Citroen mail

Citroën C3 Feel 2022 model aracımla 29 Aralık 2025 tarihinde kırmızı ışıkta beklerken arkadan çarpmaya bağlı bir kaza yaşadım. Ardından sigortamı arayarak yönlendirdikleri yetkili servise gitmek üzere Erdemir Citroën Haramidere şubesiyle iletişime geçtim. Aracım 2 Ocak 2026 tarihinde bu şube tarafın...

2024 Aralık ayı sonunda Citroën C5 Aircross 2025 model aracını Deniz Otomotiv’ten satın aldım ve aracın bedelinin tamamını ödedim. Satış sırasında aracın en geç bir hafta içinde teslim edileceği tarafıma açıkça belirtildi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilm...

Citroen Mar Oto Eyüpsultan bayisinden Aralık ayı sonunda c5 Aircross Plus paket bir araç satın aldım. Satın alma aşamasında, stokta mevcut olduğu belirtilen gri renk aracı almam halinde bekleme olmadan, en geç 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bu taahhüde güvenerek başka r...

2023 model Citroen c5 Aircross aracımı 2023 yılı Eylül başında İzmir egem bayisinden teslim aldım. Araç şu an 44.500 km’dedir. Aracın stepnesi hiç kullanılmamasına rağmen, 2023 Eylül ayından beri devam eden bir sorun yaşamaktayım. Bagaj temizliği sırasında stepnenin inik olduğunu fark ettim, lastikç...

12 Aralık tarihinde Citroen C4 model sıfır araç için İstanbul Mersa bayisiyle sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında aracın en geç 10 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, bu bilgiye güvenerek tüm planımı buna göre yaptım. 19 Aralık’ta faturam kesildi ve toplam 1.540.000 TL ödemeyi EFT ile tamam...

2022 Nisan çıkışlı Citroën C3 Aircross aracımı 3 yaş üzeri bakım için İzmir Gaziemir Citroën Yetkili Servisine 15.12.2025 tarihinde götürdüm. Kış kampanyası kapsamında motor yağı, yağ filtresi, polen filtresi, hava filtresi, cam suyu ve karter tapası dahil 3.299 TL olarak belirtilen bakım için işlem...

21.07.2025 Tarihinde K***** Ö**** Citroen bayinizden EC3 otomobil satın aldım o günden bugüne stresim artarak devam ediyor. Ö**** servisi ayrı bir dert servis kaydı bile açamıyorum. Bunu geçtim bir haftadır sinyal arızasını anlamaya çalışmakla geçiriyorum. 12.12.2025 te (aracımı teslim alırken kitap...

Citroen C3 Aircross 2025 model hibrit aracımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Aracı aldığım günden beri çözülmeyen iki temel sorun yaşıyorum. Aracı yaklaşık 1 saat benzinli motor ile kullandıktan sonra, araçtan spiralle demir kesiliyormuş gibi rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses sadece benzinli m...

Citroen 2025 model yılı c4 X Max aracımla 15.11.2025 tarihinde otobanda seyir hâlindeyken, birden hızımda kontrol dışı bir düşüş yaşadım ve araçtan yüksek sesli bir gürültü duymaya başladım. Sorunun egzoz kaynaklı olabileceğini düşündüm, sonrasında ise fren sistemiyle ilgili olabileceğine ihtimal ve...

Denizli Merkezefendi’de bulunan Coşkunlar Citroen yetkili servisinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20kl299 plakalı Berlingo aracım için 18.11.2025 tarihinde sol ayna (parça kodu 1606642780) siparişi geçildi ve bu işlem için kredi kartımdan 11.000 TL ön ödeme alındı. Parça stokta var...

30 Kasım’da Kozyatağı Citroen bayisine bizzat giderek e-C3 model araç için satış temsilcisi B***** Bey ile görüştüm. O günden itibaren tam 10 gün boyunca, bana araçla ilgili net bir bilgi vermeden beklettiler. Her gün Citroen merkez ile telefon, WhatsApp ve mail yoluyla araç sorduğunu, ancak merkezd...

