to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık’ta Trendyol üzerinden Colin’s marka erkek hırka satın aldım. Ürün hediye olduğu için paketi daha sonra açıldı, etiketi üzerinde duruyor ve fişi de mevcut. 10 Ocak’ta ürünü değişim yapmak için Colin’s mağazasına gittiğimizde kasadaki görevli ürünü bizden almadınız diyerek değişim talebimizi...
30.11.2025 tarihinde Colin's’in online satış kanalından 31 beden kot pantolon için toplam 1.000 TL tutarında sipariş verdim. 34345382_oo numaralı bu siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle telefon, mail ve canlı destek dahil tüm kanallardan defalarca görüştüm. Sipariş...
Colin's’in online mağazasından toplam 2 adet mont satın aldım, daha sonra bu montlardan birini iade ettim. İade ettiğim mont için ödediğim tutar 1.689 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 1.239 TL yatırıldı ve 450 TL eksik iade yapıldı. Aradaki farkla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle gör...
8 Ocak 2026 Perşembe günü, saat yaklaşık 18:30 civarında Canpark AVM’deki Colin's mağazasında eşofman değişimi için bulunduğumuz sırada, mağazada görevli esmer, uzun boylu, sakallı ve isminin e*** olduğunu öğrendiğimiz personelinizin tutumundan dolayı son derece rahatsız olduk. Mağazaya girdiğimiz ...
Colin's marka aldığım siyah renkteki kot pantolonum yıkama sonrası dalgalı bir hâl aldı ve rengi ağardı. Birlikte aldığım lacivert ve fume pantolonumda sorun yokken, siyah pantolonun böyle olması can sıkıcı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
04.01.2026 tarihinde Colin’s’ten siyah renk bir mont siparişi verdim. Ürün farklı bir ilden sipariş edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu belli değil. 35601797_oo numaralı siparişim için verilen sorgulama kodu sitede çalışmıyor, sistemde sürekli hata alıyoru...
22.11.2025 tarihinde Yozgat Novada AVM’de bulunan Colin’s mağazasından eşim için bir mont satın aldım. Ürünün s bedeni mağazadan teslim edildi, m beden ise mağazada olmadığı için siparişle oluşturuldu ve bedeli peşin olarak kredi kartımdan tek çekim 3.068,70 TL şeklinde tahsil edildi. 27.11.2025 ta...
12.21.2025 tarihinde Colin's internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 2187336’dır. Hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim site üzerinden anlamsız bir şekilde iptal edildi, ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL olarak gerçek...
23/12/2025 tarihinde 2189384 sipariş numarası ile Colin’s online mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden kahve jean pantolonun small bedeni olmadığı için ürünü 27/12/2025 tarihinde Ankara Antares mağazasında iade ettim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. ...
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Kızılay’daki Colin’s mağazasından 1 adet kot pantolon satın aldım. Pantolonu bu süre zarfında yalnızca 4 kez giydim. Buna rağmen pantolonun ön kısmında, fermuarın yaklaşık 2 cm altında ve direkt görünen bölgede yaklaşık 10 mm çapında bir delik oluştu ve kumaş yırtıldı. Bel...
İzmir’deki Colin's mağazasından aldığım pantolonun 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen ürün incelemeye alınmadı. Ürünün fişi, dış etiketleri ve gerekli tüm belgeler bende olmasına rağmen, pantolonu aldığımda dahi içinde bulunmayan iç etiketin olmayışını gerekçe göstererek ürünü kesinlikle kabul etmey...
07.12.2025 tarihinde İzmir Forum Colin's mağazasına giderek beğendiğim bir montu mağazada stokta olmadığı için mağaza üzerinden online olarak sipariş verdim ve ödemesini nakit olarak mağazaya yaptım. Ürünümün siparişi oluşturulduktan sonra 10.12.2025 tarihinde tarafıma siparişin iptal edildiğine dai...
29 Aralık 2025 Pazartesi günü, 4 Ocak 2026 Pazar günündeki evlilik yıldönümümüz için Colin’s internet mağazasından eşime hediye olarak bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 0002195847_wo ve ödemeyi 2.899,99 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Amacım, bu özel günde hediyemi zamanında te...
Colin's online mağazadan 23.12.2025 tarihinde verdiğim 2189206 numaralı siparişimde pantolon, gömlek ve kemer bulunmaktadır. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her sefer...
5 Ocak 2025 tarihinde Keçiören FTZ AVM Colin's şubesinden satın aldığım kazak, daha ilk giymemde dirsek kısmından bariz şekilde sönerek deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanım dışı kalması sebebiyle iade talebiyle satın aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde, kazağın iç etik...
Colin’s internet sitesi üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişin yalnızca 1 parçası cumartesi günü tarafıma teslim edildi, kalan 3 ürünümle ilgili ise 4 gündür herhangi bir kargo ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 4500 TL tutarında bir alışveriş yap...
Colin's’ten vermiş olduğum 2175233 numaralı siparişimi, r00044599 iade kodu ile 26 Aralık’ta iade ettim. Ürün iade edildiği halde, aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi kesinlikle yapılmadı. Canlı destek üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhang...
