Toplam çözüm sayısı
..

Citroen

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.230

Citroen
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Citroen 2021

104 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 45görüntüleme
  • 2 gün önce

Citroen Araç Teslim Süresi

25,11,2021 tarihinde 34 elf 583 plakalı Citroen jumper 2021 model aracımız kazaya karışmıştır. Kaza sonrası araç cetaş Büyükçekmece servisine yönlendirilmiş olup 03,12,2021 tarihinde de orada hasar dosyası açılmıştır. Tarafımıza tahmini araç teslim süresi olarak 60 gün diye söylenmiştir. Biz bu süre...

Devamını oku
profile
  • 491görüntüleme
  • 1 hafta önce

Citroen C3 Marş Basmama Sorunu

2021 Şubat ayında Denizli Bayisinden aldığımız Citroen c3 marka aracımızın daha ilk haftalarında marş basmama sorunu olduğunu fark ettik. Bayiye götürdüğümde araca bakıldı edildi tamam dendi verildi. Sıkıntıyı yaşamaya devam ettik ve hatta gittikçe artan bir sorun haline geldi. İlk zamanlar ara sıra...

Devamını oku
profile
  • 356görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Tarafından Mağdur Edildim

2021 Yılı Haziran ayında Bursa'da bir bayiden Citroen C5 Aircross 1.5 bluehdi Feel Adventure aracını satın aldım. Aracımı aldıktan sonra Sol arka stop lambası su aldığı için değişimi yapıldı. Sonra Sürücü tarafında Ön cam inip kalkarken sürtünme sesi yaptığı için Ön cam işlem gördü. Daha sonrasında ...

Devamını oku
profile
  • 315görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Servis Hizmeti Şikayeti

2018 yılında sıfır olarak aldığım aracıma 2020 yılında garanti uzatma yaptığım için 2021 yılında da 34.000 km de yıllık bakıma gittim. 2020 yılındaki bakımda balataların aşınma durumu ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Her yıl ortalama olarak aynı km leri yapmaktayım ve son bir yılda da benzer ...

Devamını oku
profile
  • 504görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Aracın Tavanında Boya Atması

2021 Nisanda almış olduğum Citroen c5 Aircross aracımda 2. Ayda tavanda boya atmaları başladı. Aracımı daha doğru düzgün kullanamadan bu sorunla uğraşmaktan ve Citroenin akla uygun hiçbir destek de bulunmamasından dolayı dava sürecine geçiyorum. Hakkımı da sonuna kadar arayacağım.

Devamını oku
Citroen Aracın Tavanında Boya Atması
Citroen Aracın Tavanında Boya Atması
Citroen Aracın Tavanında Boya Atması
+6
profile
  • 1051görüntüleme
  • 3 hafta önce

2021 Citroen C3 Araç Teslim Edilmedi

Kasım ayında kaporasını vererek sipariş ettiğim Citroen c3 2021 model aracım Sivas Oflazlar Citroen Bayisi tarafından 1 aydır aracın Türkiye'ye girişi olmuş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubesi ve genel merkezini aramama rağmen aracın nerede olduğunu dahi bilmeyen Citroen maddi manevi za...

Devamını oku
profile
  • 217görüntüleme
  • 4 hafta önce

Citroen Verilen Ve Süzün Yerine Getirilmemesi

Güngören mersa bayi bize 13 11 2021 tarihinde 3000 TL kapora yatırdım 15 12 2021 tarihine fiyat garantisi verdiler o tarih geldiğinde bu fiyata vermeyiz dediler. Fiyat 100/100 yansıtacak dediler. Bana sormadan parayı hesaba gönderildi. Bununla ilgili şikayette bulunmak istiyorum

Devamını oku
profile
  • 559görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 09:50

Citroen Araç Satısı İçin Kapora

Merhaba 16/12/2021 tarihinde 18998756 numaralı Citroen c5 markalı araç için telefonda görüşüp burhan perçin isimli şahısla fiyatta anlaştık kaporasını gönderip araç satısı için gidecektik ancak şahıs aksama telefonları kapatıp ulaşamaz olduk. Sizin bu sitede ilk defa böyle bir şeyle karşılaştık. Bu ...

