to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Düzce Deichmann şubesinden Nike marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı oğlum günlük olarak kullandı. Yaklaşık 15 gün önce ayakkabının tabanında çatlama oluştuğunu ve su geçirdiğini fark ettik. Ürünün faturası, garanti belgesi ve fişi elimde mevcut. Mağazaya ürünü götürdüm ve in...
Erzurum Vicco mağazasından satın aldığım 313. P19k. 100-0211 seri numaralı çocuk ayakkabısında, sadece 2 gün kullanım sonrası tabanında açılma meydana geldi. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Fatura bilgisi olarak kredi kartı s...
16 Eylül civarında İzmir Gaziemir Optimum Deichmann mağazasından kızım ve yeğenim için iki adet Fila çocuk spor ayakkabısı (biri 33, biri 34 numara) satın aldık. Okulda kullanmaları için aldığımız bu ayakkabılar, henüz iki hafta bile olmadan, çoğu aynı yerden olmak üzere her ikisinde de açılmalar ya...
"Teşekkürler"
16 Eylül civarında İzmir Gaziemir Optimum Deichmann mağazasından kızım ve yeğenim için iki adet Fila çocuk spor ayakkabısı (biri 33, biri 34 numara) s...
"Şikayetim sonrası mağaza temsilcisi beni arayarak hızlıca sorunumu çözdü, teşekkür ediyorum"
05.10.2025 tarihinde İzmir Menemen Novada Alışveriş Merkezi'indeki FLO mağazasından 1 çift Kinetix ve 1 çift Lumberjack marka çocuk ayakkabısı satın a...
11 Ekim’de Dalkılıç Spor’un online mağazasından Adidas Superstar 360 çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 17 Ekim’de, yani bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Gecikme benim için çok büyük bir sorun değildi; fakat ürünü teslim aldığımda yaşadıklarım hayal kırıklığı yarattı. Kargo kolisi...
"Geç de olsa sorunumu müşteri lehine çözdüler. Memnuniyeti önemsiyorlar. Ücreti iade ettiler. Ürünlerimde geldi. Çok teşekkür ederim."
10/10/2025 tarihinde LCW internet sitesinden çocuk kıyafeti ve ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 11/10/2025 tarihinde Yenidoğan Mahallesi, Bayramp...
04.03.2025 tarihinde Pendik Neomarin AVM’deki FLO Çocuk Mağazası’ndan, ryty90 fiş numarasıyla Barbie lisanslı çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık iki ay kullanım sonrası ayakkabının tabanında açılma meydana geldi ve ürünü aynı mağazadan incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu için 15-20 iş günü bek...
"Teşekkürler"
Forum İstanbul Deichmann mağazasından Eylül ayında 2000 TL’ye erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandık ve her iki alt taba...
Geçen yıl İstanbul Esenyurt Torium mağazasından Skechers su geçirmez çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı çocuğum her gün okula giderken kullandı. Ancak kısa süre içinde ayakkabı ciddi şekilde koku yapmaya başladı. Bu nedenle ürünü 3 kez incelemeye gönderdik fakat her seferinde “hata yok” denile...
13.10.2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden 2451289275 sipariş numarasıyla Hummel Olio model çocuk ayakkabısı aldım. Ürün elime ulaştığında çocuğumun ayağına küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Ürün, iki al bir öde kampanyası kapsamında alınmıştı. Destek hattından D**** Hanım ile görüştüm ...
05.2025 tarihinde SuperStep online uygulamasından Adidas Gazelle çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının pembe renginde belirgin bir solma ve renk atması fark ettim. Başta kir sandım ve temizlemeye çalıştım, ancak renk değişimi geçmedi. Sonrasında ürünün orijinal...
18 Eylül 2025 tarihinde Vicco Maltepe Park mağazasından 346. B25Y. 202 model altın/Gold renkli çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürün sadece 2 kez giyilmesine rağmen burun kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürü...
5 ay önce Konya Selçuklu Kentplaza AVM’deki In Street mağazasından Nike Team Hustle d11 model çocuk ayakkabısı satın aldık. Ürünü çocuğum çok nadir ve günlük kullanım dışında kullandı. Ancak kısa süre içinde ayakkabının üst kısımlarında aşınmalar ve açıklıklar oluştu. Ürünü garanti kapsamında mağaza...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
29.09 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza mağazasından aldığım Vicco 313. F21K. 130 model çocuk ayakkabısı, kapalı alanda sadece ikinci kullanımda her iki ayakkabının da taban kısımlarının ayrılması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda bu şekilde hasar gör...
Yaklaşık 1,5 ay önce Skechers markalı çocuk ayakkabısı (2.700 TL) satın aldım. Ürün kısa sürede cırt cırtlı kısmından soyulmaya başladı ve yüzeyinde ciddi deformasyon oluştu. Kullanıcı hatası” denilerek iade veya değişim yapılmadı. 1,5 ayda bu hale gelen bir ayakkabının kullanıcı hatası sayılması ka...
29.05.2025 tarihinde İzmir Sporthink Optimum AVM mağazasından Adidas marka 2.354 TL ödeyerek çocuğuma çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı haftada sadece iki kez giymesine rağmen, 5 ay gibi kısa bir sürede ayakkabı önlerinden soyuldu ve kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken diki...
"Mağaza ile çözemedim. Müşteri memnuniyeti için değiştirdiklerini söylediler. Bu güzel, çünkü Belli ki önem gösteriyor. Ancak ayakkabı bildiğiniz çorabı kıpkırmızı yapıyor. Nasıl oluyor da bu ayakkabı markasına iade edilmiyor. Bu müşteri memnuniyeti adına değil üretici hatası sebebiyle degistirilmeliydi. Sonuç FLO müşteri için memnuniyet odaklı. Teşekkür ederim"
02.10.2025 tarihinde Aqua Florya Bakırköy İstanbul’daki SuperStep mağazasından Skechers marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra ayakkabının ucu aşındı ve hemen mağazaya götürerek incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu bana sup854338 takip numarası ile geri dönüş yap...
"İlgilendikleri için genel merkeze teşekkür ederim"
02 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasından Adidas Superstar çocuk yürüyüş ayakkabısı (beyaz renk, fiş no: ST-774781-G6R8T) satın aldım. Ayakkabı, sadece üç kez okulda (sporda dahi kullanılmadan) giyilmesine rağmen ön dikişlerinde kopma ve deformasyon meydana geldi. Ürünü kutusu ve fa...
6 ay önce Park Afyon AVM’deki Skechers mağazasından kızım için Microspec Advance model çocuk spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı yalnızca haftada bir, izin günümde AVM gezilerinde giydiriyordum. Kızım henüz 2 yaşında ve ayakkabıyı yıpratacak şekilde kullanması mümkün değil. Ancak, ürünün her iki burun...
"FLO müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunumuz olumlu yönde sonuçlandırıldı ilgilendikleri için teşekkürler."
Son Şikayetler