to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülan Oto Citroen Sancaktepe’ye bağlı olarak 2021 model Citroen C5 Aircross aracımın boya atması sorunu nedeniyle tarafıma yapılacak ödeme için yaklaşık 10 gün önce genel merkezden Gülan Otomotiv’in hesabına para geçtiğini öğrendim. Bugün de bu bilgiyi tekrar teyit ettim.
Tüm bilgilerimi ve IBAN’ımı daha önce defalarca vermiş olmama rağmen ödeme hâlâ hesabıma aktarılmadı. En az 5 kez aradım; ulaştığımda telefondaki hanımefendi sadece ileteceğini söylüyor, fakat ne bir tarih veriliyor ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapılıyor. Müşteri hizmetleri ise "nereye yazarsanız yazın, ne yaparsanız yapın" havasında, son derece umursamaz bir tavır sergiliyor. Sanki para kendilerininmiş gibi davranmaları ve en azından net bir tarih bile vermemeleri beni çok rahatsız ediyor.
34 EDN 890 plakalı aracım için genel merkez tarafından gönderilen bu ödemenin acilen IBAN’ıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2023 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımı 11.09.2025 tarihinde, 5557 km’de satın aldım. Şu anda aracım 8000 km’dedir. Yaklaşık 1 aydır aracımın tavanında boya atması sorunu yaşamaktayım. Sorunun başlamasının ardından Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki otosay yetkili servisine başvurdum. Sorun ...
2023 model Citroen c5 Aircross aracımın tavanında boya atması sorunu yaşayanlardan biriyim ne yazık ki. İstanbul Maltepe Değer Otomotiv yetkili servisine götürdüm ve şablon ile çekimler yapıldı. Daha sonra genel müdürlükten aldığım telefon aramasında; şablonun eski olduğunu ve yeni şablonla çekilmes...
2021 mart ayı trafiğe çıkışlı Citroen C5 Aircross aracım Garantisi devam ederken sol ön kapı sağ arka ve sağ ön kapı alt etekleri içten paslanıp boyası attı. Konunun çözümü için Düzce Citroen Kervan otomotive başvurdum. Kendileri hiçbir şey yapamayacaklarını genel merkeze dosya açtırmam gerektiğini ...
14.07.2025 tarihinde kaza yapan Citroen c3 Aircross model aracımı tamir edilmesi için Sancaktepe Gülan Citroen Servisi’ne teslim ettim. Yaklaşık üç aydır aracımın parça tedariği gerekçesiyle teslim edilmedi. Defalarca hem servisi hem de Citroen genel merkezini aramama rağmen, hiçbir şekilde bilgilen...
Gülan Otomotiv’den Citroen c5 Aircross sıfır araç satın aldım. Satış sırasında aracın en fazla 10–15 gün içinde teslim edileceği net bir şekilde söyle...
Yorumlar