to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol dan 30.05.2026 tarihinde satın almış olduğum ürün üzerinden on gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuluyor fakat bir türlü dönüş yapılmıyor. Trendyol express Bursa Nilüfer şubeye gittiğimde ürünün kayıp veya hasarlı olabileceği bilgisi veril...
Trendyol üzerinden Philips HD 9350/90 paslanmaz çelik su ısıtıcı Daily Collection model kettle satın aldım. Philips markasını özellikle Hollanda malı olduğu için tercih etmiştim ancak ürün elime ulaşıp kutusunu açtığımda Çin üretimi olduğunu gördüm. Ayrıca cihaz su ısıtırken normalden fazla rahatsız...
Pegasus'tan, ayın 22.05.2026 tarihli Elazığ uçuşuna anneme bilet aldım. Annemin iki bacağından ameliyat olduğu için terlikli sandalye talep ettim. Sonucunu öğrenmek amacıyla Çin müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm bayan ne konuşmama fırsat verdi ne de bana yardımcı oldu. Müşteri hizmetlerindeki ...
30 Nisan Perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Chinese and Sushi Express adlı restorandan verdiğim siparişimde eksik ürün sorunu yaşadım. Sip...
Facebook üzerinden gördüğüm “Esnaf Kuruyemiş” reklamına güvenerek sipariş verdim. Reklamda esnaf kuruyemiş adıyla satış yapılıyordu, fakat kargodan gelen pakette “Emir Han Kuruyemiş” yazıyordu. Reklamdaki ile gelen firma isminin farklı olması baştan itibaren güvenimi sarstı. Ben siparişimde 2,5 kil...
10 Aralık 2025 tarihinde Buzkaya firması ile yaptığımız görüşmeler sonucunda 3 metre sütlük ve 3 metre teşhir dolabı yaptırmak üzere anlaşma sağladık. Ödemelerimizi peşin ve ön ödemeli şekilde yapmamıza rağmen, firma tarafından belirtilen 10 günlük teslim süresi aşılmış ve ürün yaklaşık 40 gün sonra...
İPhone 13 cihazımda aniden gelişen batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür telefonum durup dururken aniden kapanıyor, sadece şarja takınca tekrar açılıyor ve bu süreçte ciddi bir performans düşüklüğü oluştu. Bugün cihazın bataryasının şiştiğini fark ettim ve bu durum hem güvenlik açısı...
Koray Spor üzerinden Trendyol aracılığıyla 11148304032 numaralı siparişimle siyah Adidas Runfalcon 5 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 19 Nisan’da teslim aldım ve günlük kullanımda, sadece 2–3 gün giydikten sonra sol ayakkabının orta kısmından gıcık şeklinde ses gelmeye başladı ve sanki alttan ...
İzmir Gıda Çarşısı’ndaki bayiden Jetta marka su pompası satın aldım. Pompayı yaklaşık 6 ay önce 3.000 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra pompa arızalandı ve yaklaşık 3 aydır arızalı durumdaki bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün Çin malı olduğu, Je...
Xiaomi’nin resmi internet sitesi mi.com üzerinden 7 Nisan tarihinde 5260**********09 numaralı sipariş ile satın aldığım Poco X8 Pro model telefonu iade ettim. Ürün 21 Nisan’da Xiaomi’ye teslim edilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın 32.966 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yansıtılmadı...
Denizli’deki Otonomi Pilotgarage şubesinde 27 Nisan saat 10.30’da 2016 model Kia Sportage aracım için full paket ekspertiz yaptırdım. Araç 140 bin kilometredeydi. Ekspertiz raporunda araç motoru dahil her şeyinin kusursuz olduğu, yağ kaçağı olmadığı yazıyordu, direksiyon kutusunda ses olmadığı belir...
Adım Para uygulamasında gördüğüm reklam üzerinden yaklaşık 4 gün önce araç süpürgesi siparişi verdim ve bu ürün için 800 TL ödedim. Reklamda gösterilen ürün profesyonel, güçlü ve kaliteli bir araç süpürgesi olarak tanıtılıyordu. Ürün Aras Kargo ile evime teslim edildi ancak gelen ürün reklamla tama...
Uzun süredir Mermak isimli firmadan farklı ürünler almış ve bugüne kadar sorun yaşamamış biri olarak, son aldığım rnr mation isimli cnc kontrol kartında ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünü web sitelerinden yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım fakat ilk kez geçtiğimiz hafta kullanabildim. Kullandığım ...
