to read complaints and reviews, or file yours. 
Matilla’dan Ankara İstanbul Yolu şubesinden 17 Mart’ta çocuklar için spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giydikten sonra yan kısmından yırtılma oldu ve 18 Mart’ta hemen mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Mağazada, “çocuk ayakkabısında değişim olmuyor” diyerek talebimi r...
29 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Matilla Ayakkabı Sıhhiye şubesine ayakkabılara bakmak amacıyla girdim. Mağazaya girişte selam vererek ayakkabılara bakacağımı belirttim; ancak mağazada görevli yaşlı çalışan, herhangi bir yardım teklif etmeden yalnızca “bak” şeklinde kısa bir cevap verer...
3-5 aydır yeni aldım, ayakkabın altı delindi. Derisi sağlam, sadece sağ ayak nasıl oldu anlamadım. Daha önce de mağazadan alıyordum, gayet sağlam oluyordu. Ayakkabı tamircisine götürdüm, taban değişecek dedi. Bayağı da masraflı, üstü yeni daha bir kere giydim. Ne yapayım şimdi?
Mart ayında bir ayakkabı aldım ve ayakkabının orijinal olduğunu söylediler. 1000 TL tutarında bir etiket fiyatı vardı sonra. Ayakkabının astarında kopma oldu ve ayakkabının tabandaki boyaları hepsi soldu. Mağazaya gittim kontrol için fabrikaya gönderdiler ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Aya...
