Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Para İadesi İçin Çözüm Bulamıyorum

20 Aralık 2025 15:09371
Feride'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

19 Aralık tarihinde Colin's internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.490 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş hala kargoya verilmedi.

Bu süreçte siparişin çok gecikeceğini düşündüğüm için iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde sipariş iptali yapamıyorum. Ne siparişi iptal edebildim ne de bu konuda yardımcı olacak net bir kanal bulabildim.

Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

22 Aralık 2025 12:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Siparişiniz iptal edilmiş olup ücret iadeniz 7 iş günü içerisinde banka hesabınıza aktarılmaktadır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Feride
22 Aralık 2025 12:29

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De İade Edildi: Mağduriyet Yaşıyorum

2 Ekim 2025 10:01496

Colin’s internet sitesi üzerinden 2088539 numaralı siparişi pazartesi günü verdim. Siparişimin 3 iş günü içinde kargoya ...

Colin's İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Süreci Sorunu

22 Ekim 2024 13:07488

Colin's'in internet sitesinden 12 Ekim Cumartesi günü 1831082 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Sipariş verdikten çok ...

1 Destek
4
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

9 Ekim 2025 11:55542

29/09/2025 tarihinde Colin's’in web sitesinden 2088228 numaralı siparişi ve...

1

Colin's Mağazasından Alışverişte Yaşanan İade Sorunu

25 Şubat 2025 13:05233

Colin's'ten 9 şubatta mağazadan alışveriş yaptım. Mağazada olmayan ürünler için eve kargo yapacaklarını söylediler. Birk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
COLIN’S Yırtık Pantolon

COLIN’S YırtıkPantolon

Profil fotoğrafı
Ahmet
Colin's Nazilli Bambo Mağaza Müdiresinin Uygunsuz Davranışları

Colin's NazilliBambo Mağaza Müdiresinin Uygunsuz Davranışları

Profil fotoğrafı
Burcu
COLIN’S Jeans Kötü Kot Üretiyor!

COLIN’S JeansKötü Kot Üretiyor!

Profil fotoğrafı
Olcay
COLIN’S Kot Pantolon Sorunu!

COLIN’S KotPantolon Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mursel
COLIN’S 2. Yıkamada Her Yerinden Delinen T-shirt

COLIN’S 2.Yıkamada Her Yerinden Delinen T-shirt

Profil fotoğrafı
Serpil
COLIN’S Ürünü İncelemeye Almadı!

COLIN’S Ürünüİncelemeye Almadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular