Citroen Bayi
578 şikayet
Citroën Berlingo Kapı Eşiği Boya Ayıbı Ve Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü
2026 model, henüz 2.000 km’de olan sıfır ayarındaki Citroen Berlingo 1.5 BlueHDi Plus aracımın kapı eşiğinde, boyalı sac... yüzeyinde geniş bir alanda fabrikasyon vernik/boya atması, yani gizli ayıp meydana gelmiştir. Yetkili servis, yaptığı inceleme sonucunda sorunun tamamen fabrikasyon bir imalat hat

Video Şikayetler
Parça Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Araçsız Kalma
29.05.2026 tarihinde Citroen c3 Aircross aracımla kaza yaptım ve aracı Samsun Citroen Demir Otomotiv bayisine teslim ett...im. Hafta sonu ve bayram araya girdiği için işlem hemen yapılamadı ancak asıl sorun, sonrasında yaşadığım ciddi gecikme ve bilgilendirme eksikliği oldu. Aracın parça siparişi anca
Parça Tesliminde Uzun Gecikme, Bilgilendirme Eksikliği Ve İkame Araç Yokluğu
29.05.2026 tarihinde Citroen c3 Aircross aracımla kaza yaptım ve aracı Samsun Citroen Demir Otomotiv bayisine teslim ett...im. Hafta sonu ve bayram araya girdiği için işlem hemen yapılamadı ancak asıl sorun, sonrasında yaşadığım ciddi gecikme ve bilgilendirme eksikliği oldu. Aracın parça siparişi anca
Garanti Kapsamındaki Onarımın Keyfi Reddi
Distribütör garantisi altındaki aracımın garanti hizmetinin mevzuata aykırı şekilde reddedilmesi ve tarafıma ayıplı hizm...et sunulması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sahibi olduğum, 34 mnc 901 plakalı ve VR7ACYHZXRL056985 şasi numaralı, distribütör (Stellantis Otomotiv Pazarlama a. Ş.) ga
Şarj Olmayan Hediye Süpürge İçin Hızlı Değişim Talebi
Nisan 2026 ayı içerisinde Citroen ëc5 Aircross marka bir araç satın aldım ve araçla birlikte hediye olarak verilen şarjl...ı süpürgeyi ilk kez şarj etmek istediğimde, cihazın hiç şarj olmadığını fark ettim. Ürünü ilk kullanımımda böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürüne ait yüklediğ

Beş Ay Süren Servis Gecikmesi Ve İkame Araç Sorunu
16 Aralık’ta Kartal Citroen Öztek bayiden sıfır olarak aldığımız C3 Aircross Max Uzun Menzil aracımız 6 Şubat’ta arıza v...erdi ve o günden bugüne, yaklaşık 5 aydır aracımız serviste, hâlâ teslim edilmedi. Uzun süre “malzeme siparişi verildi, üretimde” denilerek oyalandık; yaklaşık 11 gün önce parçanın
Citroen C4X Satın Alındıktan Kısa Sürede 100 Bin TL Fiyat Düşüşü Ve Telafi Talebi
11 Mayıs 2026 tarihinde, Citroen markasının kurumsallığına ve imajına güvenerek yetkili bayi Mepa Otomotiv’den sıfır kil...ometre Citroen C4X max 1.2 Hybrid 145 e‑DCS6 (açılır cam tavan opsiyonlu) model aracı, tüm vergiler dahil 1.888.757,99 TL bedelle satın aldım. Aracımı büyük bir heyecanla teslim al
Garanti Kapsamındaki Şanzıman Beyni Parçası Gecikmesi Ve Servis İletişimsizliği
Antalya Citroen Balaban servisine C4X aracımla 8 Mart 2026 tarihinde bakım için ve ayrıca araçta bulunan arıza nedeniyle... başvurdum. Aracım serviste bilgisayara bağlanarak kontrol edildiğinde, ekranda şanzımandan kaynaklı bir hata olduğu ve şanzıman beyninin garanti kapsamında değiştirilmesi gerektiğ
Citroen Servisi Aracımı 2 Aylık Tamir Sürecinde Oyalandı, Müşteri Memnuniyeti Sarsıldı
1 Mayıs’ta kaza yapan Citroen c3 Aircross aracımızı, her zaman gittiğimiz ve bugüne kadar memnun olduğumuz Citroen Erdem...ir Haramidere servisine bıraktık. Kazada sıfır kusurlu olmamıza rağmen, aradan neredeyse 2 ay geçmesine karşın aracımız 34 fnf 534 hâlâ serviste ve tamiri bir türlü tamamlanmadı. S
İnciroğlu Bayi Servisinde Bilgi Eksikliği Ve İkame Araç Sağlanmaması
Kayseri İnciroğlu Citroen bayisine ait 2026 model Citroen E-C3 aracımız, 15 Haziran Pazartesi akşamı saat 22.00 sularınd...a çekiciyle alınarak servise götürüldü. Aracı alırken iki iş günü içinde arıza tespiti yapılıp tarafımıza bilgi verileceği, dört iş günü dolarsa ikame araç sağlanacağı açıkça söyle


