Full Opsiyon Sözlü Araçta Adaptif Cruise Control Yok

05.12.2025 tarihinde Ankara’daki ABC Citroen bayisinden Citroen Berlingo XTR model aracı full opsiyon olarak satın aldım. Full donanım için 1.720 TL ödeyerek aracı bu şekilde teslim alacağım söylendi; ancak aracı teslim aldığımda araçta adaptif cruise control donanımının bulunmadığını gördüm. Ödemeyi tam ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, eksik donanımlı araç teslim edilmesi nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş ve haksız bir şekilde muamele görmüş hissediyorum.

Durumu fark eder etmez bayi ile görüştüm, sonrasında noter aracılığıyla bayiye ihbarname de çektim; ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun tamamen görmezden gelindi. Ne bayiden ne de yetkili birimlerden tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Ben bu aracı, bana vaat edilen ve bedelini ödediğim full donanım özellikleriyle almak için tercih ettim. Eksik donanımla kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu nedenle tarafıma eksiksiz donanımlı, vaat edildiği gibi full opsiyon bir Berlingo XTR araçla değişim yapılmasını ve yaşadığım bu haksızlık hissinin giderilmesi için mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.