to read complaints and reviews, or file yours.14 Kasım 2025 tarihinde eşim D**** T** adına Malatya Citroen Ilıcak Yetkili Satıcısından 44 aıf 118 plakalı Berlingo xtr... marka aracı sıfır olarak satın aldık. 20 Kasım 2025 tarihinden itibaren, aracın sürüş esnasında dijital gösterge paneli kendiliğinden kapanma arızası başladı. Aracı 2–3 saatlik pa
2019 model Citroen c5 Aircross aracım, kam zinciri kontrolü için üretim hatası kapsamında Citroen Değer Maltepe bayisi t...arafından servise çağrıldı. Aracımı 4–5 ay önce bu kontrol için servise götürdüm, kontroller sonrası “herhangi bir sorun yok” denilerek araç tarafıma teslim edildi, ancak bu işleml
"2021 Citroen C4aracımın yetkili servisine bakımı sonrasında yaşadığı teknik mağduriyet sebebiyle bu platformda ve Stellantis Türkiye nezdinde açtırmış olduğum şikayet dosyam, markanın küresel vizyonuna yakışır bir kurumsallıkla çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle dosyamı ilk andan itibaren büyük bir titizlik, adalet ve hassasiyetle yöneten Stellantis Türkiye yetkilisi Özlem Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Sürecin başından beri gösterdiği yapıcı yaklaşım, alanında uzman eksper incelemesiyle teknik detayları objektif şekilde netleştirmesinde sunduğu müşteri memnuniyeti Citroen ve Stellantis grubuna olan güvenimi tamamen tazelemiştir. Yaşadığım mağduriyeti kısa sürede profesyonel bir liderlikle çözen Özlem Hanım'a ve tüm Stellantis Türkiye ailesine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Genel müdürlüğün gösterdiği bu vizyoner ve müşteri odaklı yaklaşımın aynısını, aracımı teslim alacağım Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisinden de bekliyor; bundan sonraki süreçte teslimat ve servis kalitesiyle bu olumlu süreci sürdürmelerini umut ediyorum."
04.08.2026 tarihinde Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisine Citroen c4 Sh...ine 1.2 puretech aracımı periyodik bakım ve sürekli tekrarlayan "Motor arız
Citroen Can Otomotiv İstanbul Ümraniye bayisinden aldığım E‑C3 Aircross aracımda, aracı ilk aldığım günden beri sağa çek...me sorunu yaşıyorum. Aracı teslim aldığım anda durumu ilettiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylenip yalnızca rot ayarı yapılarak araç tarafıma geri verildi, ancak aradan yaklaşı
Citroen c4 2024 1.2 Puretech aracımı Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 20 bin kilometrede...yken motor beyninde arıza oluştu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca yurtdışından yedek parça bekledik. Beyin değişimi yapıldıktan sonra araç bana teslim edildi ancak aynı sorunlar devam et
03.07.2026 tarihinde 2025 model, 11.000 km’de, ikinci el Citroen C4X aracını satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle... garanti durumunu netleştirmek için yetkili müşteri hizmetlerini aradım ve aracın garanti kapsamında olduğu bilgisi bana açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek aracı almaya karar ve
Citroen C4 2012 model aracım için hava yastığı değişimiyle ilgili Citroen tarafından bana yazılı çağrı kağıdı gönderildi.... Bu çağrı üzerine Kayseri Citroen İnciroğlu yetkili servisine randevu almak ve işlem yaptırmak için iki kez gittim, ancak bir türlü işlemim yapılmadı. İlk gittiğimde ilgili kişin
Citroen C4X aracım ile ilgili fren sisteminde sorun yaşamaktayım. Bu araçlarda fren diskleri 3000 km ve 5000 km arasında... yamuluyor ve Citroen genel merkez hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bu araç 2023 modelinde var; o zaman da garantiye girmemişti, şimdi de girmiyor. Kı aracım 30.12.2025 5‑6 aylık a
Citroen c5 Aircross aracımı yaklaşık bir ay önce İstanbul General Oto Citroen bayisinden satın aldım. 17 Temmuz günü saa...t 11:00 civarında, seyir halindeyken, etrafımda başka araç yokken ve aracıma herhangi bir cisim gelmemesine rağmen cam tavan aniden dışa doğru patladı. Olay esnasında araçta benim
Citroen C‑Elysee 1.5 bluehdi aracımı yaklaşık 5 gün önce Diyarbakır’da faaliyet gösteren yetkili servis Başdaş Otomotiv ...İnş. Pet. Tic. A.Ş.’ye götürdüm. Servis çıkışında tarafıma verilen 10713003 numaralı resmi servis iş emri/teslim belgesinde, üretici firmanın 1.5 bluehdi motorlardaki kronik zincir
