to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklamla Gelen Kalitesiz Araç Süpürgesi Ve 800 TL İadesi Talebi
Adım Para uygulamasında gördüğüm reklam üzerinden yaklaşık 4 gün önce araç süpürgesi siparişi verdim ve bu ürün için 800 TL ödedim. Reklamda gösterilen ürün profesyonel, güçlü ve kaliteli bir araç süpürgesi olarak tanıtılıyordu.
Ürün Aras Kargo ile evime teslim edildi ancak gelen ürün reklamla tamamen alakasız, son derece basit, ucuz görünümlü bir Çin malı çıktı. Reklamda tanıtılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve beklentilerimi karşılamayan bir ürün göndermişler.
Uygulama üzerinde satıcıya ait herhangi bir telefon numarası veya açık iletişim bilgisi bulunmadığı için firma ile iletişime geçemedim. Reklamla farklı ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini, mümkünse bu yanıltıcı reklam ve satıcı hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Uygulama içerisinde gösterilen reklamlar üzerinden yapılan alışverişlere ilişkin sipariş, ödeme, teslimat ve iade süreçleri ilgili satıcı firma tarafından yürütülmektedir. Bu nedenle yaşadığınız durumla ilgili işlemlerin, ürünü satın aldığınız satıcı firma veya ödeme yaptığınız platform üzerinden değerlendirilmesi gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, adımpara Müşteri Destek Ekibi
