Citroen diyarbakır

Citroen Baştaş Diyarbakır Yetkili Servisi’ne 07.01.2026 tarihinde 2023 model C4X 1.5 aracımda yaşanan AdBlue arızası nedeniyle başvurdum. Servis, arıza tespit cihazının bozuk olduğunu ve pazartesi gününe kadar işlem yapılamayacağını bildirdi. Bunun üzerine Citroen Genel Merkez ile görüştüm. Genel Me...

28.12.2025 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımla karıştığım trafik kazasında, kaza tespit tutanağı ve sigorta kayıtlarına göre kusur oranı %100 karşı taraf sürücüsüne ait olarak belirlenmiştir. Bu kapsamda aracımı Diyarbakır Bağlar’da bulunan Citroen Başdaş yetkili servisine onarım için teslim e...

2021 model Citroen C5 Aircross aracımda geri çağırma kapsamında bir sorun bulunmasına rağmen, problemli parçanın değişimi yapılmıyor. Araçta motor arıza lambası yanıyor ve açıkça arıza olduğunu gösteriyor olmasına rağmen, Diyarbakır Başdaş yetkili servisi sadece prosedür gereği yapay zeka ile aracı ...

Citroen C-Elysee aracımın eksantrik zinciri değişimi için yaklaşık 1 hafta önce Diyarbakır Bağlar Bağdaş Citroen servisine çağrıldım. İşlem sürecinde ilgi ve alakaları iyiydi, bu işlem için servise 750 TL ödeme yaptım. Ancak değişim sonrası araçta bu kez trigerin fazla sıkılmasından kaynaklanan bir ...

Geçen yıl Diyarbakır’daki Citroen Başdaş bayisinden sıfır olarak aldığım, 3 yıl garantili Citroen c3 model aracımın arka sağ stop lambası 3 gündür yanmıyor. Henüz bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, servise başvurduğumda bu arızanın garanti kapsamında olmadığını ve ücretini benim ödemem gerektiği...

24/12/2024 tarihinde Citroen Diyarbakır Başdaş bayisinden c5 Aircross model bir araç satın aldım. 2024 yılında araç alan herkese verilen “Ailemize Hoşgeldin” hediye paketinin tarafıma teslim edilmediğini öğrendim. Bayi, hediye paketinin kalmadığını belirtti. Bunun üzerine Citroen genel merkeziyle il...

Citroen c3 model aracımda, normal seyir halindeyken bir anda “motor arızası, aracı tamir ettiriniz” uyarısı çıktı ve araç çekişten düştü. Bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı, ilk defa meydana geldi. Hemen Diyarbakır merkez yetkili servisine götürdüm fakat servis yetkilileri arızanın ne olduğunu bana...

Temmuz 2025’te Citroen Diyarbakır Başdaş Otomotiv bayisinden 2025 model c5 Aircross satın aldım. Satış sırasında araçla birlikte verilmesi gereken el süpürgesi stokta olmadığı için teslim edilmedi ve “daha sonra kargo ile gönderileceği” söylendi. Aradan geçen 3 aya rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaştır...

Citroen c3 Aircross Feel Bold 1.2 Puretech 130 HP EAT6 model aracımda yaklaşık 7 aydır gösterge ekranı içerisine toz girmesi ve ekran yüzeyinde çizikler oluşması sorunları yaşamaktayım. Daha önce ekran yüzeyinde buğulanma problemi de vardı, ancak bu sorun servis tarafından giderildi. Fakat toz girme...

Citroen C4 model aracımda yaklaşık 2 aydır lastik sorunu, acil fren sistemi hatası ve kilit sistemi arızası yaşamaktayım. Aracım garantili olmasına rağmen Diyarbakır Başdaş yetkili servisine başvurduğumda, sorunlarıma kayıt açılmadan ve araca bakılmadan doğrudan ücret talep edildi. Özellikle keten k...

Citroen C5 Aircross marka aracımda, geri çağırma kampanyası kapsamında eksantrik zinciriyle ilgili yaşanan sorun nedeniyle hem Elazığ Ercanlar hem de Diyarbakır Başdaş yetkili servislerine başvurdum. İki farklı şehirde iki farklı servis, zincirin değişimi konusunda farklı görüşler bildirdi; biri değ...

Aracım Citroen C3’ün yıllık bakımını Diyarbakır Başdaş Otomotiv’de yaptırdım. Bakım sırasında aracımın hava filtresi üzerinde bulunan ince hortum tarafı kırılmış, ancak bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmeden yapıştırıcı ile yapıştırılmış. Durumu fark edip servise ilettiğimde ise sorumluluk kabul...

