to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Otonomi’de faaliyet gösteren Tezcan Otomotiv’den, E*** A****** aracılığıyla 2021 model Citroen c5 bir araç için önce hayırlaştık ve kaporamızı verdik. Ertesi gün aracı teslim almaya gittiğimizde, aracın Otonomi içinde gezdiğini gördüm ve nedenini sorduğumda net, tatmin edici bir cevap alamadım.
Aracı teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra sorunlar başladı. Akünün değiştirildiğini, yarım yamalak, düzgün takılmamış bir akü takıldığını fark ettik. Bu nedenle araçla seyir halindeyken birkaç kez ekran komple gitti, direksiyon bir anda taş gibi kaskatı kesildi ve pandizotun da araçtan kaybolduğunu gördük. Daha sonra araç motor arızası vermeye başladı. Servise danıştığımda, iyi ihtimalle turbo, kötü ihtimalle motor arızası olabileceği söylendi.
Galeriyi ve ilgili kişiyi aradığımda ise konuşulacak, çözüm odaklı bir tavırla karşılaşmadım. Sorunlarla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, umursamaz davrandılar. Yaşadıklarımız, hem güvenliğimizi hem de ailemin canını tehlikeye sokacak boyuttaydı.
Bu şikayeti, Ankara Otonomi Tezcan Otomotiv ve E*** A******’den araç almayı düşünenlerin dikkatli olması, bizim yaşadıklarımızı başkalarının yaşamaması için yazıyorum.
2024 Nisan ayında Citroen C5 Aircross aracımızı Ankara Ata'dan aldık. Zaten 2020 modeli vardı ve memnunduk; takas ile zararı kabullenerek sıfır yeni aracımızı Ata bayisinden aldık. Aracımız 20.000 km'yi geçti; bu kilometreye gelene kadar bu sıfır araç ile ilgili yaşadıklarımız şunlar: Önce yakıt pom...
2023 yılında aldığımız 2022 model Citroen marka c3 Aircross aracımız var. İlk aldığımızda aracın sol arka camı çalışmıyordu. Citroen Arkas servisine başvurduk. Parça siparişi verdiler. Parça geldi takılması için servise gittiğimde sol yerine sağ arka cam krikosu geldiğini söylediler. Bir daha sipari...
2023 model Citroen c5 Aircross aracımla Temmuz 2025’te Ankara Ata Citroen’den aldığım aracımla kaza yaptım. Kasko aracılığıyla sürücü kapım değişti. Ancak yedek parça bekleme süresi çok uzadı, servis bana verdiği teslim tarihlerini tutturamadı ve aradığımda eksik ya da yanlış bilgilendirildim. Sonun...
13 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Citroen Otosay bayisinden sıfır Citroen C3 Aircross Hibrit araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, araç 500 km'deyken uzun yolda seyir halindeyken motor kısmından taş çarpması veya ampul patlamasına benzer bir ses duydum. Petrol istasyonund...
Citroen c5 Aircross 2025 model aracımı sıfır olarak aldım. Aracın bedelini ödedikten sonra 45 gün boyunca teslimatını bekledim ve sonunda 30 Ocak 2026 tarihinde aracı zorla da olsa teslim alabildim. Bu süreçte araç ortada yokken yaklaşık 1 ay boyunca sigorta ve kasko boşu boşuna işledi. Araç henüz 3...
Yorumlar