to read complaints and reviews, or file yours.
Yozgat Novada AVM’deki Colin’s mağazasından bir t-shirt beğendim, mağazada bedenim olmadığı için ürünü siparişle adresim...e gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü 400 TL ödeyerek satın aldım ve ayrıca 50 TL de kargo ücreti ödedim. Ürün 4–5 gün sonra elime ulaştı ancak t-shirt defolu çıkt
Sipariş Numarası : 2317326 Colin's web'ten 25 Mayıs tarihinde 1.699,95 liralık alışveriş yaptım. Bayram tatilinin üzerin...den 5 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hala kargolanmadı. Dün müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmemden sonra aldığım ürünlerden 3 al 2 öde kampanyasıyla satın almış olduğum gö
Colin’s’in internet sitesi üzerinden 2293077 numaralı siparişimle üç adet erkek pantolonu (cl1072216, cl1076021, cl10796...30) ve bir adet çorap (cl1079541) satın aldım. 10.05.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde, siparişimdeki ürünler yerine iki adet XS beden kadın pantolonu ve iki adet XS beden k
Colin’s internet sitesi üzerinden bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ürünüm kargoya verildi olara...k görünmesine rağmen, kargo firması Bovo Kargo ile görüştüğümde sadece barkodun hazırlandığını, paketin aslında kargoya verilmediğini ve daha sonra da kaybolduğunu söylediler. Bun
6 Mayıs 2026 tarihinde Colin’s internet sitesi üzerinden bir gömlek ve bir pantolon siparişi verdim. Aradan 15 gün geçme...sine rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, kargoya verilmek üzere olduğu söylendi ve bir kargo takip numarası da pay
15 Mayıs’ta Colin’s internet sitesi üzerinden 2 adet kadın jeans siparişi verdim. Sipariş numaram 2306405. Aradan yaklaş...ık 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Site üzerinde ya da başka bir kanalda ulaşabileceğim bir müşteri hizm
1 Mayıs tarihinde Colin's internet sitesi üzerinden t-shirt ve şortlardan oluşan iki adet sipariş verdim. Sipariş numara...larım 2285161 ve 2284992’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizme
Colin’s internet sitesi üzerinden 20 Nisan’da, sipariş numarası 2274790 ola...n ve cl1049749 kodlu pantolonu 1.240 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 22 Nis
05.05.2026 tarihinde saat 00:21’de Pazarama web sitesi üzerinden Colin's satıcısından bir adet pantolon siparişi verdim.... Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 757243187’dir. Bu süreçte hem Pazarama hem d
Colin’s’ten aldığım bir pantolonu mağazaya götürerek değiştirmek istedim, yerine iki adet t-shirt almak için işlem yaptı...k. Mağazada beden olmadığı için tişörtlerin ikisi de internet üzerinden adresime sipariş edildi. Ancak tişörtlerin sadece biri elime ulaştı, diğer ürün hiç gelmedi. 15 Mart’ta ver
08.03.2026 tarihinde Colin's Kule Site mağazasından iki gömlek satın aldım. Gömleklerden biri mağazada olmadığı için, ka...rgo ücreti de ilave edilerek online sipariş verildi. Ancak bu ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Hem telefonla defalarca aramama hem de şubeye gidip durumu sormama rağmen
"Teşekkürler"
"Param bugün sabah hesabıma yattı"
Colin’s internet mağazasından yanlışlıkla bedenini yanlış seçtiğim bir yağmurluk siparişi verdim. Ürün bedenini XL olara...k seçmişim ve siparişin üzerinden yalnızca yaklaşık yarım saat geçmişken fark ettim. Sipariş numaram 2275061, ödemeyi de kredi kartımla 1.568 TL olarak yaptım. Siparişi hemen ipta
Colin's internet sitesinden satın aldığım kadın kazağını, Antalya Erasta AVM’deki mağazanızdan değişim yaparak yeni bir ...ürünle değiştirdim. Mağazada istediğim beden olmadığı için, üzerine fark tutarını ödeyerek ürünün kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Bu işlem sırasında ürün için toplam 800
Colin’s’ten yaklaşık bir hafta önce yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden üçünü iade etmek için bugün Van Avm Colin’s ...mağazasına gittim. Ürünleri mağazaya iade etmek istediğimi söylediğimde, çalışanlar iadenin sadece kargo ile yapılabileceğini, mağazadan iade alınamayacağını belirttiler. Tüketici
16.03.2025 tarihinde Bornova Metro Colin's mağazasında Only markasına ait bir etek için sipariş oluşturdum. İşlem sırası...nda mağazada ilgilenen personel telefon numaramı sisteme yanlış girmiş. Şu an sistemde siparişim 12 gündür “faturalandı” olarak görünüyor ancak ürüne hiçbir şekilde erişim sağlayam
Colin’s internet sitesi üzerinden CL1078086_Q1. V1_blok ürün kodlu ürünü satın aldım. 2247741 numaralı siparişim 16 Mart... günü elime ulaştı, ürünü beğenmeyip 19 Mart tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1.921 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iadesi yapılmadı ve süre
Omni’nin kendi web sitesi üzerinden 36811197 numaralı siparişimle satın aldığım ürünü, beden uyumsuzluğu nedeniyle yasal... 14 günlük süre içinde iade ettim. Tarafıma verilen iade kodu ile ürünü 03.03.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla kp062072332978 takip numarasıyla gönderdim. Ürün teslim alındıkt
27.02.2026 tarihinde Torium AVM Colin’s mağazasından iki adet mont satın aldım. Montlardan biri mağazada teslim edildi, ...diğerinin ise adresime kargo ile gönderileceği söylendi, ben de ödemesini yaparak mağazadan ayrıldım. Daha sonra 04.03.2026 tarihinde “Colin’s tarafından 36831339_oo numaralı sipar
Colin's’den verdiğim 2 ayrı siparişte aldığım toplam 4 çift terliği iade ettim. Her iki siparişin ürün bedelleri için ia...de yapıldı ancak ödediğim kargo ücretleri tarafıma geri ödenmedi. Toplamda 69,90 TL + 69,90 TL olmak üzere 139,80 TL kargo bedeli ödemiş bulunuyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hiz
Forum İstanbul Colin's mağazasından 17.01.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım pantolonlardan bir tanesinin istediği...m bedeni mağazada olmadığı için ev adresime kargolanacaktı ancak o günden bugüne kadar ne siparişim teslim edildi ne de iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Defalarca ilgili mağazaya
Gemini şunu dedi: Şikayetvar.com platformu için hazırladığım, süreci kronolojik ve net bir şekilde özetleyen metni aşağı...da bulabilirsiniz. Bu format, firma yetkililerinin sorunu hızlıca anlamasını ve çözüm üretmesini kolaylaştıracaktır. Şikayet Başlığı: Colin’s Ücret İadesi 8 İş Günü Geçmesine Rağm
11.03.2026 Salı günü Colin’s online mağazası üzerinden 2246790 numaralı siparişi 1.699,95 TL tutarında oluşturdum. Ertes...i gün aynı ürünü mağazada gördüğüm için, internetten verdiğim siparişi iptal edip ürünü mağazadan satın almak istedim. Ancak web sitesi üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87