to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Philips HD 9350/90 paslanmaz çelik su ısıtıcı Daily Collection model kettle satın aldım. Philips markasını özellikle Hollanda malı olduğu için tercih etmiştim ancak ürün elime ulaşıp kutusunu açtığımda Çin üretimi olduğunu gördüm. Ayrıca cihaz su ısıtırken normalden fazla rahatsız edici derecede ses çıkarıyor, bu nedenle ürünü beğenmedim ve iade etmek istedim.
Ürünü 5 Nisan 2026 tarihinde alıp kısa süre içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ürünü geri gönderdim. Ancak iadem kabul edilmeyerek ürün aynı şekilde tekrar bana gönderildi. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüğümde, elektronik cihazlarda ürün çalıştığı sürece ve paket açıldıktan sonra iade kabul edilmediğini, bu yüzden işlem yapamayacaklarını söylediler. Ben de paketi açmadan ürünün menşeini ve ses seviyesini görmemin zaten mümkün olmadığını ifade etmeme rağmen, talebim yine de reddedildi.
Philips markasını belirli bir kalite ve ülke üretimi beklentisiyle almışken, gelen ürünün Çin malı çıkması ve kullanım sırasında aşırı ses yapması nedeniyle bu ürünü kullanmak istemiyorum. 2.090 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Philips HD9350/90 Çelik Su Isıtıcı 28/04/2023 tarihinde paslanmaz çelik Philips kettle aldım lakin kısa sürede içi pas lekeleri oldu. Servise götürdüm inatla bunun kireç olduğunu söyleyip tamiri yapıldı 2 kere damacana su kaynatmama rağmen tekrar pas lekeleri belirdi. Kireç lekesi beyaz ve tortu şek...
23.01.2026 tarihinde İzmir Optimum Vatan mağazasından Philips HD9339/80 5000 Serisi cam su ısıtıcısı (kettle) satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün birkaç kez su kaynatmama rağmen içinden plastik ve küf karışımı çok ağır, rahatsız edici bir koku gelmeye devam etti. Daha önce de cam kettle kullandım...
Philips kettle'ı Trendyol üzerinden 8518992101 sipariş numarası ile satın aldım, 4 Temmuz'da teslim oldu. Daha yeni kullanmak nasip oldu. Hazır su kullanmama rağmen, hazır suyu kireçlendirip rengini bulandırıyor. Ayrıca, dibinde hep aynı şekilde kireç tutuyor zemini. Kireç tutması ve suyun rengini b...
05/05/2022 tarihinde almış olduğum kettle su ısıtıcısının krom malzemesi içerisinde, paylaşımda ve resimlerde de göreceğiniz üzere, paslanma meydana geldi. Philips müdürlüğünü arayarak durumu anlattım ve cihazı servise bıraktım. Ancak maalesef, 17/01/2024 tarihinde servis yetkilisi, 'Bunlar punta pa...
Yorumlar