to read complaints and reviews, or file yours.Citroen C5 Aircross 2023 1.5 HDI Feel aracımda 2025 yılı ortalarında kuru sensörü arızası oluştu. Araç 01.04.2023 tarihi...nde trafiğe çıkmış ve hâlen fabrika garantisi devam etmesine rağmen, 11.11.2025 tarihinde Çorlu Çetaş servisine gittiğimde aracın ilk bakımına geç gittiğimi bahane ederek garanti k
Otosay Citroen Ankara Etimesgut şubesinde bugün yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Servis kısmındaki araç kabul... ve servis hizmetinden gerçekten memnunuz, orada çalışanlar oldukça ilgili ve kaliteli hizmet veriyor. Ancak ödeme kısmında görevli personelin tavrı son derece saygısız ve rahatsız
2024 model Citroen C4X Shine aracımı geçtiğimiz Aralık ayında İstanbul’daki Renault Gürses bayisinden satın aldım. Aracı... almadan önce ekspertiz raporu aldım, herhangi bir sorun görünmüyordu ve araçta gözle görülür bir problem de yoktu. Hatta 4–5 saat kadar aracı detaylı inceleme imkanım oldu. Aracı
Citroen’den 11 Temmuz’da sıfır olarak teslim aldığım, 4 kilometredeki C5 Aircross aracım şu an 1800 kilometrede ve aracı... aldıktan sadece bir hafta sonra şehir dışına çıktığımda multimedya/araç ekranı kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine aracı İstanbul Eyüp’teki Mar Oto Citro
33akf273 plakalı 2022 model Citroen c5 aracım için Citroen Türkiye’den cep telefonuma bir SMS aldım. Mesajda aracıma tan...ımlı ny5 kam mili zincirindeki üretim arızası sebebiyle ücretsiz geri çağırma olduğu, en yakın servisten randevu almam gerektiği ve işlem yapılmazsa zincirin kırılması durumunda mo
30.07.2026 tarihinde Citroen c4 Cactus aracımla ilgili taleplerim için Citroen müşteri hizmetlerini aradım ve talebimin ...alındığı söylendi. 03.08.2026 tarihinde bana dönüş yapıldı ve konunun kendi yetki alanlarına girmediği, ilgili birime iletildiği belirtildi. O günden bu yana her aradığımda farklı
Citroen c5 Aircross aracımın 60 bin bakımını yaptırmak ve kam mili kontrolü için yetkili servislerle iletişime geçtim. C...itroen’in gönüllü geri çağırma kapsamında kam mili zinciri kontrolünün ücretsiz olacağına dair SMS aldım. Ben de bu kapsam dışında kalan 60 bin bakım fiyatlarını öğrenmek için fark
Citroen C-Elysée aracımın eksantrik zinciri, üretim kaynaklı bir problem nedeniyle kırıldı. Bu arızanın, araçta bilinen ...bir geri çağırma durumu ile bağlantılı olduğunu öğrendiğim için aracı Konya’daki Özkaymak yetkili servisine götürdüm. Ancak aracın üretiminden kaynaklandığını düşündüğüm bu arıza i
Temmuz ayında aracımın yıllık bakımları için Ordu Citroen Ateş bayisini aradığımda, yaklaşık bir ay sonrasına, 7 Ağustos... saat 09.30’a randevu verildi. Belirtilen gün ve saatte, şehrin dışında bulunan bu bayiye giderek aracımı bakıma teslim ettim. Araç tesliminden sonra, bayinin herhangi bir servis u
4 Nisan 2025 tarihinde Şanlıurfa Gapel Citroen Bayisi’nden 2025 model Citroen C4X Max paket aracımı satın aldım. 8 Aralı...k 2025’te bir aracın geri geri gelip çarpması sonucu kaza yaptım ve ertesi gün, 9 Aralık’ta aracımı servise bırakıp karşı tarafın sigortası üzerinden hasar kaydı açtırarak ön tampo
Fatsa’daki Şahan Oto Galeri’den 22 Nisan 2026 tarihinde 2019 model Citroen c3 marka aracı 885.000 TL ödeyerek peşin satı...n aldım. Satış öncesinde, galerinin yönlendirdiği ekspertiz firmasından alınan raporda araçta motorla ilgili herhangi bir sorun olmadığı özellikle belirtilmişti. Aracı teslim aldı
5 Ağustos 2026 tarihinde, 2025 model Citroen C4X aracımda yaşanan şanzıman geçişi sırasında ses gelmesi, lastiklerdeki a...şırı aşınmanın rot‑balans ayarından kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek istemem, kaputun özellikle sağ tarafının tam oturmaması ve bagajın uyumsuz olması üzerine servise gitmek
"2021 Citroen C4aracımın yetkili servisine bakımı sonrasında yaşadığı teknik mağduriyet sebebiyle bu platformda ve Stellantis Türkiye nezdinde açtırmış olduğum şikayet dosyam, markanın küresel vizyonuna yakışır bir kurumsallıkla çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle dosyamı ilk andan itibaren büyük bir titizlik, adalet ve hassasiyetle yöneten Stellantis Türkiye yetkilisi Özlem Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Sürecin başından beri gösterdiği yapıcı yaklaşım, alanında uzman eksper incelemesiyle teknik detayları objektif şekilde netleştirmesinde sunduğu müşteri memnuniyeti Citroen ve Stellantis grubuna olan güvenimi tamamen tazelemiştir. Yaşadığım mağduriyeti kısa sürede profesyonel bir liderlikle çözen Özlem Hanım'a ve tüm Stellantis Türkiye ailesine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Genel müdürlüğün gösterdiği bu vizyoner ve müşteri odaklı yaklaşımın aynısını, aracımı teslim alacağım Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisinden de bekliyor; bundan sonraki süreçte teslimat ve servis kalitesiyle bu olumlu süreci sürdürmelerini umut ediyorum."