Citroen C3 model aracımı genel bakım için Diyarbakır Başdaş Otomotiv servisine bıraktım. Aracım bugüne kadar sadece bu serviste bakım gördü. Bakım sonrası ilk uzun yolumda, otobanda aracımda pır pır sesleri ve itekleme sorunu başladı. Motor kaputunu açıp incelediğimde, hava filtresi üzerindeki hortu...

72 ***057 plakalı Citroen C4x model aracımı (araç sahibi: Serhat s) 5 Ağustos tarihinde Diyarbakır’daki Citroen Başdaş yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir ikame araç verilmedi ve aracımın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir...

Diyarbakır Citroen bayisindeki müşteri danışmanına ulaşmak için son 10 gün içinde defalarca aradım ve numaramı bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve her iki durumda da herhangi bir geri dönüş alamadım. Citroen Diyarbakır bayisinden en kısa ...

Ben 2023 Citroen C4X araç aldım, uzatılmış garanti yaptırdım; beş yıl garantisi var. Sürüş esnasında motor arızası simgesi ekrana geldi. Herhangi bir sorun olmasın diye aracı hemen durdurdum ve çekiciyle Diyarbakır Başdaş yetkili servisine götürdüm. İncelediler ve motor beyninde arıza olduğunu, arac...

28 Haziran’da Citroen Başdaş Diyarbakır bayisinden C3 Aircross elektrikli model bir araç satın aldım. Faturamda yaklaşık 9.000 TL olarak ayrı şekilde belirtilen 11 KW OBC yerleşik şarj cihazı ücretini de ödemiş olmama rağmen, aracı teslim aldığım günden bu yana bu şarj cihazı tarafıma verilmedi. Sat...

Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Lesser ZES şarj istasyonunda Citroen C4 aracımla birçok sorun yaşadım. Öncelikle, şarj işlemi bittikten sonra sadece 2 dakika geciktiğim için, 300 TL’lik şarj ücretinin üstüne ek olarak 150 TL park ücreti alındı. Bu cezanın bu kadar kısa bir gecikme için uygulanmasını...

Geçen hafta Arabamdaki 3. Defa şanzıman yağ kaçağından dolayı Geçen hafta Citroen Diyarbakır bayisine bıraktım Geldim 9 gün sonra arabamı Almaya stüryen önündeyim Şu an arabayı almaya geldim Şu an arabanın altına gidiyorum Maalesef arabadaki şanzıman yağ kaçağı Devam etmektedir Bakın şurada Şurada g...

2024 Ağustos ayında aldığım Citroen C4X Shine Bold paket aracımın cam fitillerinde soyulma ve çürüme mevcut. Sorun şu ki, sadece sol tarafta bu durum mevcut; sağ tarafta hiçbir şekilde çürüme yokken, sol taraf gün geçtikçe çürüyor. Araba aldığımdan beri genel olarak kapalı otoparkta kalmasına rağmen...

Bayiden sıfır aldığım Citroen C4X Shine Bold aracımda (2024 Ağustos çıkışlı), satın aldığım günden bu yana 4 farklı zamanda multimedya ve direksiyon önündeki dijital kadran ekranlarında, araç çalışır ve hareket halindeyken tamamen kapanma ve kararma sorunu yaşadım. Bu sorunu Diyarbakır Citroen yetki...

2024 model Citroen C5 Aircross aldım. 1 ay önce kaza yaptığım için aracımı kaskodan yapılması amacıyla Diyarbakır Başdaş Citroen Yetkili Servisine bıraktım. 15 gün boyunca kaskodan ikame araç aldım ve engelli oğlumun hastane tedavi işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak yetkili servisten ve Citroen gene...

Citroenin aracıma uyguladığı geri çağırma kampanyasında aracım için randevu oluşturdum. Randevu tarihinde Siirt'ten Diyarbakır'a geldim ancak geri çağırma kampanyasından faydalanmam için başdaş yetkili servis genel merkezden onay için saatlerce bekletiliyorum. Onay gelip gelmeyeceği de hala belli de...

2023 Temmuz ayında Eskişehir bayisinden sıfır kilometre olarak C5 AC Shine Bold araç aldım. 2024 yılında Diyarbakır Baştaş yetkili servisinde 15.000 km bakımını yaptırdım. 15.02.2025 tarihinde araçtan ses gelmesi üzerine çekici ile Batman'dan Diyarbakır'a aracımı Baştaş yetkili servisine çektirdim. ...