to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri AVM’deki Colin's mağazasından beden olmadığı için kasadan sipariş verilerek bir gömlek satın aldım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak depodan bilgi beklediklerini söyleyip herhangi bir net bilgi vermediler. İkinci aramamda ise daha önce şikayet talebi oluşturulduğu, bu nedenle tekrar bir işlem yapamayacakları ifade edildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme alıyorum. Fatura numaram EAL2025000005116’dır.
Ürünün acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ücret iadesi dahil olmak üzere gerekli çözümün ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
25/07/2025 tarihinde Ankara FTZ AVM Colin's mağazasından, 8684112734736 cl 1074628 beige w bll kodlu gömleği online olarak sipariş verdim ve 899,95 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: pıq2025000001000. Faturalandırma işlemi aynı gün yapıldı ancak bu tarihten itibaren ürünüm ne k...
20.07.2025 tarihinde Ankara A City AVM Colin's Şubesi'nden 6 adet ürün satın aldım. 8683197444738 CL 1049744 Navy M PNT kodlu pantolon mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi, faturam düzenlendi ve ödememi yaptım. Faturada "6. satırda belirtilen ürünler daha sonra sevk edilm...
23.08.2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’deki Colin's mağazasından aldığım gömleğin iadesini gerçekleştirdim. İade işlemi sırasında tarafıma “talep alındı” şeklinde bir mesaj geldi ve 0002051105_wo numaralı siparişime ait 3 ürün için 08.09.2025 tarihinde iade talebimin alındığı belirtildi. Ancak üz...
Colin's Ankara Batı Merkez Atlantis AVM mağazasından pantolon alışverişi yaptım. Mağazada bedenime uygun pantolon bulunmadığı için ürünü Omni üzerinden siparişle eve teslim edeceklerini söylediler. 09.11.2025 tarihinde mağazada siparişim oluşturuldu ve 09 Kasım’da siparişimin başarıyla alındığına da...
Yorumlar