Colin's’ten yaklaşık bir buçuk ay önce Vialand AVM mağazasından hardal rengi Selanik model bir kazak satın aldım. Kazağı sadece bir iki kez yıkamama rağmen ürünün tam ön kısmında iplikler açılmaya başladı ve oldukça kötü bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün kalite açısın...
21.12.2025 tarihinde bir ziyaret için gittiğim Kayseri’de, Kayseri Kumsmall AVM Colin's mağazasından erkek cl 1049750 Dark Camel model, 36-32 beden pantolon satın aldım. Ürünün bedeni mağazada olmadığı için, pantolonun merkezden İzmir’deki adresime gönderileceği söylendi. Ben İzmir’de ikamet ediyoru...
05.01.2026 tarihinde Colin's’in internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişime ait işlem, firmanın sitesinde “alışverişim” kısmında gözükmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde “siparişiniz alınmıştır” içerikli SMS ya da e-posta gönderilmedi. Sipariş numaram 2201998’dir. Ödemeyi kredi ...
Colin's mağazasına giderek kasım ayı sonunda bir ceket için bizzat mağazadan, internet üzerinden sipariş verdim. Siparişime ait 384675 numaralı işlem sonrasında yaklaşık 5 gün içinde ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...
Aralık ayında Colin’s online mağazasından sipariş numarası 34438143_00 ile aldığım iki adet kot pantolonda ciddi bir standart sorunu yaşadım. Her iki pantolonun da üzerindeki beden etiketleri aynı olmasına rağmen, paça boylarını kısaltmak için elime aldığımda birinin diğerinden belirgin şekilde daha...
Colin's internet sitesi üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ödemelerim bankamdan iki pantolon için de çekildi ve ikinci pantolon daha sonra tarafıma ulaştı. Ancak ikinci pantolonu istemediğim için PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ he...
COLIN’S 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Eroğlu Holding'in giyim ve tekstil alt grubu olan Colin's, 1983 yılında kurulmuş olan bir perakende giyim markası olarak hizmet vermektedir. Ana faaliyet alanı kot pantolon ve kot ürünleri olan Colin's, günlük giyim, moda ve aksesuarlardan oluşan geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. Colin's, tekstil sektörünün öncü markalarından biri olup, Rusya, Ukrayna, Romanya, Belarus, Fas, Gürcistan ve Irak başta olmak üzere pek çok farklı ülkeye ihracat gerçekleştirmektedir. Türkiye'de de sayısız şubesi bulunan Colin's, giyim modası dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olmanın gururunu taşımaktadır. Toplamda 38 ülkede 700'ü aşkın mağazası bulunan marka, Rusya'nın en sevilen jean markalarından biri olup, her 2 kişiden biri tarafından tercih edilmektedir. Colin's'in marka anlayışı çerçevesinde, yeni, fit ve kaliteli ürünler sunmak varken, gençlik, dinamizm, rahatlık ve özgürlük üzerine kurulu bir misyon ve vizyonu bulunmaktadır.
Colin's'in en beğenilen ürün çeşitleri arasında kot pantolonları yer almaktadır. Ana üretim alanı da kot pantolon ve jean ürünler olduğu için Colin's, kaliteli ve uzun ömürlü ürünler tasarlamayı amaçlamaktadır. Kot pantolon modelleri, kot ceket modelleri ve kot gömlekler, hem kadın hem erkek reyonunda en çok satan ürünlerinin başında gelmektedir. Colin's'in ürün gamı elbette yalnızca kot parçalar ile sınırlı değildir. Colin's mont çeşitleri, yine kadın ve erkek olmak üzere iki farklı kategoride üretilmekte olup tüketici beğenisini toplamaktadır. Kadın giyim ürünleri arasında rahat sweatshirt modelleri, hem geniş hem dar kalıplı tişörtler, eşofman takımları ve gömlekler dikkat çekmektedir. Erkek giyim ürünleri arasında ise şişme montlar, oduncu gömlekleri, triko kazaklar ve hırkalar, en çok satan ürünler arasında yer almaktadır. Colin's aksesuar çeşitleri arasında kadınlara özel çantalar, şallar, atkılar, takılar ve iç giyim modelleri göze çarparken, erkeklere özel saat, kemer, bere ve eldiven modelleri ön plana çıkmaktadır. Tüm Colin's ürünlerini yakından incelemek ve ihtiyaçlarınızı kaliteli bir markadan tamamlamak isterseniz, size en yakın Colin's şubesini ziyaret edebilir ya da Colin's online platformu üzerinden güvenli alışveriş yapabilirsiniz.
Daha önce Colin's mağazalarından alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi bu sayfamız üzerinden mercek altına alabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesini ve dayanıklılığını yorumlayabilir ya da ilgili şubeden almış olduğunuz müşteri hizmetini değerlendirebilirsiniz. Bununla birlikte satın aldığınız ürün ile ilgili olumsuz bir geri bildiriminiz varsa, siz de bu sayfada yer alan Colin's şikayetlerine katılarak marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Online Colin's mağazasından yapacağınız alışverişinizden önce gerçek kullanıcıların yorumlarına buradan ulaşabilir, Colin's ürün iade başta olmak üzere tüm online süreçlerle ilgili merak ettiğiniz bilgilere buradan ulaşabilirsiniz. Colin's iletişim bilgileri için ise markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular kısmına tıklamanız yeterli.
