to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihi itibarıyla Coffy uygulamasından sipariş verdim; ancak adres bilgisi olarak otomatik olarak Torium AVM gözüküyordu. Hızlı bir şekilde...
"İlginiz için teşekkür ederim henüz söylediğiniz çözümü gerçekleştirme fırsatım olmadı, umarım hallolur."
Coffy Sultanbeyli Yaşam Çarşı şubesinde Wi‑Fi ağına bağlanmak için gerekli olan SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Bu sorunu yaklaşık 3-4 ay önce...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
17 Aralık saat 13.11’de Yemeksepeti üzerinden Coffy’den kahve, sandviç ve Cookie siparişi verdim. Toplam 194 TL ödedim. Siparişimin teslim edilmesi za...
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
16 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 22:45 civarında Ümraniye Çarşı Coffy şubesine kahve almak için gittik. Tek başına çalışan Yiğit isimli personel...
Bugün saat yaklaşık 17.35 civarında Coffy İzmit şubesinin dış alandaki masa altına konumlandırılmış açık elektrik prizine bacağım değdi ve elektrik çarpmasına maruz kaldım. O anda herhangi bir sağlık kuruluşuna gitme gereği duymadım; ancak olayın üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ elim ayağ...
12.12.2025 tarihinde akşam saat 19:36 civarında Coffy Kavacık şubesine giderek filtre kahve almak istedim. Bana filtre kahve olmadığını, kapanışa yaklaşıldığını söylediler. Ancak şubenin kapanış saatinin 23:00 olduğunu biliyorum, buna rağmen sadece demlememek için bahane üretiliyormuş gibi bir tavır...
"Müşteri temsilcisi beyefendi ulaşarak yapıcı bir yaklaşımla geri dönüş sağladı. Nazik bir hediye olarak da 2 kahve ikramında bulundu. Umarım süreç dediği gibi ilerler"
21.11.2025 tarihinde saat 19:53’te Coffy mobil uygulaması üzerinden İzmir Alsancak şubesinden “gel al” yöntemiyle tatlı siparişi verdim. Sipariş sıras...
11 Kasım ve 12 Kasım tarihlerinde Coffyy Şirinevler metro çıkışındaki şubenizden küçük boy flat white kahve almak istedim. İlk gün kasada bulunan bayan çalışan, yumuşak içim istemediğim halde siparişime 10 TL ek ücret ekledi. O an bir şey demedim, fakat ertesi gün tekrar aynı kasiyerle karşılaştım v...
"Sorun ile ilgili çözüm sunan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
16 Kasım 2025 tarihinde Coffy Mahmutbey Şubesinden 1 adet sıcak çikolata (orta boy), 1 adet Coffy Latte Browni ve 1 adet mozaik pasta siparişi verdim....
09.11.2025 tarihinde saat 19:57’de Gaziantep Şahinbey Üniversite Meydanı’ndaki Coffy şubesinde arkadaş grubumla birlikte otururken, kasada bulunan müdür ve 2-3 personel tarafından hakaret ve aşağılayıcı sözlere maruz kaldık. Daha önce de akşam saatlerinde benzer şekilde birkaç defa olumsuz davranışl...
"Teşekkürler süreç uzun oldu bana göre ama iade yapıldı ve kahve ikrami yapıldı ilgili arkadaşlardan teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Bahariye girişindeki köşedeki küçük Coffy'de çalışan, sarışın ve dudak piercingli bayana ne zaman denk gelsem, her zaman memnuniyetsiz ve müşteriye saygısız bir tavrı var; adeta 'söyle al ve git' der gibi davranıyor. Üstelik bugün gittiğimde yoğun bir saat değildi, ortam gayet sakindi ve sıra yoktu...
Coffy İdealtepe'de ailecek kahve içmek için oturduk. Oturduktan yarım saat sonra, çalışan, mızmızlanan 8 aylık bebeğim için 'Sessiz olabilir mi?' diye uyarı yapmaya geldi. Yukarıda ders çalışıyorlar dedi. Ben de buranın bir ders çalışma kitabevi olduğunu düşünmüyorum dedim. Bu durumu çok ciddi anlam...
İnternetimde sorun olduğu için şikayetimi henüz yapabiliyorum. 21 Eylül’de saat 22.00-00.00 arasında Coffy Şirinevler şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. O gün uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışırken uygulama sürekli hata verdi ve yaklaşık 1 saat boyunca uğraştım. Be...
13 Ekim 2025 tarihinde Coffy Barbaros şubesinden 190 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimdeki kruvasan kalmamıştı ve mağaza çalışanı beni müşteri temsilcisine yönlendirdi. Müşteri temsilcisi ise paramı iade etmek yerine ısrarla kahve vermeye çalıştı. Mağazadan, aynı fiyatlı başka bir tatlıyla değişt...
26 Ekim 2025 tarihinde Hilton AVM teras katındaki Coffy şubesinde çay almak için sırada beklerken, bayan çalışanınızın kendi yaşıtlarıyla yüksek sesle...
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Coffy şubesinde orta boy laktozsuz sütlü latte siparişi verdim. Siparişim hazırlanırken bar kısmında espressoların toplu şekilde 8-9 bardak olarak önceden hazırlandığını ve ısıtıldığını gördüm. Siparişim geldiğinde ise sütün özen gösterilmeden, hızlıca ve ü...
Coffy’nin Kızılay, Bahçelievler, Etimesgut ve Taurus AVM şubelerinde sürekli olarak temizlik sorunlarıyla karşılaşıyorum. Masalar, yerler, ürün hazırlama noktası, çalışma tezgahları ve mağazanın genelinde hijyen eksikliği dikkat çekiyor. Hangi şubeye gitsem benzer bir durumla karşılaşmak artık alışı...
23 Ekim akşamı saat 19.30 civarında Coffy Hilltown şubesinde sipariş teslim kısmında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte m...
COFFY’nin Cebeci/Dikimevi ve Mamak Anatoluim şubelerinde latte, Americano ve çay gibi içeceklerde sürekli olarak kalitesiz ürünlerle karşılaşıyorum. Ö...
"Arayıp ilgilendi ve sorunu çözdüler teşekkür ederim."
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00’de Coffy Çerkezköy şubesine gittim. Vodafone ile anlaşmalı olan “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak istedi...
Coffy 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
