to read complaints and reviews, or file yours.
13 Aralık 2025 tarihinde Bolu 14 Burda AVM Colin’s şubesinden üç adet pantolon satın aldım. İki pantolonun bedeni mağaza...da olmadığı için ürünleri başka yerden getirteceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ödemeyi toplam 2.607,85 TL olarak tek çekim banka kartı ile peşin şekilde yaptım. Daha sonr
26.12.2025 tarihinde Colin’s internet sitesi üzerinden Regular Fit Fermuarlı Astarlı Kadın Kahverengi Mont (koyu kahve) ...ürününden s beden, 1 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 2192937. Bugün itibarıyla hâlâ “kargolanmadı” olarak görünüyor ve yarın siparişi verdiğimden beri 5. İş günüm dolmuş olaca
Bursa İnegöl’deki Colin’s şubesinden yaklaşık 29 Ekim tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Ürünler mağazada olma...dığı için sipariş ile getirileceği söylendi. Pantolonlardan biri geldi ancak diğeri iki aydır hala elime ulaşmadı, kargoda kaybolduğunu düşünüyorum. Fiş/fatura üzerinde 33372467_o
Colin’s ten 19.12.2025 tarihinde toplam 4.499,91 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişim üzerinden bir hafta geç...mesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerimi kontrol ettiğimde bir ürün için “kısmi iade” ifadesiyle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir ürün için i
30 Kasım 2025 tarihinde Colin's’in internet sitesi üzerinden ceket ve boxer ürünleri sipariş ettim. Öncelikle ürünlerim ...oldukça geç kargoya verildi. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim, ancak 26 Aralık olmasına ve üzerinden neredeyse 1 ay geçmiş olmasına rağmen 2.134,98 TL tutarındaki ücret iadem
30.11.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Colin’s mağazasından bedenini mağazada bulamadığım bir ürünü, depoda olduğu ve... adresime kargo ile gönderileceği söylenerek 2.600 TL tutarında banka kartımla satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün kargolanmasını beklemeye başladım. Ancak 4 gün sonra,
17 Aralık 2025 tarihinde Colin's online mağazasından, 2182794 numaralı sipariş ile kız arkadaşıma yılbaşı hediyesi olara...k ürün satın aldım. Ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden 5 gün boyunca bekletildi ve ancak 22 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Yaşadığım mağduriyetin asıl sebebi sipa
21.12.2025 tarihinde saat 18.32'de Aydın Efeler Opsmall Colin's mağazasından 35064573_oo numaralı siparişi verdim. 22.12....2025 tarihinde saat 12.33'te tarafıma ürünün Yurtiçi Kargo’ya verildiğine dair bir SMS geldi ve mesajda kargomu Yurtiçi Kargo’dan takip edebileceğim yazıyordu. Ancak bu mesaja rağ
20 Aralık 2025 tarihinde Colin's’in Gaziantep’ten eriştiğim online sitesi üzerinden iki adet mont için yaklaşık 3000 TL ...tutarında sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
"Teşekkürler"
19 Aralık tarihinde Colin's internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.490 TL tut...arında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan iki gün geçmes
14 Aralık’ta Colin’s’in kendi internet sitesinden 2180123 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipari...ş durumum hâlâ “yeni sipariş” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün, 19 Aralık’ta, tarafıma siparişimin aynı gün içinde kargoya verileceği s
Colin's internet sitesinden 6 Aralık tarihinde Slim Fit Erkek Siyah Mont Pu (Siyah) ürün kodu cl1071214 olan 3 adet deri... mont siparişi verdim. Siparişime ait e-fatura tarafıma iletildi. Kargodan paketi teslim aldığımda kolide herhangi bir deformasyon, yırtık veya açılma yoktu; ancak paketi açtığımda
Colin's’in internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 9 Aralık tarihinde kargo ile iade gönde...rdim. İade koşullarında kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, iade sürecine baktığımda yaklaşık 80 TL eksik iade göründü ve bu kesintinin neye göre yapıldığına dair hiçbi
Colin’s internet sitesinden 11 Aralık 2025 tarihinde CL1076413_Q1. V1_blok kodlu kapüşonlu bayan uzun kaban satın aldım.... 2177848 numaralı siparişim için 2.500 TL ödeme yaptım, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmediğini gördüm ve tarafıma hiçbir bilgilendirm
Colin’s, doğum günüm sebebiyle mail yoluyla hesabıma %10 indirim tanımlandığını iletti. Mailde, bu indirimin online alış...verişte diğer kampanyalarla birleşeceği, son indirim üzerinden ekstra %10 indirim uygulanacağı ve ayrıca kargonun ücretsiz olacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak, 16 Aralık 2025 öğl
01.12.2025 tarihinde Colin’s’in kendi internet sitesi üzerinden 10 adet erkek boxer siparişi verdim. Sistem üzerinde ürü...nümün 08.12.2025 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen bugün 16 Aralık 2025 olmasına karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Buna ek olarak tarafıma siparişimin iptal edildi
14 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Colin’s mağazasından bir mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı içi...n ürünü kargo ile göndereceklerini söyleyip 2.599,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tahsil ettiler. Ancak 19 Kasım 2025 tarihinde siparişin iptal edildiğine dair mesaj geld
10.12.2025 tarihinde Colin's’in Kastamonu mağazasından bir mont siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgi...li hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verilip verilmediği bile belli değil. Mağazadan da herhangi bir geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen
28.11.2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri AVM’deki Colin's mağazasından beden olmadığı için kasadan sipariş verilerek... bir gömlek satın aldım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak depodan bilgi bekledikle
Colin’s mağazasından 214 98 18 sipariş numarasıyla mor bir elbise sipariş ettim. Ancak kargom elime ulaştığında, sipariş... verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, siyah güpürlü ve taşımaya dahi uygun olmayan bambaşka bir elbise gönderildi. Bunun üzerine durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, özel
Colin's internet sitesi üzerinden 3 Aralık tarihinde bir swit siparişi verdim. Sipariş numaram 2170297. Aradan 1 hafta g...eçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her seferinde “Sizi arayacağız, d
30 Kasım’da N11 platformu üzerinden Colin’s mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ür...ünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 209265286134’tür. Hem N11 hem de Colin’s tarafıyla iletişime geçmeme rağmen sür
"Teşekkür ederim"
16 Kasım’da Colin’s Ankara Kızılay mağazasından gömlek satın aldım. Mağazad...a beden bulunmadığı için depodan sipariş verileceği ve ürünün aynı hafta iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87