to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül civarında İzmir Gaziemir Optimum Deichmann mağazasından kızım ve yeğenim için iki adet Fila çocuk spor ayakkabısı (biri 33, biri 34 numara) satın aldık. Okulda kullanmaları için aldığımız bu ayakkabılar, henüz iki hafta bile olmadan, çoğu aynı yerden olmak üzere her ikisinde de açılmalar yaptı. 2000 TL vererek aldığımız ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez.
Ürünleri mağazaya götürüp değişim talebinde bulunduk ve incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme sonucunda, “üretimden kaynaklı bir hata olmadığı” gerekçesiyle talebimiz reddedildi. İki farklı numaradaki ayakkabının da aynı şekilde kısa sürede açılması, ürünün kalitesizliğini ve üretim hatası olabileceğini gösteriyor.
Bu nedenle, ürünlerin farklı bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aynı ürünü tekrar almak istemiyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Haziran 2025’te Deichmann mağazasından ikiz kızlarıma Fila Italia modelden 2 çift çocuk spor ayakkabısı aldım. Toplamda sadece 4 ay kullanım sonucunda her iki çift ayakkabının da topuk yan kısmında malzeme ayrılması, burun kısmında aşınma ve cırtlarında yırtık oluştu. Üstelik bu sorunlar okulda yaşa...
Deichmann Edremit Novada mağazasından iki ay önce Fila marka çocuk ayakkabısı aldım. Ertesi gün oğlum ayakkabıyı giydi ancak ayakları havasızlık ve terleme nedeniyle bembeyaz oldu. Durumu hemen mağazaya bildirdim fakat inceleme sonucunda bir hata olmadığı belirtilerek herhangi bir işlem yapılmayacağ...
Deichmann'dan 7 yaşındaki oğlum için aldığım 1800 TL değerindeki FILA markalı ayakkabı, 1 hafta içinde uç ve kenarlarından açıldı. Mağazaya ürünü götürdüm, incelemeye gönderdiler. Sonuç olarak iade talebim reddedildi. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti...
04.06.2025 tarihinde Samsun Bafra Nova AVM'deki Deichmann mağazasından Fila marka spor ayakkabı satın aldım (Fatura No: 1112025000006041). Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve mağaza tarafından 6 ay garanti süresi verildi. Ancak, ürünü aldıktan henüz 2 ay geçmeden ayakkabının deri üstünde çatlamala...
Yorumlar