to read complaints and reviews, or file yours.Servisin Cam Değişiminde 29 Gün Gecikmesi Ve Cevap Vermemesi
Sami'nin Teşekkür Mesajı
“İşlemim hal oldu.”
Öztek Motorlu Araçlar Oto Hasar Servisi’ne 26.06.2026 tarihinde Citroen c4 marka, 34 gne 216 plakalı aracım için ön cam değişimi talebiyle servis kaydı açtırdım. Aracımın cam değişimi için bıraktım ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen cam hâlâ değişmedi.
Bu süreçte servisi defalarca aramamıza rağmen bir aydır telefonlara cevap vermiyorlar. Her seferinde bilgi almak için bizzat servise gitmek zorunda kalıyoruz, hiçbir şekilde düzenli bilgilendirme yapılmıyor ve sürecin neden uzadığı konusunda da net bir açıklama alamıyoruz.
Aracımın mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için ön cam değişiminin acil olarak yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sami
28 Temmuz 14:27
İşlemim hal oldu.
