Coffy Şubesinde Küflü Muffin Ve Cevapsız İade Talebi
"Hızlı ve kibar dönüşünüz için teşekkür ederim."



"Hızlı ve kibar dönüşünüz için teşekkür ederim."



Coffy Kırıkkale Yahşihan şubesinde yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Online sipariş sistemini sürekli ...kapalı tuttukları için mevcut kampanyadan ve kazandığımız bedava çekirdek/hediye kahvelerden faydalanamıyoruz. Uygulama veya sistem üzerinden kampanya görünmesine rağmen, online si
9 Ağustos Pazar günü saat 10.30 civarında Trendyol üzerinden Coffy Göztepe şubesinden içecek siparişi verdim. Siparişim ...elime ulaştığında hem ürünün boyutu siparişimle uyuşmuyor hem de içeceğin tadı bariz şekilde tuhaf ve bozuk geliyordu. Büyük boy istememe rağmen küçük boy gönderildi ve gelen ürünü

Tekirdağ Süleymanpaşa Coffy şubesine sık sık kahve içmek ve ders çalışmak için gidiyorum. İlk gittiğim zamanlarda uygula...ma üzerinden sipariş veriyor, içeceklerim hazır olduğunda ismim söyleniyor ve gidip alıyordum, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak ikinci gidişimden itibaren içeceğimi hazırlayıp ismi

04.08.2026 tarihinde Ömür AVM İncirli Coffy şubesinde ice Americano sipariş ettim. Ancak kahve son derece bayat, acımsı ...ve yanık tadındaydı, sanki önceden yapılmış ve bekletilmiş bir ürün verilmiş gibi ağzımda kötü bir tat bıraktı. Bu kadar basit bir içeceğin bile özenilmeden hazırlanmış olması ve

01.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 sularında Coffy Anatolium şubesinden bir adet büyük boy ice karamel macchiato v...e bir adet orta boy karamel macchiato siparişi verdim. İçeceklerim hazırlandıktan sonra ice olan üründen karamel tadını net şekilde alırken, sıcak olan karamel macchiato neredeyse
31.07.2026 tarihinde Coffy uygulaması üzerinden toplam 255 TL tutarında iki adet Iced Salted Caramel Latte siparişi verd...im. Siparişim uygulamada yanlış bir konumda hazırlanmış olarak görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bu durum üzeri
Yaklaşık iki haftadır her gün 00.15 civarında eve giderken Coffy Esenyurt Z...afer Mahallesi Adile Naşit Bulvarı 1/1a şubesine kahve almak için uğruyorum
"Çözüm odaklı yaklaşıldı, sorun kalmadı teşekkürler."
21.07.2026 tarihinde saat 12.14 civarında Coffy Centro Beylikdüzü şubesinde...n verdiğim iced caramel macchiato siparişimle ilgili bir problem yaşadım. A
21/07/2026 sabah saat 09.00 suları civarında Coffy’nin Balıkesir Paşaalanı şubesine sipariş vermek için gittim. Kasada g...örevli yoktu, defalarca seslenmeme rağmen uzun süre kimse cevap vermedi. Bir süre sonra elinde çöp poşetleriyle bir personel geldi, yalnızca “Birazdan geleceğim.” deyip tekrar ayrı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 09.30 civarında Coffy uygulaması üzerind...en, her zamanki gibi sipariş oluşturdum. Normal şartlarda uygulama otomatik
19.07.2026 tarihinde saat 20.59’da Coffy Beylikdüzü Migros AVM şubesinden u...ygulama üzerinden bir Caramel Macchiato siparişi verdim. Sipariş numaram 6a
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
18.07.2026 tarihinde saat 11.49'da Coffy uygulaması üzerinden “şubeden al” ...şeklinde bir sipariş verdim. Siparişi verirken Kadıköy'deydim ve ürünü Kadı
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı geri dönüşleri çok iyiydi, hediye içecek tanımladılar. Umarım olmayan bir ürün yerine seçmediğim başka bir ürünü yine kullanmazlar."
14.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Coffy uygulaması üzerinden indirimli kahve siparişi vermek istedim. Kart bilgi...lerimi kaydettiğim anda seçtiğim kahvelerin ödemesi alındı, ancak devamında adres girişi yapmadığımı fark ettim. Uygulamaya tekrar baktığımda siparişin yalnızca Mahmutbey şubesinde
Coffy Ankara Bahçelievler 7. Cadde şubesinde uzun süredir süt seçenekleriyl...e ilgili problem yaşıyorum. Daha önce 4 Nisan 2026 tarihinde yine aynı şube
11.07.2026 tarihinde Coffy uygulaması üzerinden 2 adet ice Matcha latte siparişi verdim. Hareket halinde olduğum için uy...gulama, siparişimi benim bilinçli olarak seçmediğim farklı bir şubeye yönlendirdi. Sipariş vermek istediğim şube Metroport AVM iken, sistem otomatik olarak Ömür Plaza AVM İncirli ş
"Şikayetime çok hızlı dönüş yapıldı ve ilgililerdi. Çöpe giden kahvemin yerine hesabıma hediye kahve tanımlandı, kahve içmeye gittiğimde yine aynı kahveyi sipariş verdim ve güzel yapmışlardı eksik bir şey de yoktu. Müşteriye değer veren bir kurum umarım böyle devam eder teşekkürler"
Hem ailemle hem de tek başıma çok sık tercih ettiğim Etimesgut Coffy şubeni...zi 28.06.2026 tarihinde saat 22.30 civarında ziyaret ettim. Coffy’ye yakın
"Teşekkürler 🙏🏻"
Coffee firmasının Çiftlikköy Yenişehir şubesinden kendi uygulamaları üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:30–15:40 ...civarında iki adet sandviç türevi ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında uygulamada iptal veya değişiklik hakkı bulunmamaktadır ve siparişin eve teslim edileceğini düşünürken, son
"Tolga beye yardımcı olup konu hakkında yeterli bilgilendirmeyi yaptığı için teşekkür ediyorum"
10 dakika kadar önce Coffy Hamamönü şubesinden verdiğim sipariş, elektrik kesintisi sebebiyle Coffy Cebeci şubesine yönl...endirilmiş. Ancak benim Cebeci şubesine gidip ürünü teslim alma imkanım bulunmuyor. Ürünü hiç teslim almamama rağmen sistemde teslim edilmiş gibi bilgi girilmiş. Bu siparişe ait 6
Coffy’yi çok sık tercih eden bir müşterinizim. 24.06.2026 tarihinde saat 08.20’de uygulama üzerinden kahve siparişi verd...im. Konumum açıktı, Mithatpaşa Kızılay Coffy şubesini seçtiğimi düşünüyordum; ancak sistem, daha önce yakınından geçtiğim için en yakın olarak gördüğü Ankara YHT Coffy şubesine sip
"Sorunun çözüldü çok teşekkür ederim"
Coffy uygulaması üzerinden 14:18’de Coffy Turan Güneş Bulvarı şubesinden si...pariş verdim. Sipariş sırasında teslimat seçeneğiyle ilgili yeterli ve açık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100