Devamını oku
Citroen Araç Satısı İçin Kapora
Citroen Araç Satısı İçin Kapora
profile
  • 365görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 18:04

Citroen Çayan Otomotiv 190'dan Anlaştığım Araca 265 Bin İstiyor!

16/11/2021 tarihinde Citroen Mersin Çayan Otomotiv'den 190 bine anlaşmış olduğum Citroen C3 feel manuel aracın ücretinin tamamını 19/11/2021 tarihinde ödedim. Aracın 10/12/2021 tarihlerinde teslim edileceği söylendi. Daha sonra aranarak araca zam geldiğini ancak sadece 5 bini yansıyacağı söylendi ka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2339görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 21:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen C3 2021 Sıfır Araç Direksiyon Çekme, Geri Vites Geçmeme Sorunu

2021 Eylül ayında Samsun Citroen demir otomotivden 0 km C3 1.2 feel araç satın aldım. Aldığım günden itibaren aracın direksiyonu her zaman olmamakla birlikte sağa ve sola çekme yapıyor. Bu hususa ilişkin olarak servise başvurduğumda ise test sürüşü yaptıklarını herhangi bir problem olmadığını söyled...

Devamını oku
profile
  • 1683görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 14:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Ve Servisin Sorumsuzluğu

Aracım Mart 2021 ayında kaza yaptı. Kaza öncesi hiçbir arızası yokken Hatay Arslanbey Yetkili servisinde yapıldıktan sonra aracım yönlendirme far arızası vermektedir. Bu durumun sorumluluğunu ne servis ne de Citroen üstlenmemektedir. 9 aydır sorunuma çare bulunamadı.

Devamını oku
profile
  • 1946görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 22:11

Citroen Fren Diski Garantisi

17 Aralık 2020'de Ankara Ata Citroen'den almış olduğum Citroen C3 aracımın 10.000 km ve bugün 20.000 km bakımını Ata Citroen'de yaptırdım. 20.000 km bakımında aracımın ön teker disklerinin çizik olduğunu değiştirilmezse ses yapacağı ve balataları çabuk biteceği söylendi. Aracımın üzerindeki balatala...

Devamını oku
profile
  • 442görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 18:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PSA  2021 Model Yeni Citroen C4 Fiyatının Sürekli Değişmesi

8 Kasım 2021'de yeni Citroen c4 shine bold 155hp araç tarafıma opsiyonlanmıştır, opsiyonlamak için 10000 TL kapora ödemesi yaptım. 405 bin tl'ye almak için anlaştığımız araç bu ayın (kasım 2021) sonunda gelecek bende 405 bin tl ödeme yapıp alacaktım. Buna göre nakitimi hazırlamam söylendi. Citroen ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2508görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 01:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen 12 Kasımda Tüm Parayı Ödememe Rağmen Fiyat Farkı

Merhaba, Ben de aynı durumu yaşıyorum. Citroen yetkili bayisine daha önce kapora verdiğimden 8 Kasım 2021 de araç eşleştirilmesi 261.000 TL üzerinden yapıldı. 19 Kasım a kadar paranın tamamını ödemem durumunda da fiyat artısından etkilenmeyeceğim bildirildi. Hatta neden arabayı görmeden tamamını öd...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7236görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 17:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Berlingo Eat8 Otomatik Şanzıman Sorunu

2021 model Citroen berlingo eat8 otomatik aracımda 7 ve 8. Viteslerden ciddi ses sorunum var. Aracı 3 4 defa Bursa ovaakça servise götürdüm. Sağ olsunlar servisteki arkadaşlar sürekli ilgilendi onlara hiçbir lafım yok çözmek için elinde geleni yaptılar. Aracın 7. Vites 1900 ve 2200 devir arası özell...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2913görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 13:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Erdemir Bayisi Kapora İadesi Yapmıyor