04.08.2026 tarihinde Citroen Deniz Otomotiv yetkili servisine Citroen c4 Sh...ine 1.2 puretech aracımı periyodik bakım ve sürekli tekrarlayan "Motor arız
İki yıldır Citroen Berlingo marka aracımı kullanıyorum. Aracımda uzun süredir devam eden ve güvenliği de etkileyen ciddi... sorunlar yaşıyorum. Araç ilk çalıştırmada ekranlar ve kameralar geç açılıyor, bazen de hiç gelmiyor. Seyir halindeyken de ekranda görüntü gidip geliyor. Ayrıca ön takımlardan süre
Citroen E‑c4X (Plaka: 07BEU868) araç sahibiyim. Aracımın uzatılmış garantisi devam etmesine ve sorunların orijinal garan...ti döneminde başlamış olmasına rağmen; direksiyon soyulması ve orta konsoldaki USB çevresi kaplama dökülmeleri Antoto Liman Antalya yetkili servisinde kontrol edilip doğrudan "kull
Citroen c5 Aircross 2025 Max aracımın tavana yakın bir bölgesinde boya akması olduğunu fark ettim, ayrıca aracın genel m...alzeme kalitesinden de ciddi anlamda şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bir türlü çözüm üretilmedi. Aracı İzmir Novamar yetkili servisine götürdüm, boya akma
Citroen Berlingo aracımı bugün Gaziantep’teki yetkili servise götürdüm. Müşteri temsilcileri aracın hazır olduğunu söyle...yip beni aradılar, bunun üzerine servise geldim ancak yaklaşık 1 saattir araç teslimi için bekletiliyorum. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de ilgilenen bir
Ankara Citroen Otosay firmasından aldığım C4X aracımda yaklaşık 15 gündür hava yastığı arızası, emniyet kemeri ön gergi ...arızası, multimedya ekran arızası ve araç anahtarında arıza yaşamaktayım. Bu kadar güvenlik ve kullanım açısından kritik arızanın, bu kadar yeni bir araçta bir anda ortaya çıkması
Şirketimiz adına 2026 model, sıfır kilometre iki adet Citroen marka ticari araç satın aldık. Ancak her iki aracımızın ha...sar onarım sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayız. İlk aracımız 2026 model Citroen spacetourer, 04.06.2026 tarihinde sağ ön taraftan hafif şiddetli bir kazaya karıştı. Karşı araç
Şirketimiz adına satın aldığımız 2026 model, sıfır kilometre Citroen marka iki ticari aracımızın hasar onarım sürecinde ...ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Araçlarımız şirketimizin kendi mülkiyetindedir ve günlük operasyonlarımızda aktif olarak kullanılmaktadır. Tüm işlemler İstanbul Sancaktepe’deki Citr
Citroen c3 Aircross hibrit aracımı, garanti süresi devam ederken 1 Ağustos tarihinde periyodik bakım için Aksaray Ağaçlı... servisine götürdüm. Rutin bakım yapıldı, deforme olmuş ve yağ sızdıran körük için parça siparişi verildi ve bu parça için daha sonra tekrar çağrılacağım belirtildi. Aynı gün araçt
22.07.2026 tarihinde Antalya Balaban Citroen bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 1.2 Hybrid Plus donanımlı C...itroen c5 Aircross aracım, 03.08.2026 tarihinde henüz 1.364 km kullanımdayken motor arızası vermiştir. Arızanın ardından Citroen Yol Yardım hizmeti üzerinden çekici çağırarak aracı
Citroen c3 Aircross aracımda oluşan arıza nedeniyle bugün gün içinde defalarca Citroen Öztek yetkili servisini telefonla... aradım. Ancak her aradığımda hatta 5–10 dakika kadar bekletilmeme rağmen telefona hiç cevap verilmedi. Aracımdaki arıza için servisten en kısa sürede geri dönüş yapılarak randevu
2025 model Citroen City X 1.2 benzinli aracım için Çorum Karataş Citroen yetkili servisine iki gündür telefonla ulaşamıy...orum. Dün tüm gün boyunca ve bu sabah defalarca aramama rağmen hatta kimse çıkmıyor, aradığımda da geri dönüş yapılması için not bırakıyorum fakat hiçbir şekilde aranmadım. Aracım
