to read complaints and reviews, or file yours. 
Özel servisten sizinle iletişime geçiyorum. Citroen Jumper 2025 model aracımızla ilgili 18.02.2026 tarihinde meydana gelen, polis tutanağı da düzenlenmiş bir kaza sonrası yaklaşık bir buçuk haftadır ema Sigorta nezdinde hasar dosyası açılmasını talep ediyoruz. Bu süreçte hem mail yoluyla defalarca başvuruda bulunduk hem de çağrı merkezi üzerinden sayısız kez iletişime geçmemize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Aracın onarımı özel serviste başlatılmış durumda olmasına rağmen dosya açılmadığı için ortada muhatap bulamıyoruz. Hasarın tespiti ve sürecin resmiyet kazanması için ivedilikle hasar dosyasının açılmasını ve araca ilişkin bir eksper atamasının yapılarak tarafımıza dönüş sağlanmasını talep ediyoruz. Sorunumuzun en kısa sürede çözüme kavuşturulmaması halinde tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı da bilgilerinize sunuyoruz.
Hepiyi Sigorta’da bulunan 2025351067983 numaralı kasko poliçem kapsamında, 2023 model Citroen Jumper aracımın hasar onarımı için aracı özel servise götürdüm. Servis araç için maliyet çalışmasını yaptı ancak eksper firması, “harici bir şey çıkarsa 300.000 TL’den fazla ödeme yapmam” şeklinde bir sınır...
2025 model Citroen Jumpy aracım ile kaza yaptığım için yaklaşık 20-25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Etimesgut’taki Otosan Otomotiv servisine teslim ettim. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Parça siparişi yanlış verilmiş ve geri gönderilmiş, bu nedenle t...
2025 model Citroen Jumper aracımı 04.03.2026 tarihinde periyodik bakım için Citroen Avek servisine bıraktım. Bakım işlemi yapıldıktan sonra ertesi gün işe giderken yolda aracın motor kısmından duman ve yanık kokusu geldi. Aracı hemen durdurmak zorunda kaldım ve çekici ile tekrar Avek Citroen servisi...
14.10.2025 tarihinde, 2025 model Citroen Jumper aracımı İstanbul’daki yetkili servise, garanti kapsamında yaşadığım bir arıza nedeniyle bıraktım. Aracım ticari olduğu için her geçen gün ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Aracı sıfır olarak iş yapmak ve para kazanmak için aldım; ancak araç bozulduğu için ç...
2025 model Citroen Jumper aracım kundaklama sonucu hasar gördüğü için, 27.06.2025 tarihinde kaskodan onarılması amacıyla İstanbul Büyükçekmece Citroen Çetaş yetkili servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık 7 aydır serviste olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte aracım adeta rehin...
Yorumlar