Deichmann Hatalı Ayakkabı Satıp Ürünü Kabul Etmiyor


16 Eylül civarında İzmir Gaziemir Optimum Deichmann mağazasından kızım ve yeğenim için iki adet Fila çocuk spor ayakkabısı (biri 33, biri 34 numara) satın aldık. Okulda kullanmaları için aldığımız bu ayakkabılar, henüz iki hafta bile olmadan, çoğu aynı yerden olmak üzere her ikisinde de açılmalar yaptı. 2000 TL vererek aldığımız ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez.
Ürünleri mağazaya götürüp değişim talebinde bulunduk ve incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme sonucunda, “üretimden kaynaklı bir hata olmadığı” gerekçesiyle talebimiz reddedildi. İki farklı numaradaki ayakkabının da aynı şekilde kısa sürede açılması, ürünün kalitesizliğini ve üretim hatası olabileceğini gösteriyor.
Bu nedenle, ürünlerin farklı bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aynı ürünü tekrar almak istemiyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.



İzmir Optimum Deichmann mağazasından geçen sene sonunda bir Puma ayakkabı aldım. Onu da yine oradan aldığım Fila marka ayakkabıyı incelemeye gönderip ...
Nike Marka Ayakkabı Ayağı Yara Yaptı, Firma Üretim Hatasını Kabul Etmiyor Deichmann İzmir Optimum'dan satın aldığımız Nike marka ayakkabı, eşimin ayağında ciddi yaralanmalara sebep oldu. Sol ayakkabıda herhangi bir sorun yokken, sağ ayakkabıda bariz bir üretim hatası bulunmaktadır. Ürünü incelemeye...
Yorumlar