Citroen Bayi

02.10.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Mepa Yetkili Bayi üzerinden yeni Citroen Ami siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş formu numaram: 1221932. Satış esnasında aracın 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 30.10.2025 olmasına rağmen aracım halen teslim edil...

1 Ekim 2025 tarihinde, Citroen C4X model aracımın frenlerinden gelen ıslık benzeri ses şikayetiyle Gebze Nazer Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, fren balataları ve disklerinin değişimi için benden 24.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ancak yapılan ...

15.08.2025 tarihinde İstanbul Mepa Citroen bayisinden C4X Max model araç için proforma faturası aldım. 03.09.2025 tarihinde ruhsat işlemleri tamamlandıktan sonra aracı teslim almaya gittiğimde, aracın 4 farklı bölümünde boya hatası olduğunu tespit ettim. Durumu hemen Mepa bayisine bildirdim ve aracı...

15.10.2025 tarihinde Arkas İzmir Karşıyaka bayisinden sıfır kilometre Citroen c3) teslim aldım. Aracım henüz 4 günlükken, 19.10.2025 saat 22:17’de yolun ortasında elektrik arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi ve büyük mağduriyet yaşadım. Citroen yol yardımını aradım, yaklaşık 2,5 saat bekle...

05.09.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Çetaş bayisinden Citroen e c3 Plus paket bir araç satın aldık. 06.09.2025’te aracın tescili yapıldı, ruhsat ve plakası hazırlandı ve 09.09.2025 Salı günü teslim edileceği bildirildi. Ancak teslim günü bayiden arandık ve aracın yıkamaya kadar çalıştığı, yıka...

Citroen markalı aracım 9 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Coşkunlar Yetkili Servisi’nde trafik kazası sonrası kasko kapsamında onarımda bulunmaktadır. Aracım halen tarafıma teslim edilmemiştir. Servis tarafından, onarımın gecikme nedeni olarak “parçanın gümrükte olduğu” bilgisi verilmiştir. Ancak üze...

24/12/2024 tarihinde Citroen Diyarbakır Başdaş bayisinden c5 Aircross model bir araç satın aldım. 2024 yılında araç alan herkese verilen “Ailemize Hoşgeldin” hediye paketinin tarafıma teslim edilmediğini öğrendim. Bayi, hediye paketinin kalmadığını belirtti. Bunun üzerine Citroen genel merkeziyle il...

2024 Kasım çıkışlı, son kasa Citroen Berlingo aracımda ön göğüslükte bulunan 4 adet havalandırma menfezinin aynı noktasında oksitlenme oluştu. Aracımı 2024 Aralık başında bayiden aldım ve şu anda 22.000 km’de. Oksitlenmeyi yaklaşık 2 ay önce fark ettim, ancak işlerimden dolayı bayiye geç gidebildim....

+2

07 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Egem Ekmas Otomotiv Citroen bayisinden C4X model araç için anlaşma yaptım ve 1.100.000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Aracın Eylül ayı başında teslim edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat sürecinde ba...

14.07.2025 tarihinde Muğla Milas Turgut Citroen bayisinden sıfır olarak satın aldığım 35 coy 628 plakalı E-C4X model aracımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı 3500 km’de iken satmaya karar verdim ve 26.09.2025 tarihinde bir alıcı ile birlikte ekspertize götürdüm. Eksper raporunda, ön k...

28.08.2025 tarihinde İstanbul değer Bayi üzerinden Citroen Ami model araç için başlattığım teslimat sürecim hâlâ sonuçlanmadı. Sipariş numaram 301750293’dür. Bayi ile iletişime geçtiğimde iki kez araç teslim tarihi verildi, ancak bu tarihlerde teslimat gerçekleşmedi. Bayi, aracın tır üstünde olduğun...

Citroen genel merkezi tarafından ücretsiz check-up randevusu için başvuru yaptım ve bayi formunu doldurdum. Özellikle Ankara’daki Atasay Otomotiv bayisinden hizmet almak istediğimi belirttim. Ancak başvurum üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan ya da bilgil...

Citroen C4 X model sıfır aracımı Ankara ABC Citroen bayisinden teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, aracın kaportasında sök-tak ve ayar işlemi yapıldığını fark ettim. Bu durumu hem bayiye hem de yetkili servise ilettim. Bayi, "Sizin yapmadığınızı nereden bileceğiz? " şeklinde bir ifade kullanarak sor...

