to read complaints and reviews, or file yours.04.05.2026 tarihinde 2025 model Citroen C4 aracımla şehir içinde küçük çaplı bir trafik kazası yaşadım. Kaza sonrası ara...cımı kasko kapsamında onarılması için Alpata Otomotiv Citroen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracımın plakası 26 ANR 051, trafiğe çıkış tarihi ise 17.11.2025. Aradan 45 günü aşk
Citroen C4 model aracımın geri görüş kamerası, Ekim 2025’te yapılan yazılım/güncelleme sonrasında tamamen çalışmaz hâle ...geldi. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, işlem sonrası kamera bir daha hiç açılmadı. Bu süreçte defalarca yetkili servise gittim, ancak somut bir çözüm üretilmedi ve adeta o
Citroen Ami aracım yaklaşık 3 aydır Citroen Aysa yetkili servisinde amortisör parçası beklediği için yatıyor. “Parça yur...t dışından gelecek” denilerek sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi verilmediği gibi sürecimle ilgilenen kimse de olmuyor. Diğer araçlar gibi olmadığı, parçanın farklı olduğu söyleni
İnciroğlu Kayseri Citroen bayisinden 2024 model C4X full paket aracımızı aldık. Araç kısa süre içinde motor beyni arızas...ı verdi ve yetkili servise götürmek zorunda kaldık. Servis, parçanın yurt dışına gönderilip tamir edileceğini, bu yüzden aracın 3 hafta ile 1 ay arasında serviste kalacağını söyled
Citroen Berlingo model aracımla 23.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de önden, yaklaşık 50 km hızla direk çarpma şe...klinde bir kaza yaptım. Çarpışma oldukça şiddetli olmasına ve araçta ciddi maddi hasar oluşmasına rağmen hiçbir airbag açılmadı. Böyle bir kazada airbaglerin devreye girmemesi hem
06.10.2025 tarihinde, ilk tescil tarihi 01.04.2024 olan, 2023 model, 12 bin km'de Citroen c4X aldım. 10.10.2025 tarihin...de hem 15 bin bakımını beklemeden servise götürmek, hem kaydını yaptırmak, hem garantisini netleştirmek amacıyla İzmir Gaziemir arkasındaki servise götürdüm. Garantinin devam edip
Citroen Berlingo 2024 model aracımın arka kapılarının iç kısımlarındaki kol koyma yerlerinde soyulmalar meydana geldi. A...racımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Manisa Şehzadeler’de bulunan Antoto Citroen yetkili servisine 19 Haziran 2026 tarihinde gittiğimde, yalnızca kilometresi fazla
2019 model Citroen c3 Aircross otomatik aracımla, gönüllü geri çağırma kapsamında kam mili zinciri kontrolü için ilgili ...yetkili servise gittim. Bu kontrolün prosedüre göre motor soğutularak yapılması gerekirken, aracım sıcakken hızlıca bakıldı ve sadece yaklaşık iki dakika telefondan ses dinletilere
Citroen Ami aracım garantili olmasına rağmen arka takımının değişmesi gerektiği söylendi. Bodrum, Muğla’daki yetkili ser...vise başvurduğumda parçanın garantiden değişeceği, ancak yurt dışından geleceği ve yaklaşık 2 ay süreceği bilgisi verildi. Bu süre boyunca tarafıma geçici araç, alternatif çözüm ya
2025 model Citroen c3 Aircross aracımın sağ kapı camı kanalından çıkma sorunu yaşadım. Bu sorunla ilgili olarak yetkili ...servise başvuruda bulundum; ancak ilk aşamada işlem garanti kapsamına alınmadı ve bu durum beni açıkçası üzdü. Daha sonra Citroen bünyesinde görev yapan Hasret Hanım devreye girer
2020 model Citroen C5 Aircross Shine 1.5 BlueHDi 130 S&S EAT8 aracım, Citroen’in dünya genelinde NY5 koduyla yürüttüğü e...ksantrik zinciri geri çağırma/ürün güncelleme programı kapsamında 24.09.2025 tarihinde Arkas Citroen Karşıyaka yetkili servisine teslim edildi. Servis tarafından düzenlenen 1092401
2025 model Citroen Jumpy panelvan aracım şu an 54.000 km’dedir ve aracı 2. Sahibi olarak yaklaşık 53.000 km’de satın ald...ım. Aracın tescil tarihi 11.07.2025 olup ilk sahibinin yağ bakımını 34.000 km’de yetkili serviste yaptırmış olmasına rağmen, aracın garanti kapsamında olmadığı tarafıma iletildi.
