to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Eskişehir Tepebaşı’ndaki Coffee şubesine kafe olarak gidiyorum ve her gidişimde çalışanların tavırlarından ve işletmenin genel durumundan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Çalışanların yüzü asık, ilgi ve alaka neredeyse hiç yok; mekânda sık sık tartışma ve kavga çıkmasına rağmen k...
Esenyurt City Center yanındaki şubenizde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki adet küçük boy kahve (bir küçük boy latte, bir küçük boy caramel macchiato) ve bir de su siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra benden sonra gelen iki kişi de kahve siparişi verdi. Bardaki çalışanla sam...
31.01.2026 tarihinde saat 22:18’de Coffy mobil uygulaması üzerinden İzmir Hasanağa Adatepe şubesinden sipariş vermeye çalıştım. Sipariş uygulamada oluşturulamadı ve sistemde hiçbir şekilde görünmediği halde, Ziraat Bankası banka kartımdan 272 TL tutarında ücret çekildi. Durumu fark eder etmez Coffy...
İstanbul Eyüp Senna Park Coffy şubesinde bugün yaşamış olduğum kampanya ve çalışan tutumlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Coffy’nin kampanyasını uygulama üzerinden inceleyerek ilk kahvenin small boy olması şartıyla ücretsiz olduğunu, ayrıca ücret karşılığında sandviç ve kruvasan alacakt...
06.05.2026 tarihinde saat 23.45 sularında Coffy Esenler şubenize müşteri olarak geldim. Sipariş vermek için içeride bulunduğum sırada lavaboyu kullanmak istediğimde görevli personel “Şu an lavabo kapalı” diyerek kullanmama izin vermedi. Aktif olarak açık olan ve satış yapan bir işletmede bu saatte...
"Müşteri hizmetleri çok kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı dolayısıyla yine şans vermek gerekir diye düşünüyorum umarım çalışanlarda kendine çeki düzen verir oradaki onların sorumsuzluğu işletmeye zarar veriyor"
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
28.01.2026 tarihinde saat 15.42’de Coffy mobil uygulaması üzerinden sipariş verirken Kadıköy Halitağa şubesini seçmiş olmama rağmen sistemde Samandıra...
"Hızlı şekilde ilgilenildi nazik bir konuşma gerçekleştirildi"
Coffy uygulaması üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Ana sayfada farklı bir şube seçmiş olmama rağmen sistem, siparişi Sakarya Üniversitesi Coffy şubesine yönlendirdi. Üniversite kampüsünün içinde olmadığımdan dolayı bu siparişi teslim alma imkanım yoktu ve kahveler tamamen çöpe ...
"İlgi alaka çok güzeldi. Sorunumu çözdüler"
Coffy’nin yeni üyeliklerde geçerli olan “ikinci kahve bedava” kampanyasından faydalanmak için mobil üyelik oluşturdum ancak kampanya hesabıma tanımlan...
22 Ocak 2025 saat 19.05 civarında Coffy Kızılay şubesinden coffy, salted caramel latte siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle laktozsuz olmasını belirttim, hatta laktozsuz sütlerin tezgahta durduğunu da gördüm. Buna rağmen içeceğim normal süt ile hazırlandı. Sağlık nedeniyle, midemdeki proble...
Bugün saat 13.10 civarında Malatya Coffy şubesinde iki adet kahve sipariş ettik. Ödemelerden birini nakit, diğerini ise kartla yapmak istedik. Kartla ödeme esnasında ilk denemede işlemin olmadığını söyleyen kasiyer, ikinci kez kartı okuttu. Sonrasında şubeden çıkarken kart hareketlerimi kontrol etti...
Arkadaşımla birlikte belli aralıklarla tercih ettiğimiz Etimesgut Coffy şubenizi 11.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında ziyaret ettim. Ancak bu son...
02.01.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Coffy’nin kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Daha sonra siparişin iptal edildiği söylendi ancak uygulamada sipariş hâlâ “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetl...
08 Ocak sabahı saat 07.15 civarında Coffy Şirinevler şubesine online sipariş vermek için gittiğimde, her zamanki gibi içeri girerken çalışanlara “Kola...
"Müşteri hizmetlerinden ulaşan ikinci hanımefendi (ismini unuttum kusura bakmasın, Bilge hanım olabilir) yardımcı oldu sağ olsun."
Coffy'nin kendi mobil uygulaması üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde İzmir Hatay şubesindeyken kahve siparişi verdim. Uygulamam aynı gün ...
"Bana bağlanan kisi adini hatırlayamıyorum ama çok ilgiliydi güzelce her şeyi halletti"
15 Aralık günü öğle saatlerinde Ümraniye Canpark AVM içindeki Coffy şubesine gittim. Kasada bulunan bayan çalışan son derece suratı asık, sipariş verm...
Tekirdağ Değirmenaltı Coffy şubesinden yıllardır çevrimiçi sipariş vermeye çalışıyorum, fakat özellikle son 1–2 ayda Yemeksepeti ve Getir üzerinden ve...
"Teşekkürler"
21.12.2025 tarihi itibarıyla Coffy uygulamasından sipariş verdim; ancak adres bilgisi olarak otomatik olarak Torium AVM gözüküyordu. Hızlı bir şekilde...
"Teşekkür"
"İlgilendiğiniz ve müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için coffy ye ve müşteri temsilcinze teşekkür ederim"
Merhaba, bugün saat 18:10'da Mahmutbey Coffy'den sipariş verdim. Yemeksepeti kuryesi restorana gitmesine rağmen siparişi teslim alamadı. Restoran, ora...
Coffy 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 