16.04.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki bayiden Falcon Freedom 277 motosikleti sıfır olarak teslim aldım. Teslim sırasında motorun kuyruk sağ tarafında ve egzoz bölgesinde çizikler vardı, görevli bu durumu önemsemedi e biz de plakayı çoktan takmış bulunduk. Ayrıca motorun orijinal aynalarının bulu...
Ballanzia isimli siteden 6.991,99₺ değerinde iki elbise sipariş ettim. -Ürünler 49 gün sonra elime ulaştı. - Sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün arasında hiçbir benzerlik bulunmamaktadır, tarafıma 'ayıplı mal' gönderilmiştir. (-Elbiseler farklı gönderilmiş. -Elbiselerin etiketi yok. Elbiselerin b...
0212 276 07 01 numaralı telefon, Türkiye'den Çin'e seyahat etmek isteyen kişilerin vize işlemlerini yürüten resmi yetkili kurum olan CVASC (Çin Vize Başvuru Merkezi - China Visa Application Service Center) İstanbul ofisine aittir. Bu numara, kurumun resmi iletişim ve çağrı merkezi hattı olarak hizme...
19 Nisan 2026 Pazartesi günü Ekinler El Aletleri’nin kendi internet sitesinden “boschplus eea420 Akülü Teleskopik 4’lü Bahçe Seti – Dal Budama” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram eea260419824309’dur. Ürünü teslim aldıktan sonra set içindeki akülerden birinin arızalı olduğunu fark ettim. Müşteri...
2026 vnl Ankara Türkiye–Çin maçına bilet almak için aylardır bekliyordum. Biletler 28.04.2026 tarihinde saat 10.00’da satışa açıldı ve ben de bilgisayar üzerinden Biletinial.com üzerinden 4.500 TL’lik kategoriden iki adet bilet almaya çalıştım. Ancak sistemde koltuklar boş görünmesine rağmen satın a...
"Görece uzun bir süre sonra dönüş yapılsa da oluşan maliyetin yaklaşık %80 nin tarafıma iade edileceği bilgisi beni bir nebze de olsa memnun etti. Keşke ilk aşamada Turkcell Müşteri Hizmetlerini aradığımda tarafıma daha yapıcı bir çözüm sunulsaydı markaya olan güvenim bu kadar sarsılmazdı. Yine de en son görüştüğüm Turkcell Müşteri Hizmetleri Temsilcisi A*** Beye teşekkürlerimi sunarım. Ek olarak sorunun çözümünde büyük rol oynayan Şikayetvar Platformuna ve tüm çalışanlarına da ayrıca teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim ve uzun süredir hem mobil hattımda hem de ev internet hizmetlerimde, markanıza duyduğum güven sebebiyle sizi te...
6 aylık bir süre zarfında giderilmeyen genel arıza diye oyalanan ama her ay faturaya eksiksiz yansıtılan sözde internet, Çin 10 günde 1000 yataklı hastane yaparken Türk Telekom vermediği hizmetin ücretini alıyor. Hizmet anlayışları, verilmeyen internet hizmeti için faturalandırılıyor.
31.03.2026 tarihinde Relsia.com internet sitesinden “Willow Uzun Elbise” adlı ürünü 3.420 ₺ ödeyerek, #2934 numaralı siparişle satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sitedeki görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmamakta, açıkça yanlış ve ayıplı bir ürün gönderilmiştir. Durumu hemen s...
Adidas’ın online mağazasına 22 Nisan tarihinde özel olarak takip ettiğim Chinese New Year ceket için giriş yaptım ancak ürün satışa açıldığında hiçbir bedende stok bulunmadığını gördüm. Ürünü sepete ekleme imkanı dahi yoktu; her bedende “tükendi” ifadesi yer alıyordu. Türkiye’ye zaten sadece iki re...
Ssc Turizm’in 2–14 Nisan 2026 tarihleri arasında düzenleyeceği “Büyük Çin Gezisi” ne kişi başı 2.290 dolar ödeyerek, bütçemizi zorlayıp katılım sağladık. Tur, İstanbul Yeni Havalimanı çıkışlıydı; ben Altınoluk’ta, arkadaşım ise Yalova’da yaşıyoruz. Başlangıçta bize verilen bilgiye göre 2 Nisan 2026 ...
Son Şikayetler