Citroen C4X aracımda triger kayışı ve klima motoru ile ilgili arıza oluştu ve yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. ...Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, Çanakkale Başaran Citroen yetkili servisine başvurduğumda bana tamir için ancak 3 ay sonrasına bir gün verildiği söylendi. Günlük hayatta
2025 model Citroen c4 X aracımın yıllık bakımını yaptırmak için yaklaşık bir haftadır yetkili servislerden randevu almay...a çalışıyorum. Bu kapsamda öztek ve gülan bayileriyle telefon üzerinden birçok kez görüşmek istedim ancak hiçbirine ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Yetkili serv
Aracımız 2024 yılının 12. Ayında satın alındı ve yaklaşık 5–6 aydır bizde olmasına rağmen, ilk aldığımız günden bu yana ...yazılımsal ve elektronik sistemlerde tekrarlayan arızalar yaşanmaktadır. Özellikle güvenlik ve sürüş destek sistemlerinde ciddi sorunlar ortaya çıkmıştır. Citroen e-C4 model aracı
2025 model Citroen c3 Aircross Hybrid aracım için üretici tarafından yayımlanmış geri çağırma kampanyası kapsamında, 12....05.2026 tarihinde saat 10:17’de İstanbul’daki Citroen Mepa Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yapılan kontrolde, geri çağırma kapsamında değişmesi gereken alternatör koruma kapağı parça
Citroen Berlingo aracımın ön camının kırılması nedeniyle 01.06.2026 tarihinde Citroen Neskar Nilüfer Yetkili Servisi'ne ...başvurarak hasar dosyası açtırdım. Dosyam 03.06.2026 tarihinde kasko şirketim tarafından onaylandı. 09.06.2026 tarihinde servis tarafından aranarak camın geldiği, 10.06.2026 tarih
Sahibi olduğum ve ticari faaliyetlerimde kullandığım VR7EDYHZ5RJ857172 şasi numaralı Citroen Berlingo aracım yaklaşık 15... gündür Citroen Mersa İstanbul yetkili servisinde adeta rehin tutulur gibi bekletilmektedir. Aracımın mevcut arızasının garanti kapsamında onarılması talebim, distribütör firma Ste
16 Haziran 2026 günü saat 10:00 sıralarında 0232 298 27 27 numaralı telefondan Arkas Citroen İzmir servisini arayarak ra...ndevu oluşturmak istedim. Telefona cevap veren servis randevu sorumlusu B**** Hanım’ın müşteriyi aşağılayan, laubali, müşteriyi küçük gören ve işini isteksiz, sıkılmış, bıkmış bir
20 Nisan 2026 tarihinde aracıma çarpılması sonucu Citroen E-C3 Aircross aracımı, özellikle yetkili servis dışında işlem ...görmesin diye düşünerek Citroen Çetaş İzmit yetkili servisine teslim ettim. Aracı bırakırken en geç 6 Haziran’da onarıma başlanacağı söylendi, onarım süresinin uzun olmasına rağmen
Ben Ali Yaşar Y*****. Citroen genel merkez ile 0535*******72 numaralı telefondan görüştüm ve Mepa Citroen Bahçelievler b...ayisine bu görüşme aracılığıyla randevu aldım. Görüştüğüm hanımefendi, servis ücreti alınmayacağını, arıza tespitinin ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Buna güvenerek sabah ran