Prosedüre Uymayan Kam Mili Kontrolü Ve Yanıltıcı Motor Güncellemesi Şikayeti
2019 model Citroen c3 Aircross otomatik aracımla, gönüllü geri çağırma kapsamında kam mili zinciri kontrolü için ilgili ...yetkili servise gittim. Bu kontrolün prosedüre göre motor soğutularak yapılması gerekirken, aracım sıcakken hızlıca bakıldı ve sadece yaklaşık iki dakika telefondan ses dinletilere
Satışta MTV Bilgilendirmesinin Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
15 Mayıs 2026 tarihinde Citroen EC5 Aircross model aracı Milas T***** Citroen bayisinden satın aldım. Aracı alalı yaklaş...ık 1 ay oldu ve satış sürecinde bana ilk Motorlu Taşıtlar Vergisi’nin tarafımdan ödeneceğine dair ne sözlü ne de yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün e-Devlet üzerinden yaptı
Araç Teslimi İçin Yazılım Güncellemesi Nedeniyle 16 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
31 Mayıs 2026 tarihinde Citroen C3 Aircross alımı için Öztek Motorlu Araçlar Çekmeköy bayisi ile anlaşıp kapora ödedim. ...Aracın teslim edilmesini beklerken, aradan 16 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen hâlâ araç tarafıma teslim edilmedi. Citroen Türkiye tarafından sadece araçta yazılım güncellemes
Yeni Citroen C3’te Kapı Çökmesi Ve Ayna Sorunu
Mayıs 2026 tarihinde Ankara’daki Ata Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross araç satın aldım. Daha önce... de sıfır bir Citroen sahibi olup memnun kaldığım için yeniden aynı markayı tercih etmiştim ancak bu kez yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracın sol ön k
Citroen Ami Buggy Araçta Fermuarlı Şeffaf Yan Kapı Tenteleri Eksik
22.05.2026 tarihinde Can Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Citroen Ami Buggy aracı teslim aldım. Bu modelin, tanıtımla...rında ve standart donanım listelerinde de belirtildiği üzere, olumsuz hava koşullarında kullanılmak üzere fermuarlı şeffaf yan kapı tenteleri/perdeleri ile birlikte geldiği açıkça

Araç Radar Arızasına 42 Gün Bekleme Ve Telefona Cevap Vermeme
Citroen markasına ve yetkili servis anlayışına güvenerek aracımın bakım ve servis işlemlerini Gülan Oto Sancaktepe’de ya...ptırmış olmama rağmen, yaşadığım deneyimler nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Öncelikle servis ile telefon üzerinden iletişim kurmak neredeyse imkânsızdır. Defala
Garanti Kapsamındaki Citroen C5 Aircross Elektronik Arızası Ve Servis Yetersizliği
2025 model, garantisi devam eden Citroen c5 Aircross aracımda elektronik bir arıza yaşıyorum ve tüm uyarılarına rağmen s...orunuma çözüm üretilemedi. Araçta sürekli uyarı lambası yanıyor ve bu durum beni hem güvenlik hem de kullanım açısından tedirgin ediyor. 12 Mayıs tarihinde aracı Mersin Çayan bayi
Arıza Tespiti İçin 35 Gün Bekletilmesi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Citroen c3 Aircross aracımla ilgili bazı sorunlar yaşamaya başladım. Hem bu sıkıntıları... göstermek hem de aracın bakımını yaptırmak için, aracı aldığım bayi olan Gülan’ı telefonla arayarak randevu talebinde bulundum. Görüşmede, bakımı için ertesi güne randevu verileb
Diyarbakır Başdaş Oto’dan Yedek Anahtar Teslimi İçin 5 Aylık Gecikme
Citroen c3 Aircross aracım için 30 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Başdaş Oto bayisinden yedek anahtar siparişi verdim ve... bu sipariş için 500 TL kapora ödedim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen yedek anahtarım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde bayi ile 4 kez, Citroen genel merkez ile
Araç Teslim Edilemediği İçin Güncelleme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
25.04.2026 tarihinde Citroen c5 Aircross model araç için İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Erdemir Motorlu Araçlar bayisin...den sipariş verdim. 05.05.2026 tarihinde aracın bedeli dahil tüm ödemeleri yaptım, aracın ruhsatı çıkarıldı, sigorta ve kasko işlemlerini de tamamladım. Aracın plakası 34PUJ409’dur
Alınmayan Seramik Kaplama Ücreti İçin 16.000 TL İade Bekleniyor Ve İletişimsizlik
Citroen Can Otomotiv İstanbul Ümraniye bayisinden 23.04.2026 tarihinde sıfır Citroen C4 2026 hibrit araç satın aldım. Ar...açla birlikte sadece elektrikli bagaj ve kamera kayıt sistemi hizmetlerini aldım. Ancak faturayı kontrol ettiğimde, hiç almadığım halde 60.000 TL tutarında seramik kaplama ücreti y
Benzin Kaçağı Ve Patlama Riski: Yetkili Servisin Sorumsuz Tutumu
Citroen C4'te Sök-Tak Boya Hatası Değer Kaybına Yol Açtı
2025 model Citroen c4 1.2 puretech max paket aracımı 05.02.2026 tarihinde Citroen ABC yetkili satış bayisinden sıfır km ...olarak teslim aldım. Yaklaşık 3,5 aylık olan aracımın gizli ayıplı olduğu 06.05.2026 tarihinde aracı satmak için yaptırdığım ekspertiz sırasında ortaya çıktı. Bağımsız iki eksperti



















