Citroen Yetkili Servis

Citroen c5 Aircross 2023 model Shine Bold paket aracımı ikinci el olarak satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, araç yıkandığında tavan ve ön kaput bölgesinde boya atması olduğunu fark ettim. Aracı satın aldığım dönemde bu sorun kesinlikle yoktu, sonrasında aniden ortaya çıktı. Yaşadığım sorun üzeri...

19 Ocak 2026 tarihinde C5 Aircross aracımı, tampondaki tadilat işlemi için Kocaeli İzmit Çetaş Citroën servisine teslim ettim. Aracı bıraktığım gün, iki gün sonra arayıp bilgi almam gerektiği söylendi. Ancak bugün, 23 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani 5 gündür aracım serviste olmasına karşın, üç gündü...

2025 model Citroën C5 Aircross aracım, Kasım 2025’ten bu yana Adana Onatça Vizyon yetkili servisinde bulunuyor ve üç aydır arızayı hâlâ çözemiyorlar. Bu süreçte defalarca belirtmeme rağmen bir kez bile ikame araç temin edilmedi; iş gücü kaybım ve arabasız kaldığım için yaşadığım mağduriyet tamamen g...

22.01.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Citroen markalı 1.2 hibrit c3 Aircross aracımla Ankara’daki ABC Oto Citroen servisine gittim. Ancak hem aracıma hem de bana karşı son derece ilgisiz ve saygı sınırlarını zorlayan bir tavırla karşılaştım. Aracımla ve benimle neredeyse hiç ilgilenilmedi, müşte...

İstanbul Kadıköy Deniz Otomotiv Citroën yetkili servisine ait C3 Aircross model aracımda motor arıza ışığı yandığı için, ışık yandıktan yaklaşık 15 dakika sonra başvurdum. Servis, yoğunluk gerekçesiyle bana 14.01.2026 tarihine, yani yaklaşık 50 gün sonrasına randevu verdi ve bu süre boyunca aracı ku...

2024 model, Şubat 2025 trafiğe çıkışlı Citroen Jumper aracımın sahibiyim. Aracım “s Plaka” (öğrenci/personel taşımacılığı) statüsünde olduğu için yasal mevzuatlar gereği plaka bölgem olan Tekirdağ dışına çıkış yapamamaktayım. Tüm Trakya bölgesine hizmet veren tek yetkili servis olan Çorlu Çetaş, ay...

2022 model Citroen c3 Aircross model aracım var. Plakam 16 ub 518. Aracımda ekstra 5 yıl 90 bin km ye kadar uzatılmış garantimde mevcut. 20.01.2026 tarihinde Yalova da bulunan yetkili servise aracımın 60 bin km bakımı için gittim. Bakım için araç incelendiğinde Triger kayışının yıprandığını, çatlama...

2024 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen c5 Aircross aracımda, aldıktan yaklaşık bir ay sonra mekanik bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle soğuk havalarda, günün ilk çalıştırması esnasında motor çalıştıktan hemen sonra metal sürtme/sıyırma şeklinde bir ses geliyor. Ses, marş motorunun...

2023 model aracımın el freni düğmesinin kırılması 18 Aralık 2025 tarihinde yetkili servise yıllık bakıma gittiğimde böyle bir şeyin garanti kapsamı dışında olduğunu ve 7500 TL olduğunu söylediler. Böyle kalitesiz bir düğme olur mu? Müşteri hizmetlerini aradım dosya açılacağını söylediler, 25 Aralık'...

12.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Gapel Citroen bayisinden 2025 model c4 You paket aracı satın aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra aracın tüm arka stop lambalarında buğulanma olduğunu fark ettim. Soğuk havalarda buğu kayboluyor, hava ısındığında ise buğulanma çok net şekilde ortaya çıkıyor. Bu duru...

+1

2020 model Citroen C5 Aircross marka aracım için yapılan geri çağırma kampanyası kapsamında Hatay İskenderun’da bulunan Aslanoğlu Otomotiv yetkili servisine 17.11.2025 tarihinde randevu alarak başvurdum. Serviste yapılan test ve kontroller sonucunda doğrudan zincir değişimi kararı verildi ve parçanı...

12.01.2026 tarihinde Ankara ABC Grup Otomotiv Citroen Yetkili Bayii’nden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim almamdan sonraki gün, karayoluna açık bir yokuşta ileri viteste ve gaza basmama rağmen araç yokuşu çıkamadı, yokuşta kaldı ve geri kaydı. Aynı güzerg...

