to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde Coffy mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla uygulama bakiyeme 255 TL yükleme işlemi yaptım. Anc...ak sistemde yaşanan bir hata nedeniyle kartımdan aynı tutarda iki kez çekim gerçekleşti ve toplamda 510 TL tahsilat yapıldı. Bu işlemlerden yalnızca bir tanesi bakiyeme yansıtıldı
Coffy’yi çok sık tercih eden bir müşterinizim. 24.06.2026 tarihinde saat 08.20’de uygulama üzerinden kahve siparişi verd...im. Konumum açıktı, Mithatpaşa Kızılay Coffy şubesini seçtiğimi düşünüyordum; ancak sistem, daha önce yakınından geçtiğim için en yakın olarak gördüğü Ankara YHT Coffy şubesine sip
"Beni muhatap aldıkları için teşekkür ederim"
"Coffy Konya Bosna şubesine hızlı iade işlemi için teşekkür ederim."
12 Haziran saat 15.30 civarında Coffy Konya Bosna şubesinden internet sites...i üzerinden kahve siparişi vermeye çalışırken site hata verdi. Sipariş tama
Coffy uygulamasına yaklaşık iki haftaya yakındır iPhone 15 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ...ekranda “Warning interror” şeklinde bir uyarı çıkıyor, tamam yazan yere bastığımda ise ekran kendi kendine dönüyor fakat uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. İnternet bağlantımda her
"Teşekkürler"
31.05.2026 tarihinde saat 13:19’da Coffy mobil uygulaması üzerinden 120 TL ...tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim ya
"Çok ilgili nezaketli ve sorun çözümü için ilgilendi. Teşekkür ederim"
Coffy uygulaması üzerinden bugün saat 12.03 civarında Deposite şubesinden y...anlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine yazmama rağm
"İlginiz içim teşekkürler"
Balıkesir Üniversitesi kampüsünde bulunan Coffy şubesinde müşteri tuvaleti,... çalışanların inisiyatifine göre bazen açılırken bazen de hiçbir makul gere
15 Mayıs 2026 tarihinde, saat 14:00–14:30 sularında Coffy Çampark şubesine kahve almak için gittim. Sırada bekliyordum v...e tam sipariş vermek üzereyken, kasadaki erkek personel arkamdan yeni gelen bir kişiyi “Ben alayım seni” diyerek önüme aldı. Daha sonra bu kişinin personelin şahsi arkadaşı olduğun
Bugün saat 12.40 civarında Coffy Sultangazi şubesinden kahve aldım. Kasada görevli olan Y****** isimli çalışan, siparişi...mi alırken yüzüme bakmadan ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiledi. Para üstünü verirken oflayıp puflaması ve kasaya vurur gibi hareket etmesi beni oldukça rahatsız etti ve kendimi
Coffy mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 dakika önce verdiğim bir sipariş sırasında ciddi bir problem yaşadım. Uygul...amada adrese teslim seçeneğini işaretleyerek ilerledim, uygulama beni ödeme adımına kadar sorunsuzca götürdü ve ödemeyi yaptım. Ancak ödemeden sonra siparişin “şubeden al” olarak o
"İlgilenildiği için teşekkür ederim."
2 Mayıs 2026 tarihinde Coffy Uşak şubesinden Coffy uygulaması üzerinden onl...ine ödeme ile iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişimde aldığım iki içec
Coff uygulamasındaki cüzdan bakiyemle ilgili yaklaşık 2 haftadır çözülmeyen bir iade sorunu yaşıyorum. Banka kartımla yü...klemiş olduğum 150 TL’lik cüzdan bakiyesi, yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Coff müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm ve her seferinde iad
"İlginiz için teşekkür ederim."
23 Mart saat 18.52'de Coffy mobil uygulaması üzerinden Balatçık şubesinden 142,50 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. K...artımdan ödeme çekilmesine rağmen siparişim uygulamaya düşmedi ve kahvemi teslim alamadım. Yaşadığım bu sistem hatasını e-posta yoluyla Coffy müşteri hizmetlerine ilettim. Ardında
Coffeeden’i düzenli olarak tercih eden bir müşteriyim. Kolaylık olsun diye mobil uygulamalarını indirerek bugün, Bahariy...e Caddesi’nin sonundaki şubeden 2 kahve siparişi verdim. Kasadaki görevli, siparişin uygulamada “Moda şubesi” olarak göründüğünü ve bu nedenle bir şey yapamayacağını söyledi. Buna
"Müşteri hizmetleri güzel yardımcı oldu."
31.01.2026 tarihinde saat 22:18’de Coffy mobil uygulaması üzerinden İzmir H...asanağa Adatepe şubesinden sipariş vermeye çalıştım. Sipariş uygulamada olu
İstanbul Eyüp Senna Park Coffy şubesinde bugün yaşamış olduğum kampanya ve çalışan tutumlarıyla ilgili şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Coffy’nin kampanyasını uygulama üzerinden inceleyerek ilk kahvenin small boy olması şartıyla ücretsiz olduğunu, ayrıca ücret karşılığında sandviç ve kruvasan alacakt
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
28.01.2026 tarihinde saat 15.42’de Coffy mobil uygulaması üzerinden sipariş... verirken Kadıköy Halitağa şubesini seçmiş olmama rağmen sistemde Samandıra
Coffy uygulaması üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir sipariş verdim. An...a sayfada farklı bir şube seçmiş olmama rağmen sistem, siparişi Sakarya Üni
"İlgi alaka çok güzeldi. Sorunumu çözdüler"
Coffy’nin yeni üyeliklerde geçerli olan “ikinci kahve bedava” kampanyasında...n faydalanmak için mobil üyelik oluşturdum ancak kampanya hesabıma tanımlan
02.01.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Coffy’nin kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme i...le bir sipariş verdim. Daha sonra siparişin iptal edildiği söylendi ancak uygulamada sipariş hâlâ “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
