to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü İndirimi Ve Ücretsiz Kargo Kampanyası Uygulanmadı
Colin’s, doğum günüm sebebiyle mail yoluyla hesabıma %10 indirim tanımlandığını iletti. Mailde, bu indirimin online alışverişte diğer kampanyalarla birleşeceği, son indirim üzerinden ekstra %10 indirim uygulanacağı ve ayrıca kargonun ücretsiz olacağı açıkça belirtiliyordu.
Ancak, 16 Aralık 2025 öğlen saatlerinde Colin’s internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde, doğum günü kapsamında herhangi bir indirim uygulanmadı; sepetimde ne ek %10 indirim ne de ücretsiz kargo yansımadı. Otomatik tanımlı olduğu söylenen bu kampanyadan, verilen süre henüz dolmamış olmasına rağmen yararlanamıyorum.
Mailde belirtilen şartlara uygun şekilde, online alışverişimde ek %10 indirimin ve ücretsiz kargonun tanımlanmasını ve doğum günü kampanyamın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşanan aksaklık adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Üyeliğinize %15 indirim tanımlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Herhangi bir kod gelmedi ayrıca sepette bir indirim de uygulanmıyor? İndirim kodunu tahmin mi edeceğim acaba yoksa mail ya da SMS olarak iletilecek mi?