Citroen c4 model araç almak için erdemir bayisi ile görüştüm. Aracın stokta bulunmadığı ve kapora bırakarak sıraya gireceğimi söylediler. Bunun akabinde 05/09/2021 tarihinde Citroen erdemir bayisine 10.000 TL göndererek sıraya girdim. Fakat aylar geçmesine rağmen stoklarına araç gelmediklerini belir...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5535görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 14:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Boya Akması Var  Dalga Geçiyorlar Kuş Pisliği Diye

Diyarbakır Başdaş Citroen 2021 model C3 1.2 turbo shine araç aldım tavan boyası atmakta bu sorunu bayi gittim söyledim fotoğraflarını çekip genel merkeze gönderdiler genel merkez geri dönüş yaptı kuş pisliği diye dosyayı kapatıyor değer kaybını vermiyorlar.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5575görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 21:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Citroen Ata Otomativ Mağdur Etmesi

Ankara'da Konya yolu üzerinde bulunan Ata Otomativ ticaret a. Ş. Den 04/09/2021 de bir araç aldım oradaki satış elemanının ismi H**e** C4 modeli için kapora olarak 20200 TL verdim bana 1 ay sonra gelecek dediler ve paranın geri kalanını araç gelmeden bir hafta önce paranın geri kalanını vermeniz ger...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 5932görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 16:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen İlk Bakımda, Firmanın Müşteriyi Kampanya Adı Altında Mağdur Etmesi.

Citroen c3 Aircross 2 Kasım 2021 günü Citroen servise ilk bakım, 3 filtre ve yağ değişimi için 1.325 TL ödedim. An itibari ile gelen mesaj 779 TL. Müşteriyi düşünen envanterine bakar, mesajı ona göre gönderir. Müşteri memnuniyeti '0' yazı ile sıfır.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Eda
  • 3935görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 14:38

Citroen C3 Sıfır Araç Sorunları

20 Ekim 2021 tarihinde teslim aldığım sıfır C3 model arabamda 2 gün sonra kontak/anahtar kısmındaki çizikleri fark ettim. Bunları göstermek için gideceğimde ise sol ön koltuk döşemesindeki kumaş sıkıntısını tesadüfen gördüm ve servise gittim. Kayıt açıldı ve sonucu bekleyeceğiz dendi. Bugün de direk...

Devamını oku
Citroen C3 Sıfır Araç Sorunları
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8024görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 16:44

Citroen C5 AdBlue Sorunu

Merhaba benim arabam C5 Aircross shine bold 2021 model düne kadar aracımdan memnundum takı start stop açınca ekranda AdBlue işareti çıkana kadar doldurduğum halde bana AdBlue kimyasal tüketimde arıza diyor çözümünü bulamadım. Bilen varsa lütfen yardım etsin?

Devamını oku
Citroen C5 AdBlue Sorunu
profile
  • 2900görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 17:16

Citroen Yedek Parça Problemi

07/09/2021 tarihinde trafik kazası sonucunda aracımı Bodrum Özkasapoğlu Citroen yetkili servisine yapımı için bıraktım ardından 15/09/2021 tarihinde parça siparişleri yapıldı. 3 adet parça yurt dışına sipariş edildi. Bu arada 08/10/2021 tarihinde Citroen merkez ofisini arayarak parçaların gelip gelm...

Devamını oku
profile
  • 5972görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 13:20

Citroen C5 Aircross Servis Problemi

Şubat 2021 de aldığım C5 Aircross aracım radar sistemi çalışmadığı için ağustos ayında servise alındı ve hala araç serviste. 0 olan aracım 2 aydır servisten çıkamadı ve sürekli yok parça gelecek, yok olmadı yok testte ama test cihazı bozuldu gibi geri dönüşler alıyoruz. Arabamı seviyorum ancak servi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5930görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 13:20

Citroen Türkiye Mağduriyetim Ve Pişmanlığım

Citroen araç teslimatı ile ilgili mağdur oldum Çayan Otomativ Mersin bayisinden satın almış olduğum C3 feel bold business model aracımın hiçbir teslimat sürecinden kendim aramadığım sürece bilgi alamadım. En geç 15.10.2021 tarihinde mutlaka teslim edilir ve o tarihe kalmaz denmesine rağmen 12.10.202...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Citroen bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Citroen henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.