to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Vicco marka çocuk ayakkabısı, yalnızca 1 ay gibi kısa bir sürede yıprandı ve tabanı açıldı. Ürünün iade veya değişim süresi geçtiği için doğrudan Vicco ile iletişime geçmek istiyorum. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça mağd...
4 Mayıs 2025 tarihinde Ankamall Boyner mağazasından 35 numara Skechers çocuk ayakkabısı satın aldım. Kızım bu ayakkabıyı yalnızca okula ve gezmeye giderken kullandı. Ancak kısa süre içinde ayakkabının taban kenarlarında soyulmalar ve renk değişimleri oluştu, sağ ayakkabının yan kısımlarında yırtılma...
18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım “adidas ıe3731 f50 Club Tf j Çocuk Halı Saha Ayakkabısı” ürününü, oğluma küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. 19 Eylül’de Hepsijet kargo tarafından evimden teslim alındı (iade kodu: 627 538 731 035 13). Ancak aradan 18 gün geçmesin...
LCW’nin online mağazasından 195201320 kodlu bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Hala bazı mağazalarında satılan bu ayakkabının tabanında kısa sürede delik oluştu ve ürün genel olarak yıprandı. Çocuğumun kullanım süresi çok kısa olmasına rağmen bu kadar hızlı yıpranmasını kesinlikle kullanıcı hatası ol...
1 Ekim’de LCW mobil uygulamasından 2510011302839 numaralı çocuk ayakkabısı siparişini, aynı gün teslimat vaadiyle ve 1380 TL ödeyerek verdim. Ancak aradan tam 6 gün geçti, ne ürünüm geldi ne de param iade edildi. Kargoist firmasına ulaşmak imkansız, telefonlara bakılmıyor. LCW müşteri hizmetleri is...
24/02/2025 tarihinde FLO internet mağazasından 599,90 TL’ye aldığım Slazenger Haraş krp erkek çocuk futbol ayakkabısı (sipariş no: 2437522693) 8 ay gibi kısa bir sürede yanlarından açılma yaptı. Ürünü ilk defa bu şekilde kullandık ve bu sorunla karşılaştık. Sorunun çözümü için önce FLO mağazasına b...
21.09.2025 tarihinde Batman Petrolcity FLO mağazasından Kinetix marka kız çocuk ışıklı ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece okulda kullanan çocuğumun ürünü, henüz 2 hafta geçmeden ön kısmından sararmaya ve kararmaya başladı. Ürünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum ancak talebim olumsuz...
2 Nisan 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Deichmann mağazasından çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaz aylarında çocuğum genellikle sandalet giydiği için toplamda en fazla 5-6 kez kullanıldı. Ancak Eylül ayında ayakkabının ön tarafında açılma ve ön üst kısmında soyulmalar oluşmay...
"Çözüm odaklı olmanız ve hızlıca gerekeni yapmanız ile mağduriyetimizi giderdiğiniz için çok teşekkür ederiz. İyi Çalışmalar."
23.09.2025 tarihinde ikiz çocuklarım için İstanbul Marmara Forum Vicco mağazasından 2 adet deri görünümlü çocuk ayakkabısı satın aldım ve toplamda 2.543 TL ödeme yaptım. Ayakkabılar, 28.09.2025 tarihinde çocuklarım parkta oyun oynarken, sadece bir hafta ve bir kez giyilmiş olmalarına rağmen ön kısım...
Deichmann’dan 4 ay önce Puma marka 379437 kodlu kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanımda ve yağmurlu havalarda kullanmadan, dikkatli şekilde kullandık. Ancak ayakkabının kenarındaki file kısımlar, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kendiliğinden kopmaya başladı ve bu sorun ...
24 Haziran 2024 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden çocuğum için 36 numara Under Armour basketbol ayakkabısı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutudan biri 36, diğeri ise 37.5 numara olarak çıktı. Kampanya döneminde ileride kullanır diye büyük numara tercih etmiştim fakat kutudan iki f...
Mart ayı sonunda Trendyol üzerinden 346. F24Y. 112 kodlu Vicco kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü 23 Nisan gösterisine kadar hiç kullanmadık, sonrasında ise sadece mayıs ve haziran aylarında, ardından eylül ayında toplamda çok kısa bir süre kullandık. Temmuz ve ağustos aylarında ise sandal...
"Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce Yalova Özdilek mağazasından Lumberjack Madax Jr 5FX model çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak sadece 2-3 kez kullanımın ardından ayakkabının alt kısımlarında renk soyulması başladı. Ürünün kutusu elimde mevcut, fakat garantiyle il...
2 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Arasta Park AVM’deki Instrett mağazasından oğluma lacivert renkli, 28 numara Puma çocuk spor ayakkabısı aldım. Oğlum henüz 4 yaşında ve ayakkabıyı yalnızca anaokuluna giderken, kendi aracımla götürüp getirirken kullandı. Ancak ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile geç...
13.09.2025 tarihinde Atlaspark AVM FLO mağazasından u. S. Polo marka çocuk ayakkabısı satın aldık. Ürünü çocuğumuz çok fazla giymediği halde, kısa süre içinde hem dikişlerinde açılmalar hem de cırt bölümlerinde sökülmeler meydana geldi. Özellikle ayakkabının yan kısımlarındaki dikişler açıldı ve cır...
1 ay önce SuperStep’ten online olarak satın aldığım Skechers çocuk ayakkabısı, çocuğum tarafından sadece okula yürürken, günde en fazla 1 saat kullanıldı. Okulda farklı bir ayakkabı giydiği için bu ayakkabı çok az süreyle kullanıldı. Ancak, ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra ayakkabının ön kısmında ...
Lumberjack Pol Çocuk Günlük Spor Ayakkabı (101940010) modelini yaklaşık 5-6 ay önce In Street mağazasından satın aldık. Ürün toplamda sadece en fazla 15 kez giyildi. Ancak kısa sürede ayakkabının filelerinde genişleme ve yırtılma başladı, alt tabanı yerinden yırtıldı ayrıldı. Çocuk basamıyor ayağım ...
4 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Vicco mağazasından çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanım sonrası ayakkabının üzerinde tüylenmeler oluştu. Ürünü iade için mağazaya götürdüm, ancak bana ayakkabının yıkandığını söylediler ve iade talebimi kabul etmediler. Oysa ayakkabılar kesi...
"Çok teşekkür ederiz. Markanıza yakışanı yapıp bizi mağdur etmediğiniz ve bu markaya küstürmediğiniz için sorunumuz kısa sürede çözüldü. Her şey için sağ olun"
10.09.2024 tarihinde Bursa Koray Spor mağazasından oğluma Adidas Marvel çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı özellikle yaz aylarında giysin diye büyük aldık, kışın hiç kullanılmadı. Ayrıca oğlumun değişmeli olarak kullandığı başka bir ayakkabısı da vardı. Buna rağmen, toplamda 1 yıl içinde ...
14 Eylül 2025 tarihinde Kentpark Konya AVM’deki Vicco mağazasından aldığım çocuk ayakkabısında, ürünü kullandıktan sadece 1 hafta sonra tabanında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme için merkeze göndereceklerini ve 21 gün süreceğini söylediler. Ancak, çocuk ayakkabısına acil ...
Son Şikayetler