colin’s’ten almış olduğum kot pantolonu, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra değişim yapmak için Adana Optimum Colin...’s mağazasına götürdüm. Pantolon yerine yeni bir pantolon beğendim, ayrıca bir de gömlek almak istiyordum. Kasada görevli personel, elindeki pantolonu görünce “Bunu yıkadınız mı?
11 Mayıs tarihinde Colin's internet sitesinden 3 adet kot pantolon siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.799,97 TL ...olarak yaptım, banka tarafından tutar kartımdan çekildi; ancak siteye girdiğimde “siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyordu. Canlı destek hattına yazdığımda son 5 s
Colin’s markasından geçen yaz İstanbul Venezia AVM’deki mağazadan ikisi de etiketinde %100 pamuk yazan iki adet gömlek s...atın aldım. Ancak her iki gömleğin de kumaşının pamukla uzaktan yakından ilgisi yok. Gömlekleri giyemiyorum, özellikle sıcak havalarda insanı adeta pişiriyor ve kumaşa dokunduğunuz
Diyarbakır Colin's mağazanızdan yaklaşık 2 yıl önce bir adet erkek pantolon satın aldım. Pantolonun arka kısmında küçük ...bir delik olduğunu sonradan fark ettim, ilk başta gözden kaçmıştı. Uzun süre askerî personel olarak görev yaptığım ve şehir dışında olduğum için ürünü hemen getirme imkanım olmadı.
25.04.2026 tarihinde Ankara Subayevleri Vega Colin’s mağazasından yaptığım alışverişin ödemesi sırasında, kasadaki perso...nelin işlemi iki kez çekmesi nedeniyle kredi/banka kartımdan 808,90 TL fazla ücret tahsil edildi. Durumu sonradan fark edip defalarca mağaza ile görüştüm, çalışan bana fazla çekil
"COLIN'S firması ürünü hakkında Şikayetvar'a yazmış olduğum talebim için firma müşteri hizmetleri tarafından ertesi gün arandım ve aynı gün içerisinde talebimin değişiminin uygun görüldüğüne dair bilgilendirme mesajı gelmiştir. COLIN'S firmasına teşekkür ederim."
02.05.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Colin’s mağazasından aldığım kot pantolonun sağ diz altından paçaya kadar uza...nan iç dikiş kısmı sağa doğru dönük duruyor. Pantolonda bariz bir kesim hatası olduğunu düşünüyorum ve giydiğimde hem görüntü olarak hem de kullanım açısından rahatsız edici bir du
1 Mayıs tarihinde Colin's internet sitesi üzerinden t-shirt ve şortlardan oluşan iki adet sipariş verdim. Sipariş numara...larım 2285161 ve 2284992’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87