COLIN’S kargo

Colin’s resmi internet sitesi üzerinden 07.12.2025 tarihinde bvo912739887 numaralı siparişimle 5 adet kazak satın aldım. Ancak 10.12.2025 tarihinde kargo teslim edildiğinde siparişimden sadece 1 adet kazak gönderilmiş, diğer 4 kazak ise paket içinde yoktu. Durumu fark eder etmez Colin’s müşteri hiz...

Colin’s mağazasından 214 98 18 sipariş numarasıyla mor bir elbise sipariş ettim. Ancak kargom elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, siyah güpürlü ve taşımaya dahi uygun olmayan bambaşka bir elbise gönderildi. Bunun üzerine durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, özel...

30 Kasım’da N11 platformu üzerinden Colin’s mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 209265286134’tür. Hem N11 hem de Colin’s tarafıyla iletişime geçmeme rağmen sür...

30.11.2025 tarihinde İzmir Konak Colin’s mağazasından iki adet ürün satın aldım. Mağazada uygun beden olmadığı için, ürünlerin bana adrese teslim şeklinde kargo ile gönderileceği söylendi. İki ürün için de ödemeyi aynı gün mağazada peşin olarak yaptım. İki üründen sadece biri elime ulaştı, diğer ür...

25 Kasım 2025 tarihinde Vialand AVM’deki Colin’s mağazasından Omni üzerinden bir elbise siparişi verdim. 34200053_oo numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünün adresime gönderileceği söylendi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Yaşadığım gec...

01 Aralık tarihinde Colin’s’in kendi internet sitesi üzerinden Real M1 AVM Adana mağazası için bir adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 34394004 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime...

28 Kasım tarihinde Colin’s’ten birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimle ilgili 2160418 numaralı kaydım bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de siparişlerimin ak...

Colin’s web mağazasından vermiş olduğum 2166891 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, şu anda akıbeti belirsiz şekilde bekletiliyor. Mail ve mesaj yoluyla defalarca ulaşma...

Colin's online mağazadan yaklaşık 3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Cuma günü verdiğim bu siparişi daha sonra almaktan vazgeçtiğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ürünler henüz kargo sürecine bile girmemiş olmasına rağmen, sadece faturası kesildiği için sistem üzerinden iptal edilmeyec...

26.11.2025 tarihinde Colin's’in resmi internet sitesinden l beden erkek mont satın aldım, ürün 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 2156094. Kargoyu açtığımda montun çıtçıtlarının kopmuş olduğunu, ürünün bariz şekilde defolu ve üretim hatalı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile gör...

Trendyol üzerinden colin’s markasına ait regular fit erkek yeşil mont ürününü 15 Kasım tarihinde sipariş verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, bu kadar uzun gecikme bir marka için gerçekten kabul edilemez bir durum. Süreçle ilgili hem colin’s hem de Trendyol müşte...

Yaklaşık 3 ay önce Colin’s mağazasından, mağaza içinde online olarak yaklaşık 1900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında çalışan kişiye eski telefon numaramın artık aktif olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, sipariş eski numaram üzerine oluşturulmuş. Bu nedenle gelen kargoyu karşılay...

Colin’s internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce 840 TL civarında bir bedelle bir kot pantolon satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ancak hem mağaza hem de kargo üzerinden iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İade kodu ile işlem yapmak istediğimde sistemde “iade kodu geçersiz” ...

16 Kasım 2025 tarihinde Colin’s web sitesinden kot ceket siparişi verdim. Siparişi ilk başta Ankara’da farklı bir adrese oluşturdum, daha sonra adres değişikliği yaparak iş yerime yönlendirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün se...

23 Kasım 2025 gecesi Colin’s web internet mağazasından pantolon ve mont satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra vazgeçtiğim için iade etmek istedim ancak web sitesi üzerinden iade işlemi yapamadım. Ertesi gün, 24 Kasım sabahı müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptali ve ücret...

Colin's Ankara Batı Merkez Atlantis AVM mağazasından pantolon alışverişi yaptım. Mağazada bedenime uygun pantolon bulunmadığı için ürünü Omni üzerinden siparişle eve teslim edeceklerini söylediler. 09.11.2025 tarihinde mağazada siparişim oluşturuldu ve 09 Kasım’da siparişimin başarıyla alındığına da...

Colin's Online sitesinden 4 Kasım 2025 tarihinde 2 pantolon ve 1 adet tişört aldım. Bu ürünlerin hepsini 19 Kasım 2025'te Ankara Karanfil mağazasından aynı anda iade etmeme rağmen para iadem halen yapılmadı. 21 Kasım'da aradığımda dönüş yapılacağı söylendi, bugün tekrar aradım. Aramam sonucunda sade...