COLIN’S kargo

Colin’s internet sitesinden 11 Aralık 2025 tarihinde CL1076413_Q1. V1_blok kodlu kapüşonlu bayan uzun kaban satın aldım. 2177848 numaralı siparişim için 2.500 TL ödeme yaptım, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmediğini gördüm ve tarafıma hiçbir bilgilendirm...

Colin’s, doğum günüm sebebiyle mail yoluyla hesabıma %10 indirim tanımlandığını iletti. Mailde, bu indirimin online alışverişte diğer kampanyalarla birleşeceği, son indirim üzerinden ekstra %10 indirim uygulanacağı ve ayrıca kargonun ücretsiz olacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak, 16 Aralık 2025 öğl...

01.12.2025 tarihinde Colin’s’in kendi internet sitesi üzerinden 10 adet erkek boxer siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünümün 08.12.2025 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen bugün 16 Aralık 2025 olmasına karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Buna ek olarak tarafıma siparişimin iptal edildi...

14 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Colin’s mağazasından bir mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürünü kargo ile göndereceklerini söyleyip 2.599,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tahsil ettiler. Ancak 19 Kasım 2025 tarihinde siparişin iptal edildiğine dair mesaj geld...

10.12.2025 tarihinde Colin's’in Kastamonu mağazasından bir mont siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verilip verilmediği bile belli değil. Mağazadan da herhangi bir geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen ...

28.11.2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri AVM’deki Colin's mağazasından beden olmadığı için kasadan sipariş verilerek bir gömlek satın aldım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak depodan bilgi bekledikle...

Colin’s online mağazadan yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreci ve ürün kalitesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak cl1067218 kodlu pantolonu sipariş ettim, ürünün boyu uzun geldi ve kalıbını beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Daha sonra farklı bir ürün olarak yeni bir...

Colin’s mağazasından 214 98 18 sipariş numarasıyla mor bir elbise sipariş ettim. Ancak kargom elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, siyah güpürlü ve taşımaya dahi uygun olmayan bambaşka bir elbise gönderildi. Bunun üzerine durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, özel...

Colin's internet sitesi üzerinden 3 Aralık tarihinde bir swit siparişi verdim. Sipariş numaram 2170297. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her seferinde “Sizi arayacağız, d...

30 Kasım’da N11 platformu üzerinden Colin’s mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 209265286134’tür. Hem N11 hem de Colin’s tarafıyla iletişime geçmeme rağmen sür...

30.11.2025 tarihinde İzmir Konak Colin’s mağazasından iki adet ürün satın aldım. Mağazada uygun beden olmadığı için, ürünlerin bana adrese teslim şeklinde kargo ile gönderileceği söylendi. İki ürün için de ödemeyi aynı gün mağazada peşin olarak yaptım. İki üründen sadece biri elime ulaştı, diğer ür...

25 Kasım 2025 tarihinde Vialand AVM’deki Colin’s mağazasından Omni üzerinden bir elbise siparişi verdim. 34200053_oo numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünün adresime gönderileceği söylendi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Yaşadığım gec...

01 Aralık tarihinde Colin’s’in kendi internet sitesi üzerinden Real M1 AVM Adana mağazası için bir adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 34394004 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime...

28 Kasım tarihinde Colin’s’ten birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimle ilgili 2160418 numaralı kaydım bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de siparişlerimin ak...

Colin’s web mağazasından vermiş olduğum 2166891 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, şu anda akıbeti belirsiz şekilde bekletiliyor. Mail ve mesaj yoluyla defalarca ulaşma...

Colin's online mağazadan yaklaşık 3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Cuma günü verdiğim bu siparişi daha sonra almaktan vazgeçtiğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ürünler henüz kargo sürecine bile girmemiş olmasına rağmen, sadece faturası kesildiği için sistem üzerinden iptal edilmeyec...

26.11.2025 tarihinde Colin's’in resmi internet sitesinden l beden erkek mont satın aldım, ürün 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 2156094. Kargoyu açtığımda montun çıtçıtlarının kopmuş olduğunu, ürünün bariz şekilde defolu ve üretim hatalı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile gör...

Trendyol üzerinden colin’s markasına ait regular fit erkek yeşil mont ürününü 15 Kasım tarihinde sipariş verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, bu kadar uzun gecikme bir marka için gerçekten kabul edilemez bir durum. Süreçle ilgili hem colin’s hem de Trendyol müşte...

Yaklaşık 3 ay önce Colin’s mağazasından, mağaza içinde online olarak yaklaşık 1900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında çalışan kişiye eski telefon numaramın artık aktif olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, sipariş eski numaram üzerine oluşturulmuş. Bu nedenle gelen kargoyu karşılay...