to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayının ilk haftasında Erzurum Yakutiye’de bulunan Sönmezer Otomotiv Citroen bayisinden 2026 model Citroen C4X araç satın aldım. Bu sırada bedelin yaklaşık üçte biri oranında kaporayı peşin olarak ödedim. Aracın en geç mart ayının son haftasında ya da nisan ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi.
Araç gümrükte pda sürecinden geçtikten sonra haftalardır “teslimata hazır” durumda bekletiliyor, buna rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bayi ile görüştüğümde bu durumun kendileriyle ilgili olmadığını, sürecin hızlanması için defalarca mail attıklarını ancak kendilerine de olumlu bir geri dönüş yapılmadığını öğrendim. Buna rağmen hâlâ somut bir adım atılmaması beni mağdur etmektedir.
Aracımın daha fazla bekletilmeden derhal teslimata çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Mart ayının ilk haftasında Erzurum Yakutiye’de bulunan Sönmezer Otomotiv Citroen bayisinden 2026 model Citroen C4X araç satın aldım. Bu sırada bedelin yaklaşık üçte biri oranında kaporayı peşin olarak ödedim. Aracın en geç mart ayının son haftasında ya da nisan ayının ilk haftasında teslim edileceği tarafıma açıkça belirtildi.
Araç gümrükte pda sürecinden geçtikten sonra yaklaşık 2 haftadır “teslimata hazır” durumda bekletiliyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bayi ile yaptığım görüşmelerde bu durumun kendileriyle ilgili olmadığını, sürecin hızlanması için defalarca e‑posta gönderdiklerini ancak kendilerine de olumlu bir geri dönüş yapılmadığını öğrendim. Buna rağmen hâlâ somut bir adım atılmaması, sürecin belirsiz bırakılması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Aracımın daha fazla bekletilmeden derhal teslimata çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Citroen c4X 2025 max model aracımı Erzurum sönmezer bayisinden teslim aldığım günden beri sağ arka stop lambası sürekli olarak su alıyor. Bu sorun yağmurlu havalarda, araç yıkandıktan sonra, sıcak ve soğuk hava fark etmeksizin her zaman devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Erzurum sönmezer yetkili s...
Aracımı 15000 bakımını Erzurum sönmezer yetkili servisine götürdüm. Hiç gerekmediği halde güncelleme yapacağız deyip kapı kilitlerini değiştirmişler. Kapı kilitlerini değiştirirken cıvataların üstündeki tapaları yerine takmamışlar. Bakım yaparken aracı görmedim. Gerçekten yağ filtre değiştirdiler mi...
8 Temmuz Salı günü Citroen C4x (2024) aracımızla giderken araç akü şarj uyarısı verdi. Erzurum Sönmezer Citroen servisine başvurduk. Serviste bakınca aracın bir sonraki gün (çarşamba) de serviste kalacağını söylediler. Çarşamba günü bizi arayıp marş dinamosu arızası olduğunu ve parça siparişi geçtik...
Yorumlar