2026 model, elektrikli Citroen C3 Max paket aracımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aracın elektrik v...e sürüş aksamıyla ilgili pek çok ciddi sorun yaşadım. Buna rağmen her defasında yetkili servisten “sorun yok” geri bildirimi aldım ve sonunda 17 Haziran 2026 tarihinde ağır hasarlı
Citroen ve bağlı olduğu Stellantis Grubu tarafından 2026 Ocak ayında tarafıma gönderilen SMS sonrası, 2021 model Citroen... c3 Aircross 1.5 bluehdi Shine paket aracımı kam mili (eksantrik mili) arızası riski nedeniyle “safety recall” geri çağırma kapsamında Ankara Ata Citroen servisine götürdüm. Burada
Çekmeköy Öztek Citroen Yetkili Bayisi’nden yaklaşık 14 ay önce satın aldığım, şu anda 27 bin kilometrede olan sıfır Citr...oen Berlingo aracımı, 19.05.2026 tarihinde 30.000 km periyodik bakımı için aynı yetkili servise teslim ettim. Bakımın ertesi günü, araç dışarıdan hiçbir olumsuzluk ya da müdahale o
Citroen c4 model aracım 57.500 km’dedir ve hâlâ garanti kapsamındadır. 4 Temmuz 2026 tarihinde bakım zamanı geldiği için... Elazığ Ercanlar bayisine götürdüğüm aracımın triger kayışında çatlaklar tespit edilmesine rağmen, yetkili servis herhangi bir değişim ya da onarım yapmamıştır. Buna rağmen araç ha
2024 model Citroen Jumpy aracımın elektriksel el freni arızası nedeniyle Ümraniye Citroen Can Otomotiv servisine başvurd...um. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi ve benden 28.000 TL ücret talep edildi. Ayrıca aracım serviste beklediği süre boy
2024 model Citroen Jumpy aracımın elektriksel el freni arızası nedeniyle Ümraniye Citroen Can Otomotiv servisine başvurd...um. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi ve benden 28.000 TL ücret talep edildi. Ayrıca aracım serviste beklediği süre boy
Citroen C4X aracımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle Kocaeli Gebze Otokoç yetkili servisine bırakıyorum ancak ya hiçbir işl...em yapılmadan teslim ediliyor ya da sürekli “kullanıcı kaynaklı” denilerek geri veriliyor. Bu yaklaşım hem sorunun çözülmemesine hem de markaya olan güvenimin zedelenmesine neden o
2025 Ekim ayında sıfır olarak satın alıp 30 Ekim’de trafiğe çıkan Citroen c4 Max 1.2 puretech aracımda, sadece 7 ay için...de ciddi ve kabul edilemez arızalar yaşadım. Araç bu süreçte Zonguldak Ereğli’deki Aysa Otomotiv yetkili servisine 3 kez gitmek zorunda kaldı ve servisin bana uzaklığı en az 50 km
Mardin’de yetkili Citroen servisine 29.06.2026 tarihinde şirket aracım olan Citroen Berlingo’yu cam değişimi için randev...ulu olarak götürdüm. Araç sıfır ve garantili olmasına rağmen yaşadığım süreçte hem güvenliğim hem de mağduriyetim tamamen göz ardı edildi. Kırık olan camı söküp yenisini taktılar,
2024 model Citroen C4X aracımın kapıları kilitli olduğu halde sadece sağ gündüz ledi yanıyor. Bunu ilk olarak çarşamba g...ünü fark ettim. Araç kilitliyken sağ gündüz ledi yanmaya devam ediyor, bu da hem can güvenliği hem de araçtan gereksiz elektrik tüketimi açısından beni rahatsız ediyor. Yetkili se
2025 model Citroen C3 Aircross 1.2 PureTech aracımda, araç yüksek hızdan düşüğe geçtiği anlarda belirgin bir vuruntu ses...i duymaya başladım. Bu ses, ilk olarak araç yaklaşık 13.000 km civarındayken ortaya çıktı ve o günden bu yana devam ediyor. Başta bu sesin bu model araçların genel bir özelliği old
24 Haziran saat 11.30 civarında Citroen e c3 elektrikli aracımın periyodik bakımı için Can Citroen yetkili servisine baş...vurdum. Bakım için bana yaklaşık 8.000 TL’lik bir fiyat çıkarıldı. Bu bedelin yalnızca 2 filtre değişimi ve genel mekanik kontrol için talep edildiği, başka ek bir işlem olmadığı i
Citroen Berlingo 2025 model sıfır aracı yaklaşık 4 ay önce satın aldım ancak aldığıma ciddi anlamda pişman oldum. Aracı ...aldığım günün sabahında ekran paneli tamamen kapanıp karardı, tablet ekran dondu ve işlevsiz kaldı. Ekranda bulunan uyarı ışıkları devre dışı kaldı, sinyaller, farlar ve park lamba
Bursa Ovaakça İnallar bayiden sıfır olarak aldığım Citroen e-C3 Aircross marka aracımda, teslim aldığım günden beri cidd...i bir performans sorunu yaşıyorum. Araç dik rampaları çıkmıyor, rampada geri kaçırıyor ve güvenlik açısından beni tedirgin eden bir durum oluşturuyor. Bu problem ortaya çıkınca ar