2024 model Citroen c5 Aircross E-Series aracımı teslim aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Aracın neredeyse her parçası değişti, sürekli servise gitmek zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıktım. Aracın sunroof perdesi değişti, sunroof motoru değişti. Dört lastiğin iç ...

Sıfır olarak aldığım 2024 model Citroen c3 Aircross aracımın tavanında boya atması meydana geldi. Eylül ayında aracı Eyüp Mar Oto Citroen yetkili servisine garanti kapsamında kontrol ettirmek için götürdüm ancak o aşamada herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra Citroen müşteri hizmetleriyle yaptığ...

Citroen c3 Aircross marka aracımı sıfır olarak satın alalı henüz 2 bin kilometre olmuşken, 31 Aralık tarihinde kasisten normal ve hızlı olmayan bir şekilde geçmeme rağmen aracın aksı kırıldı. Bu kadar yeni bir araçta, bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. ...

1 Eylül 2025 tarihinde İzmir Arkas Otomotiv’den 0 km olarak satın aldığım elektrikli Citroen c3 aracımla, 16 Ocak 2026 günü Ankara’dan İstanbul’a seyahat ederken Düzce yakınlarında bir şarj istasyonunda aracı şarj etmek için durdum. Şarj işlemi sonrasında araç “elektrikli çekiş sistemi arızası” uyar...

Citroen e-C4 aracımı yaklaşık bir hafta önce 1. Yıl bakımı için General Citroen İstanbul Ayazağa servisine teslim ettim. Bakım sonrası aracı teslim aldığımda, aracın içinin temizlenmediğini, aksine son derece kirli ve özensiz bırakıldığını gördüm. Konsol ve iç yüzeylerde iğrenç denilebilecek seviyed...

17.01.2026 tarihinde Citroen C4X Shine aracımı üçüncü bakım için Ankara Ata Citroen yetkili servisine teslim ettim. Bakım öncesinde yapılan telefon görüşmesinde tarafıma motor yağı, yağ filtresi, polen filtresi, hava filtresi ve buji değişimi yapılacağı belirtilmiş ve bu kapsam üzerinden fiyat konus...

2023 model Citroen c5 Aircross aracımda 30 Ocak 2025 tarihinde aracı çalıştırırken marş dinamosu bölgesinden gelen bir ses fark ettim. Bu sesle ilgili olarak aynı gün içinde gerekli başvuruları yaparak İzmit Çetaş Citroen Yetkili Servis’e yönlendirildim. O günden bu yana yaklaşık bir yıldır defalar...

29.11.2025 tarihinde Mepa bayisinden Citroen c3 elektrikli Aircross araç satın aldım. Satış sırasında aracın 300 km menzile sahip olduğu, minimum da 270 km yol gidebildiği özellikle söylendi. Ancak aracı kullanmaya başladığımdan beri gerçek kullanımda ortalama 155–165 km arası menzil görüyorum. Bu ...

Ocak 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım, plakası 34 ** olan Citroen c4X aracımı, manevra esnasında direksiyon içerisinden gelen ses nedeniyle 15.01.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan mepa Citroen yetkili servisine götürdüm. Aracım şu an yaklaşık 20.000 km’dedir ve ilk günden beri tarafımdan k...

Citroen Aircross 3 model aracımı alalı daha iki ay bile olmadı, araç henüz 3 bin kilometrede olmasına rağmen ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Araç yaklaşık 40 kilometre yol yaptıktan ve motor ısındıktan sonra sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durum üzerine aracımı iki kez yetkili servise gö...

06 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Alpata yetkili bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 X araç satın aldım. Ancak aracı teslim aldığım ilk günden bu yana yaşadıklarım, “sıfır araç” kavramıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Araç teslim edildiği gün kirli ve özensizdi. Aynı gün yalnızca 8 km kullanım so...

+3

Citroën C4X model aracım 02.10.2025 tarihinde motor arıza ışığı yaktı ve ben de hiç vakit kaybetmeden aracı Kocaeli Gebze Nazer Citroën Yetkili Servisi’ne götürdüm. O günden bu yana aracım serviste bekliyor ve parça tedariği yapılamadığı için hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yetkili servis, parçanın ...