COLIN’S Herhangi Bir Kargo Takip Numarası Paylaşılmadı

21.12.2025 tarihinde saat 18.32'de Aydın Efeler Opsmall Colin's mağazasından 35064573_oo numaralı siparişi verdim. 22.12.2025 tarihinde saat 12.33'te tarafıma ürünün Yurtiçi Kargo’ya verildiğine dair bir SMS geldi ve mesajda kargomu Yurtiçi Kargo’dan takip edebileceğim yazıyordu. Ancak bu mesaja rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı.

Yaklaşık 1.599,90 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. İki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde tarafıma bilgilendirme mesajı gönderileceği söyleniyor fakat 23 Aralık saat 19.30 itibarıyla hâlâ ne bir takip numarası ne de ek bir bilgilendirme aldım.

Madem ürünü kargoya verdiğinizi ve Yurtiçi Kargo’dan takip edebileceğimi söylüyorsunuz, o halde kargo takip numarasının açık ve net şekilde tarafımla paylaşılmasını istiyorum. Siparişimle ilgili sürecin şeffaf biçimde açıklanmasını ve kargo bilgilerimin acilen iletilmesini talep ediyorum.