to read complaints and reviews, or file yours.Civil mağazası Kocaeli İzmit şubesinden E-bebe Be-be Elegant trival sistem bebek arabası satın aldım. Ürünün sepet kısmı... daha önce kırıldığı için servise gönderildi. İlk gönderdiğimizde servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ücret talep etti. Bunun üzerine görüşmeler yaptım, d
02.08.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Civil mağazasından Prego Canyon marka bebek arabası satın aldım. Amacımız zaten b...ebek arabası almak olduğu için ürünü alır almaz mağazada bebeğimizi oturtup kullanmaya başladık. Mağazadan çıktıktan sonra arabanın sağa doğru çektiğini fark ettik. İlk etapta önce
Afyonkarahisar Watermall Civil mağazasından 2025 yılının 6. Ayında Kraft kabin boy bebek arabası satın aldım. Yaklaşık b...ir ay önce bebek arabasının kilit mekanizması kırıldı. Bunun üzerine mağazaya başvuruda bulundum, ürünü incelediler, fotoğraflarını çektiler ve servisle görüştükten sonra dönüş yap
"Sorun çözüldü. Civil Ailesine teşekkür ederim 😊"
Hafta içi 07.07.2026 tarihinde Samsun’daki Civil mağazasından 3+ yaş için “...Elsa’lı kulaklık” satın aldım. Eve gelip denediğimizde kulaklığın çocuğuma
"Sağ olun"
"Teşekkür ederim"
25 Haziran’da Civil mağazası uygulaması üzerinden Molfix Premium 3 numara b...ebek bezi ve yanında indirimli olarak sunulan ıslak mendili satın aldım. 29
Kraft marka up down park beşiği yaklaşık 1 yıl önce Kırıkkale Civil mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 1 sene ye...ni olmuşken beşiğin alt kısmında bulunan plastik aparat kırıldı. Bu parçanın kırılması üzerine Civil mağazası aracılığıyla ürünü ilettim ve inceleme yapılmasını talep ettim. Firma
09.03.2026 tarihinde Sivas Merkez Civil mağazasından Kanz taşınabilir mesh nebülizatör satın aldık. Ürünü kutusundan açı...p kullandığımızda ilk andan itibaren çok az buhar verdi, ancak bebeğim hasta olduğu için mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kaldık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yakla
"Civil mağazasına ürünlerinin arkasında durdukları ve birebir değişim sağladıkları için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde Civilim.com üzerinden “Oyuncak Baby Clementoni Çiftlik... Treni” siparişi verdim, ürün 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
14 Mart tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Cadde Civil mağazasına alışveriş için gittiğimde, mağazanın üst katına çıkan merdiv...enin köşesinde bulunan sivri küpeşte montuma takıldı ve 1500 TL değerindeki DeFacto marka montum yırtıldı. Yırtık, dikimle çözülebilecek bir durumda olmadığı için mont kullanılamaz
"Teşekkürler"
Bugün saat 14:30 civarında Ümraniye Civil mağazasında gezerken toplantı oda...sı tarafından ağlama ve bağırma sesleri duydum. Bir erkeğin bir kadına yüks
"Teşekkürler sorunumu çözüldü"
Civil mağazası online satış platformu üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla 17.01.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 21....01.2025 tarihinde teslim edilen Prego Lucca mama sandalyesinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünün sol arka yaslanma kısmı, sağ tarafa göre daha geride
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"."
27 Eylül 2025 tarihinde Nestlé markasına ait Sma Comfort mamanın toplatılacağı yönündeki açıklamalardan dolayı, elimde b...ulunan ürünü iade etmek için Diyarbakır’daki Ninova AVM’nin yanındaki Civil mağazasına başvurdum. Ürün açılmış ve kullanılmış durumdaydı; ancak ben zaten şirketin kendi ürününü top
Sakarya Civil mağazasından kısa süre önce 22 numara ışıklı çocuk ayakkabısı... aldım. Ayakkabıyı aldığımızdan beri tabanındaki ışıklar doğru düzgün yanmı
21.09.2025 tarihinde Civil Bağcılar şubesinden oğluma 1.800 TL'ye ayakkabı aldım. Aralık ayındayız ve ayakkabının tabanı...nda yırtılma oluştu. Değişim için şubeye gittiğimde ürünü aldılar ve incelemeye göndereceklerini, bir hafta içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün bir hafta geçti ve aradıkla
Ankara Gimsa Civil mağazasından park beşik ve yatağı mağazaya giderek satın aldım. İstediğim renk mağazada olmadığı için... ürünler Eskişehir’deki Civil mağazasından Aras Kargo ile adresime gönderilecekti. 31.10.2025 tarihinde verilen bu siparişe ait Aras Kargo takip numarası 5207*******67’dir. Ancak a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
