to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alamıyorum
30 Kasım’da N11 platformu üzerinden Colin’s mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 209265286134’tür.
Hem N11 hem de Colin’s tarafıyla iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım, sadece belirsiz cevaplar veriliyor. Ne ürün hazırlanma süreciyle ilgili ne de olası bir tedarik sorunu hakkında açıklayıcı bir dönüş yapılmadı.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, pantolonumun ivedilikle kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 209265286134 numaralı siparişiniz tarafınıza teslim edilmiş olarak görüntülenmektedir. Anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
