Onaylanan Değişim Hakkım Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Eşim, 25.12.2025 tarihinde Colin's’in Mecidiyeköy Cevahir AVM mağazasından bana hediye olarak 1.800 TL’lik bir kazak ald...ı. Ürünü beğenmediğim için değiştirmek istedik ve Taksim İstiklal Caddesi 21 numaradaki Colin's mağazasına giderek, kazağı yine aynı fiyata denk gelen iki ürünle değiştirmek istedi
06.12.2025 tarihinde Cevahir AVM Colin’s mağazasından Betül G***** imzalı, M***** G***** model bir pantolon satın aldım.... Ürünü ilk giydiğim gün, yaklaşık 1 saat içinde aşırı derecede bollaşma yaptı ve formunu tamamen kaybetti. Bunun üzerine ürünü 09.12 tarihinde mağazaya geri götürüp incelemeye verd
Cevahir'den aldığım pantolon mağazada yoktu, ödeme yapmam halinde adrese yollayacaklarını söylediler. Ödemeyi yaptım, ad...resimi aldılar fakat pantolon Kadıköy'deki mağazaya gitmiş. Cevahir mağazasının numarası yok, karşımda muhatap olup ilgilenecek kimse de yok. Colin's tam bir hayal kırıklığı.
Sayın Yetkili, Yaklaşık altı ay önce Antalya Colin’s mağazasından satın aldığım pantolon, kullanım sürecinde dokuma hat...asına bağlı olarak genişlemiş ve üretim kaynaklı bir kusur göstermiştir. Ürünü Şişli Cevahir AVM Colin’s mağazasına teslim ettiğimde, mağaza yetkilileri tarafından ürünün ayıplı ol



"🙏🏻🙏🏻. Teşekkürler..."



Sayın Yetkili, Yaklaşık altı ay önce Antalya Colin’s mağazasından satın aldığım 14 parça üründen bir tanesi olan panto...londa, kullanım sürecinde Dokuma hatasına bağlı genişleme meydana gelmiştir. Üründeki bu üretim kaynaklı kusur nedeniyle pantolonu Şişli Cevahir AVM Colin’s mağazasına teslim ettim
Kapıda ödeme kolin's firmadan 2 adet t-shirt aldım... Büyük oldu. İçin en yakın mağazaya cevahire iade ettim... 26.10.20...24 iade oluşturdum... Bugün 7.01.2025 iadem hiçi bir şekilde oluşturulmadı. Haftada 3 defa Müşteri hizmetlerini arıyorum şikayetinizi oluşturduk beklemeniz gerekiyor. Her aradığımd
Şişli Cevahir AVM den Colin's firmasından pantolon değiştirirken aradığım renk ve bedenin herhangi bir yerde yok dediler... başka bak dediler bir tane aldım bu seferde kasada değiştirdiğim pantolonun 899 TL aldığımında 699 TL olduğunu 200 TL Lik fark olduğunu bir şey almamı istediler bende başka bir pa
İade parası hesabıma 1 aydır yatmıyor. 10 ekimde alışveriş yaptım ve 11 ekimde iadesi mağazadan yapıldı. Iban istediler ...merkez iadesi olacak 21 is günü dediler. Aradım oyaladılar. Sonrasında işlemin hiç başlamamış olduğu ortaya cıktı. Bu pazartesi muhasebeye ilettiklerini tutarın hesabıma yatacağını


04.02.2024 tarihinde Cevahir AVM'deki Colin's mağazasından bir adet mont beğendim. İstediğim bedenin sadece bir adet kal...dığını görünce montu alıp kasaya yöneldim. Kasadaki görevli, montun etiketinin olmadığını fark etti. Ben de, montun neden etiketsiz olduğunu sorduğumda, görevli sadece etiketlemeni




Colin's Özdilek AVM'den alışveriş yaptım. Küçük geldiği için değişim yapmak amacıyla Cevahir mağazasına gittim. Orada va...r dediler, ama orada da yoktu ve iade yapmak istedim. Ancak iade yapmadılar. Gerekçeleri ise karta iade olmaz, nakit verebiliriz dediler. Ama nakit para şu an yok dediler ve ilgis
04.02.2024 tarihinde Cevahir AVM'deki colin's mağazasından bir adet mont beğendim. İstediğim bedenin sadece bir adet kal...dığını görünce montu alıp kasaya yöneldim. Kasadaki görevli, montun etiketinin olmadığını fark etti. Ben de, montun neden etiketsiz olduğunu sorduğumda, görevli sadece etiketlemeni




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87