31 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da bulunan ABC servisinden Citroen EC3 marka aracı satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana aracı çalıştırmakta zorlandım ve her çalıştırdığımda sürekli arıza ışıkları yandı. Satış temsilcisine durumu ilettiğimde bunun başlarda olabileceği ve zamanla düzeleceği söylend...

Eylül ayında İstanbul Maltepe’de bulunan Citroen Değer Otomotiv’den Citroen E-C3 Aircross marka ve model araç satın aldım. Aracı almadan önce, bana hediye olarak bir promosyon verildiğini, bize de aynı promosyondan vereceklerini söylediler. Söz konusu hediyenin Stanley termos ve şemsiye setinden olu...

Citroen C3 Aircross 2025 model, 41 AKG 998 plakalı aracım 20.11.2025 tarihinde motor arızası verdi ve aracım çekici ile Çetaş İzmit yetkili servisine çekildi. Çekici, aracımı 20.11.2025 tarihinde servise götürmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 21.11.2025 tarihinde saat 15.00 civar...

09.11.2025 tarihinde Citroen c5 Aircross model aracımla Ankara’dan Antalya’ya seyahat ederken, Konya Hüyük ilçesi yakınlarında aracımın motor kısmından gürültülü bir ses gelmeye başladı. Yol yardım ile iletişime geçtim ve aracın çekilmesi gerektiği söylendi. Aracım çekici ile Konya Özkaymak Citroen ...

Citroen markalı aracımla ilgili yaşadığım satış sonrası hizmet süreci nedeniyle ciddi mağduriyet ve memnuniyetsizliğimi bildirmek istiyorum. 2 Eylül 2025 tarihinde, aracım otoparkta park halindeyken başka bir araç tarafından çarpıldı. Aynı gün çekiciyle Citroen Otosay Ankara Yetkili Servisi’ne götü...

1 Ekim Çarşamba günü, İstanbul Deniz Servisi’ne yeni aldığım Citroen C3 Aircross model aracımı, kablosuz şarj özelliği çalışmadığı için bıraktım. Ayrıca kamera sistemi kalibrasyonu ve Bluetooth bağlıyken yaşanan ses patlaması sorunlarını da ilettim. Servis, 2 Ekim’de aracın hazır olduğunu bildirdi; ...

18 Ağustos 2025 tarihinde Citroen tarafından “Takata hava yastığı gönüllü geri çağırma teknik kampanyası” kapsamında hem SMS hem de evime mektup aldım. 0850 399 22 56 numaralı telefondan ve mail adresinden randevu oluşturmam istendi. Belirtilen numarayı aradım, mail attım ve SMS’e cevap verdim. Her ...

Citroen Plaka: 35 ** Dosya No: 1194271 Ümüt m** Aracımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra şarj arızası nedeniyle Citroen Elmas Egem yetkili servisinde, 25.02.2025 tarihinde garantiden traksiyoner akü şarj cihazı siparişi verildi. Çok uzun bir süre parça bekledim ve yasal sürenin dışında, 25.06.2025 tari...

30 Ağustos 2025 tarihinde talihsiz bir kaza yaşadım ve Neova Sigorta tarafından Ankara Altındağ’daki Fatih Motorlu Taşıtlar servisine yönlendirildim. 2 Eylül 2025’te Citroen c5 marka aracımı servise teslim ettim, ertesi gün eksper tarafından inceleme yapıldı. Yaklaşık bir hafta sonra, aracın parçala...

Citroen C3 Aircross 2024 model aracım garantili olmasına rağmen, 5 Eylül 2025 tarihinde motor arıza lambası yandığı için Trabzon Vardallar yetkili servisine başvurdum. Ancak aracıma bakılmadan 1 ay sonrasına randevu verildi ve araç çekiciyle aynı gün servise götürülmek zorunda kaldı. Parça değişimi ...