Yeni Alınan Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Taban Açılması Ve İletişim Sorunu
Erzurum Vicco mağazasından satın aldığım 313. P19k. 100-0211 seri numaralı çocuk ayakkabısında, sadece 2 gün kullanım sonrası tabanında açılma meydana geldi. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Fatura bilgisi olarak kredi kartı slipindeki 687923615 iş yeri numarasını paylaşabilirim. Sorunu çözmek için mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sadece talep açıldı fakat hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Ürünün değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.


