06.09.2025 tarihinde 2024 model Citroen Jumper aracımı, şanzımandan ses gelmesi ve yakıt pompasından yağ sızdırması nedeniyle Çorlu Cetaş Citroen bayisine yol yardımıyla teslim ettim. Aracım garantili olmasına rağmen, şu ana kadar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve arızanın ne olduğu konus...

10 Eylül’de Mepa Bayii’nden satın aldığım Citroen C5 Aircross aracımın kaputunda taş izi olduğu için, Spoticar’ın internet sitesinde belirtilen “14 gün ve 1000 km için koşulsuz iade” hakkımı kullanarak aracı iade etmek istedim. Hem Spoticar müşteri hizmetleriyle hem de bayi ile görüştüm; bana, site...

Citroen’den C4 2011 model aracım için 18.08 tarihinde hava yastığının ücretsiz değişimiyle ilgili geri çağırma bildirimi aldım. O tarihten bu yana İzmir’deki Ege’m Otomotiv ve Arkas Otomotiv bayilerini defalarca aramama rağmen bir türlü randevu alamıyorum. Ege’m Otomotiv kesinlikle randevu vermiyor,...

29 Temmuz’da Çorlu Çetaş bayisinden sıfır olarak aldığım Citroen C4 model aracımda, daha 1 ay bile dolmadan tavan ve kaputta vernik atması problemi başladı. Durumu hemen bayiye bildirdim. Bayi, garanti uzmanı geleceğini ve rapor tutulacağını söyledi. Ancak bugün bana yapılan geri dönüşte, “dış etken...

19 Haziran 2025 tarihinde Citroen C3 Aircross elektrikli araç almak amacıyla İzmir Gaziemir Arkas Citroen Bayi'ne başvurduk ve eşim U*** Y**** adına 25.000 TL kapora yatırdık (dekont işlem no: 00003887, fast no: 484175472, TEB, tarih: 19.06.2025). Aracın 1 ay içinde teslim edileceği söylendiği için ...

18/08/2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Citroen bayisinden C3 Cross model bir araç satın aldım. Satış sırasında bana plaka, ruhsat masrafı ve ÖTV’nin bayi tarafından karşılanacağı açıkça belirtildi. Aracı teslim alırken geçici ruhsat belgesi verildi. Ancak bugün notere gidip ruhsat işlemlerimi yaptırm...

Sosyal medyada da paylaşılan yetkili servis/bayi tarafından tüketiciyi mağdur etme vakası! Haziran ayında İzmir Karşıyaka Arkas Citroen Yetkili Servisi'nde C5 Aircross model aracımın eksantrik aksiyoner (1920.Rv kodlu parça) arızalı olduğu belirtilerek değiştirildi ve bu işlem için 38.065 TL ödeme y...

2023 yılında araç aldım. Araç hasarlı geldiği için 2 bakım hediye edildi. Citroen Genel Müdürlüğü bunu bayiye bildirmesine rağmen, bayiye gittiğimde bunu görmediklerini ilettiler. Geçen sene 10-15 görüşme sonucunda zorla işlem yapabildim. Bu sene 2. bakımı kullanmak için aradığımda Adım Otomotiv yin...

23 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Değer Bayisi’nden sıfır olarak teslim aldığım Citroen C4 aracımda teslim sırasında çeşitli sorunlar tespit ettim. Şoför kapısında çizik vardı, bunu pasta cila ile gidermeye çalıştılar. Sol arka kapıda leke vardı, aynı şekilde müdahale edildi fakat leke geçmedi. Ayr...

+2

Citroen C4 model aracımda yaklaşık 1 ay önce Android Auto bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Telefonumu araca bağlamaya çalıştığımda sistem hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor. Sorunun çözülmesi için Ağustos ayı başında Citroen Ağaçlı servisine başvurdum. Ancak bu süreçte servis personelinin ilgisizliğ...

14.07.2025 tarihinde Citroen EC4 model aracım, nakliye sırasında camı kırık şekilde Ankara’daki ABC bayisine ulaştı ve bu şekilde tarafıma teslim edildi. Bayi, cam siparişi vereceklerini ve sürecin uzun sürebileceğini belirtti. Yaklaşık bir ay boyunca aracımı kullanamadım ve bu süreçte mağduriyet ya...