Nisan 2025’te Düzce Krempark AVM’deki Deichmann mağazasından Nike marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ayakkabının tabanında çatlaklar oluştuğunu ve su geçirmeye başladığını fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelenmesi için teslim ettim. Bir hafta sonra tarafıma, sorunun üretim kaynaklı olmadığına dair olumsuz bir mesaj iletildi. Bunun üzerine ikinci kez incelenmesi için tekrar talepte bulundum.
Ayakkabıda oluşan hasarın 6 ay içinde meydana gelmesi üretim kaynaklı olduğunu göstermektedir. Satın aldığım ürünün orijinalliğinden de şüphe duyuyorum ve elimde alışverişe dair fiş mevcuttur. Böyle bir mağazanın sattığı ürünün arkasında durmamasını asla markaya yakıştıramadım. Para kolay kazanılmıyor, pazar malı olsa pazarcı bile sattığı ürünün arkasında duruyor. Tutup bıçakla kesmedim ya! Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sistemin düzeltilmesini talep ediyorum, aksi takdirde bir daha asla buradan alışveriş yapmayacağım. Çözüm bekliyorum.
Yorumlar